この度は当ホテルにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスだけでなく環境、設備、食事に関しましても、ご評価を頂き誠にありがとうございます。

お客様の期待にお応えできるよう、サービスを強化させて頂きます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂付のお部屋にてお寛ぎ頂けた事に大変嬉しく思います。
また、お越し頂きます際にはレストランからの見える南アルプスも季節折々の姿も楽しんで頂けるかと思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シャトレーゼを感じて頂けるようにいろいろな試みを行っております。
14時30～17時に、ロビーにてウエルカムスィーツをご提供をさせて頂いております。
また、アイスクリームの食べ放題も実施しております。
またお越し頂ける際にはホテルのコンテンツをより楽しんで頂けました幸いです。
またのご予約をお待ちさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族にてお過ごし頂けたのでしょうか？
シャトレーゼのケーキ・アイスをお楽しみ頂けた事に本当に嬉しく思います。
これからもより楽しんで頂ける施設としてよりよりコンテンツ増やしていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けた事に大変嬉しく思います。
これからもよりご満足頂けるように工夫を続けて行きたいと思います。
またのお越しをお待ちさせて頂きます。

この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉とご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
石和温泉街からは少し離れておりますが
JR石和温泉駅から徒歩10分以内とアクセスもよく、近くにはスーパー、コンビニエンスストアもございますので、ご家族様をはじめ、ビジネスでご利用になる方も多くいらっしゃいます。素敵な宿とのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食にもご満足いただくことができ、大変うれしく思います。

ぜひ、また皆様でご来館くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度当ホテルへのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
アイス食べ放題のサービスに関しましては、朝夕など常に補充を行い、日々の入れ替えは行っておりませんが、一人でも多くのお客様にお召し上がりいただけるよう通常８種類ほどのアイテムをご用意をしております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
温泉の泉質は
単純温泉（低張性弱アルカリ性高温泉）
ｐH値：9.1 刺激が少なく、美肌・保温効果も抜群と皆様にご好評をいただいております。お食事、スイーツにもご満足いただくことが出来大変うれしく思います。

ご滞在中はスイーツを充分ご堪能いただき皆様に笑顔とご満足をお届けさせていただけるようより一層サービスの向上に努めて参ります。ぜひまたご家族様でのご旅行の折には当ホテルへご来館下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉とご滞在をご満足頂けたようで大変うれしく思います。

これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

貴重なご意見とご投稿に改めてお礼申し上げます。皆様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムケーキ、アイス食べ放題、
当館のオリジナルサービスにコイン式ワインサーバーとシャトレーゼをご満喫いただきごゆっくりお楽しみいただけたご様子大変うれしく思います。
また、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。


今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にはご家族様で、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当日ご利用いただきましたプランは客室タイプはお任せで通常プランよりもお手軽にご利用いただけるプランではございますが、お部屋のご指定などをいただくことができず、また、お部屋からの景色をお楽しみになれないお部屋でのご用意となりましたこと、ご了承いただければ幸いでございます。

当ホテルの客室は全54室ございまして、1階を除く2階から5階までの客室は和室、和洋室タイプ、和室ベットタイプなど様式も様々ございますので、ご希望のお部屋タイプやご不明な点等がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。貴重なご意見と高いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
山梨の観光をされる方にはゆっくり温泉につかりいろいろな観光地に行かれる方も多くいらっしゃいます。
ご夕食、ご朝食とご満足いただけた事に嬉しく思います。
一升瓶のブドウジュースは個人的に購入される方やお土産にてご購入される方もいらっしゃいます。
ワンちゃんルームはワンちゃんもご家族として大切にされる方も多くいらっしゃいますので、環境を整えさせて頂いております。
また、シャトレーゼホテル石和を感じて頂けましたら幸いです。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
このコメントをこれからもより多く頂けるように改善させて頂いたりよりお寛ぎ頂ける環境をつくっていきたいと思います。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シャトレーゼホテル石和にてお寛ぎ頂けた事に大変嬉しく思います。
レストランに関しては、ご宿泊頂かない方にも朝食、ランチ、ディナーと楽しんで頂く事も出来るようになっております。
お子様ですと、また夏休みにお待ちさせて頂きます。
素敵なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂き頂けた事を嬉しく思います。これからもお越し頂きます皆様にもこのようなコメントを頂けるようによりクオリティを上げていきたいと思います。
またのお越しをお待ちをさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接種済証に関して、お客様への安心安全の為に県からも指示がございましてご対応できずに申し訳ございません。
お部屋の椅子に関しては改めてお部屋を確認させて頂きます。
お風呂やアイス、朝食をお喜び頂けた事を大変うれしく思います。
改善出来るところから対応させて頂き、よりゆっくりとお寛ぎ頂けるようにしてきたいと考えます。
またの機会にもお越し頂けるようにお待ちをさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
素敵なコメントをありがとうございます。
料理長のこだわりを感じて頂けた事を大変嬉しく思います。
朝食のカレーもお褒めのお言葉を頂く事が多くございます。
ホテルでお寛ぎ頂き、シャトレーゼを感じて頂けるようにこれからもお客様からの目線にて改善していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
そして、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル石和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。