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シャトレーゼホテル石和 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.27
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.99
  • 食事4.12
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部屋3

minochan50さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

minochan50さん [60代/男性] 2023年06月30日 19:31:13

お肉が大変にやわらかく2歳の孫も美味しく食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
シャトレーゼホテル石和 2023年07月07日 08:13:33

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お孫様の旅行をお楽しみ頂けた事に大変嬉しく思います。
お肉黒毛和牛の牝牛をご提供させて頂いております。お孫様がお肉をお召し上がり頂く姿を想像するととてもかわいいですね。
お子様の成長と共に、またお越し頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
ご利用のお部屋
【和室8畳(4名定員/バス無し)】

部屋3

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投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 17:01:35

赤ちゃんと犬を連れて宿泊しました。当日は5月にもかかわらず気温が30度を超えていたとても暑かったため早めにホテルに到着しました。丁寧に対応していただいて助かりました。また、ウェルカムスイーツやアイスがあり嬉しかったです。貸切風呂も充分に広く、赤ちゃん連れでもゆっくりできました。今回の宿泊で一番よかったのは食事です。黒毛和牛と天然本鮪のコースにしましたが、どのお料理も本当においしくて来てよかったなと思いました。ぜひまたいただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
シャトレーゼホテル石和 2023年05月20日 17:15:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行、ご満足いただけたご様子大変うれしく思います。

また、お食事に関しましてもお喜びいただけたようで光栄です。
当ホテルの本鮪は静岡県清水港より直送した天然マグロでございます。
漁師の方々が10ヶ月間世界中の海をまわり、命からがら採ってきたマグロをお客様にご提供させていただいております。
新鮮なうちに-70℃で冷凍されたマグロは口の中でとろける美味しさです。
お立ち寄りいただいた際には、ぜひご賞味くださいませ。

またご家族皆様で山梨へ足をお運びくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選グルメコース】<黒毛和牛&天然本鮪の饗宴>希少な「メス牛」と清水港直送のマグロに舌鼓
ご利用のお部屋
【★愛犬同伴専用★和室ベッドルーム(4名定員/バス無し)】

部屋3

投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 09:56:16

シャトレーゼアイスの食べ放題、ウェルカムスイーツが良かった。夕食のステーキも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
シャトレーゼホテル石和 2023年05月01日 17:19:18

この度はご宿泊いただきありがとうございます。シャトレーゼアイスの食べ放題やウェルカムスイーツをお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。また、夕食のステーキも美味しかったとのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>旨味凝縮!ジューシーなメス牛をお手軽に堪能
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(2名定員/バス無し)】

部屋3

投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 09:48:27

初めて伺いました!
コスバ最高!
シャトレーゼはお店もゴルフ場もホテルも
コスバ良し!
接客良しです!
また伺います。宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
シャトレーゼホテル石和 2023年03月24日 16:02:34

この度は、シャトレーゼホテル石和をご宿泊いただきありがとうございました。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>料理長厳選!ジューシーなメス牛をお手軽に堪能
ご利用のお部屋
【和室8畳(4名定員/バス無し)】

部屋3

投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 09:27:50

子ども2人連れ、家族で利用しました。温泉は広々、ゆっくり入れます。ウェルカムケーキは豪華、ワインまで着いてテンションup。夕食の会席料理は味良し、追加しなくてもボリュームもあります。朝食バイキングはほうとうや葡萄ジュースもありました。
設備は少し古いですが、満足できる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
シャトレーゼホテル石和 2023年03月25日 16:47:25

この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
高いご評価と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご家族様でのご旅行に際しまして、私共にご宿泊になり、少しでも楽しい思いでのお手伝いができておりましたら嬉しい限りでございます。
多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからもスタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
次回も是非、皆様で当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】5%OFF!基本の和洋折衷コースプランがお得★
ご利用のお部屋
【和室8畳(4名定員/バス無し)】

部屋3

じゅん けんさんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

じゅん けんさん [50代/男性] 2023年02月19日 11:22:08

2月18日に宿泊しました。
まずウェルカムスイーツは飲み物付き、ワインも選べ着いて早々、堪能させていただきました。アイス食べ放題!
食事は朝夕から美味しく、地産の食材が多く使われていてとても良かったです。
お風呂は初めてのワイン風呂でした♪
また機会があれば利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
シャトレーゼホテル石和 2023年03月02日 13:34:02

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在のひとときをお楽しみいただけたご様子大変うれしく思います。お客様の温かいお言葉が私事の毎日の励みとなります。
これからも、ご来館の皆様に快適なお時間を提供できるよう日々精進して参ります。

ぜひ、またお近くへお越しの際は、当ホテルへご来館くださいますようスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】<当館人気No1>名湯とお食事を気軽に愉しむ地場食材コース
ご利用のお部屋
【和室8畳(4名定員/バス無し)】

部屋3

投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 08:56:18

2/18に泊まりました。シャトレーゼのアイスが食べ放題は大変魅力です。到着後から間髪入れずに食べました。ウェルカムスイーツのケーキも美味しく大変満足です。また、スタッフの方は皆さん丁寧で子供にも声がけしていただき、とても喜んでました。ぜひ、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
シャトレーゼホテル石和 2023年03月02日 14:57:45

この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉と貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムケーキ、アイスとスイーツをご堪能いただけたご様子大変うれしく思います。3月2日にはガラス越しにバウムクーヘンを作る工程を見学できるバウムクーヘン工房がオープンいたします。
お子様にもきっとお喜びいただけるとおもいます。ぜひ、また皆様でご来館くださいますようスタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

部屋3

みろん5155さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

みろん5155さん [30代/女性] 2023年02月05日 16:06:33

施設は少し古めですが、シャトレーゼホテルならではの、ウェルカムケーキサービス、アイスクリームサービス、お部屋のお菓子(シャトレーゼ商品)、朝のバイキングのシャトレーゼヨーグルト等嬉しいサービスがたくさんでした!子ども連れで行ったのにですが、レストラン等もいろいろ配慮してくださり、ありがたかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
シャトレーゼホテル石和 2023年02月07日 23:26:14

この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
スイーツに朝食のヨーグルトとご堪能、ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
ご来館の皆様にシャトレーゼホテル石和ならではのサービスとシャトレーゼのスイーツを存分にお楽しみいただくことが私共の最大の喜びでございます。3月には館内にバウムクーヘンの行程作業を見学できるバウムクーヘン工房がオープンし、より一層楽しいご滞在の提案とお寛ぎのひとときを提供できるようサービスの向上に努めて参ります。ぜひ、また、皆様でお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】<特別料金>1番人気★基本の地場食材コースプランがお得/2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳(4名定員/バス無し)】

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