総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 09:01:50
-
ホテル名に惹かれて予約しました。料理は美味しかったです。樽出し生ワインを安く飲めます。アイスクリーム食べ放題が嬉しい。ホテル工房で焼いたバウムクーヘンもいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月30日 10:12:34
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シャトレーゼという名前に惹かれてご宿泊いただいたとのことで、ご滞在中はシャトレーゼを十分に感じていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
樽出し生ワインは、従来ワイナリーでしか飲めない無濾過のワインでございますので、フレッシュな味わいを楽しめたかと思います。
今後も皆さまにご満足して頂けるよう、努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 17:14:25
-
アイス食べ放題に惹かれて利用させて頂きました。
子供達は大好きなチョコバッキーやその他の美味しいアイスが沢山たべられて大満足でしたし、鯉の餌やりにも興奮していた様子でした。
素泊まりプランなので料理は評価出来ませんが写真を見たら美味しそうでしたので、次回は2食付のプランで来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月28日 13:49:38
-
この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のアイス食べ放題サービスにご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
チョコバッキーは一番人気のアイスでございまして、当ホテルでも召し上がっていただいているお客様も多く見受けられます。
中庭での鯉の餌やりで興奮しているお子様の様子も想像できます。喜んでいただけたようで何よりでございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】石和温泉駅から徒歩5分!気ままに温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(5名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 12:56:37
-
ワンコと一緒に1泊しました
施設も大きく部屋も温泉も広く綺麗で快適に過ごせました
料理も味・ボリュームも良かったです
アイスクリームの食べ放題もうれしいです
山梨に来たら、また泊まりたい宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月28日 13:43:53
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設、温泉などにご満足いただけて、なによりでございました。アイスの食べ放題サービスもシャトレーゼならではのサービスでございます。お褒めの言葉をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また山梨へお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用ください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【饗宴コース】<当館一押し!迷ったらコレ>料理長厳選!希少な黒毛和牛と清水港直送天然本鮪を堪能
- ご利用のお部屋
- 【★愛犬同伴専用★和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 08:21:28
-
ゆっくりリフレッシュできました。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月28日 13:41:10
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりリフレッシュできたとのお声を頂き、私どもも嬉しく思います。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に努めてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)】
総合5
sakuramama5811さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- sakuramama5811さん [40代/女性] 2023年11月22日 15:47:11
-
祝日前の平日泊で、ロビーもゆったり。ウェルカムケーキもワインと一緒に頂き、大満足。
子どもたちも食べ放題アイスを満喫です。お部屋も広いし、清潔にしてくださってます。どんな年代の方でものんびり過ごせるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月28日 13:10:20
-
sakuramama5811 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中、ウェルカムスイーツやドリンク、アイスの食べ放題にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご家族でのご旅行で素敵なお時間を過ごせたことでしょう。
また機会がありましたら、ぜひともシャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(5名定員/バス無し)】
総合5
ダンコけーすけさんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- ダンコけーすけさん [30代/男性] 2023年11月19日 09:43:42
-
アイス無料含め、ウェルカムケーキはとても美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月21日 12:01:41
-
ダンコけーすけ 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、アイス食べ放題サービスやウェルカムスイーツにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
これからの季節は少しづつ寒くなりますが、紅葉狩りなどが楽しめる季節になります。
お近くにお越しの際は、ぜひともまたシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。
ダンコけーすけ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】石和温泉駅から徒歩5分!気ままに温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)】
総合5
ゆきまるっ子さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- ゆきまるっ子さん [20代/女性] 2023年11月17日 10:35:45
-
家族旅行で利用しました。
15時チェックインの予定でしたが、14:30過ぎに着いてしまっても既に部屋が用意されていたので大変助かりましたm(_ _)m
YATSUDOKIのウェルカムケーキとっても美味しかったです(^^)
アイスは食べ放題で、滞在中5本も食べられました!満足です
夕食は黒毛和牛のステーキが柔らかくて美味しかったです!
朝食ビュッフェは意外と種類が少ないように感じましたが、1つ1つの料理のクオリティが高く満腹になるまで楽しめました!
ほうとうとそば稲荷があったのも嬉しいです(^^)
部屋のテレビは地上波とBSが見れました。YouTubeなども見れたら更に嬉しかったです。
ロビーにはツアー客さんや日帰り利用者さんがいて混む時間帯もありますが、スタッフさんの接客が良く、料理も美味しいので大満足です!
楽しい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月20日 10:29:47
-
ゆきまるっ子 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
家族旅行でのご利用に当ホテルをお選びいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題サービスやご夕食内容にもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。ケーキやアイスをお召し上がりいただき、シャトレーゼを十分に感じていただけましたら幸いです。
沢山のご意見ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。お客様からのお声を基に今後もサービス向上に努めて参ります。
当ホテルでは日帰り入浴なども行っておりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用いただければと思います。
ゆきまるっ子 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)<庭園側確約>】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 21:36:42
-
お肉とケーキ、アイス食べ放題は大変満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月17日 10:15:06
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お食事・ケーキ・アイス食べ放題にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用いただけたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)<眺望指定不可>】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 09:42:44
-
11月2日に妻と二人で利用しました。定員が5名ということで、和室の他に2ベッドの洋室があり、2人で泊まるには贅沢かと思いましたが、たまのことなので奮発しました。
口コミで見たとおり、ウェルカムケーキとアイス(アイスは22時まで食べ放題)でお迎えしてもらい、得した気分です。
街中の立地のせいか大浴場の露天風呂からは空しか見られませんでしたが、適温で湯上がり後もお肌がしっとりしていると妻が喜んでいました。
最近利用したなかでも大変満足させていただきましたので、おすすめのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル石和 2023年11月06日 11:40:17
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を頂き、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
お部屋にもご満足いただけてなによりでございました。露天風呂付特別和洋室はプライベートな雰囲気で露天風呂をお楽しみいただけて、ゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋となっております。特別なご旅行や、贅沢なお時間をお過ごしいただきたいときにおすすめでございます。
今後ともお客様に喜ばれるホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地場食材コース】<地のものを気軽に>シャトレーゼサービスと食事を手軽に愉しむライトプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別和洋室(5名定員/陶器風呂付)】
総合5
あずき3669さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- あずき3669さん [50代/女性] 2023年10月28日 21:12:57
-
鉄板焼ダイニング最高でした何を食べても美味しいの一言ですお肉の柔らかさも抜群です白ご飯は魚沼コシヒカリでおかずのいらない美味しい米で最後のデザートはフレンチバームクーヘンとアイスでした最後まで感激とお腹と一杯にさせてもらい大満足なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月31日 13:31:37
-
あずき3669 様
この度は、シャトレーゼホテル石和にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
鉄板焼レストランへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。鉄板焼レストラン寛は席数も限られており、プライベートな空間でゆっくりとお食事できたかと思います。
日本庭園の中庭を望むカウンター席と、シェフが目の前で焼き上げる鉄板前のカウンター席とご用意がございます。ぜひまたご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、努めて参ります。
あずき3669 様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼ダイニング】2023年3月OPEN!カウンター席で愉しむ「蓼科牛」コースディナー
- ご利用のお部屋
- 【★愛犬同伴専用★和室8畳(4名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 10:00:51
-
アイス食べ放題、鯉えさやりや卓球ができるなど、子連れに最高です。食事も美味しく、お部屋もお風呂も広くてきれいでした。絶対に、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月31日 12:37:18
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂や当館サービスにもご満足頂けたようでありがとうございます。
お子様連れでのご旅行で、当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。
お客様のおっしゃって頂けたように、中庭での鯉の餌やりやアイスの食べ放題など、お子さまにも喜んでいただけるコンテンツも沢山ご用意しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地場食材コース】<地のものを気軽に>シャトレーゼサービスと食事を手軽に愉しむライトプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(4名定員/バス無し)】
総合5
taaaanshioさんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- taaaanshioさん [20代/女性] 2023年10月26日 09:20:02
-
山を越えて街中にあるホテルでした。
近くにイオンがあるので万が一なにか忘れ物をしても最悪買いに行けると思います。
ウェルカムスイーツに、アイス食べ放題、夜はステーキ、朝はシャトレーゼのヨーグルト。お腹がいっぱいのグルメ旅でした。
ホテルの目的はアイス食べ放題で、頑張りましたが食べられない味のアイス以外はなんとか最低でも1種類ずつ食べられました。美味しかったです。
お風呂は温泉、露天も屋内もあります。お風呂後の牛乳はパックですがあります。濃厚な感じしました。
しばらく甘いものはいらないかも!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月31日 12:16:46
-
taaaanshio 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
シャトレーゼならではのサービスなので、お腹いっぱいの旅になったかと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからも多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)<眺望指定不可>】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 08:03:45
-
お部屋もきれいで、お風呂もとても気持ちよく、大変いい時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月27日 14:17:48
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にご満足いただけたようで、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/地場食材コース】<2200円OFF>事前決済&早めの予約でお得に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【★愛犬同伴専用★和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)】
総合5
kensin1stさんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- kensin1stさん [50代/男性] 2023年10月21日 06:58:32
-
夕食の量が丁度良くて、部屋も大きくて伸び伸び出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月24日 14:34:47
-
kensin1st 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お食事やお部屋にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
お食事はご旅行の楽しみでもございますので、こだわりをもって丁寧にお作りさせて頂いております。お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
これから紅葉などの観光もまだまだ盛んでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用いただけましたら幸いです。kensin1st 様のまたのお越しの心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)<眺望無し>】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 00:32:16
-
家族と宿泊で利用しました。食事が美味しい、シャトレーゼの商品が一部無料で試食できお得感がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月24日 14:07:47
-
この度はシャトレーゼホテ石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高評価を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
お食事やホテルサービスにご満足いただけてなによりでございました。
ホテルご利用のお客さまにはシャトレーゼのアイス食べ放題というサービスがございます。いろいろな種類を食べ比べていただけましたでしょうか。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/地場食材コース】<2200円OFF>事前決済&早めの予約でお得に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(5名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 18:00:07
-
10月20日に宿泊しました。さすがシャトレーゼホテルウェルカムドリンクとケーキでのおもてなし最高でした。また、温泉もすぐ湯冷めしないいいお湯でした。駅からも近いし、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月24日 12:36:08
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ウェルカムサービスや温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ウェルカムスイーツは、ご宿泊のお客様へシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご提供させていただいております。皆様にシャトレーゼを十分感じていただけるものとなっております。
また当ホテルの温泉は保温効果が抜群ですので、湯冷めせずにお過ごしいただけたかと思います。
またお近くにお越しの際は、シャトレーゼホテル石和をご利用いただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】石和温泉駅から徒歩5分!気ままに温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル(1名定員/ユニットバス付)】
総合5
田舎の忍者1081さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 田舎の忍者1081さん [60代/男性] 2023年10月19日 17:07:01
-
・部屋の眺望はあまり良くなかったが、事前に承知をしていたため問題なし。ベッドの広さ、硬さがちょうどよい。
・温泉は綺麗で湯量もたっぷり、広さも十分でした。(平日の為、人がやや少なかったか?)
・ウェルカムケーキ、湯上りのアイスクリームがうれしいサービス。
・夕食の黒毛和牛は柔らかくて美味しい。席が隣と距離があり、静かで良かった。
・中庭が綺麗。癒される。
・朝食の行列には閉口する。7時ちょっと過ぎに行ったが一列行列。もう少し分散できないものか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月27日 14:16:11
-
田舎の忍者1081 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やウェルカムスイーツなどのサービス・お食事・中庭とお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
温泉に関しまして、保温効果もたっぷりの泉質になっております。ゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。
ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題サービスはシャトレーゼホテルならではのサービスとなっており、他のお客様からも好評を頂いております。
また中庭での散策もおすすめでございます。癒されていただけて何よりでございます。
朝食の件に関しましては、大変貴重なご意見をありがとうございます。お客様によりご満足いただけますよう改善策を検討
させていただきます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
田舎の忍者1081 様のまたのお越しの心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)<眺望無し>】
総合5
gkb2438さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- gkb2438さん [30代/男性] 2023年10月16日 08:08:39
-
家族3人で利用させていただきました。お部屋は新しく綺麗で清潔感がありました。
お風呂も露天風呂含め3種類あり楽しめました。
なんといっても1番楽しみにしてたのはウェルカムケーキとアイス食べ放題です。
迷ってしまい食べ過ぎてしまいましたが全体的に満足です!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月17日 13:30:10
-
gkb2438 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、温泉やお部屋・ウェルカムスイーツなどのサービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は保温効果も高い泉質となっており、また季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しむことが出来ますので、是非また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、シャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。
gkb2438 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】石和温泉駅から徒歩5分!気ままに温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン(3名定員/シャワー付)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 05:58:34
-
10月13日に家族4人で利用。
チェックインの時間に遅れそうだったので、電話連絡したところ、ケーキのプレゼントは17時までのところ、18時着なのにお部屋まで持ってきて下さいました。
子供を連れていたのでとても喜びました。
ホテル全体がとても清潔感があり、ゴミ1つ落ちてないです。
シャトレーゼのアイス、お菓子、ワインなども満喫できるので、必ずまた来たい!と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼホテル石和 2023年10月16日 13:40:32
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。
また、当施設のサービスにつきましても喜ばしい評価を頂きまして、嬉しく身に余る思いです。
ウェルカムスイーツはシャトレーゼの「YATSUDOKI」のケーキをご提供させていただき、アイス食べ放題、館内のバウムクーヘン工房にて作業工程を間近でご覧いただけたり、シャトレーゼを十分に感じていただける施設になっております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】石和温泉駅から徒歩5分!気ままに温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(5名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
お部屋も清潔でとても使いやすかったです。お風呂も綺麗で広く、夕食
も大変美味しく頂きました。部屋からのお庭の眺めも大変素晴らしかったです。
敢えて言うなら、夕食のお席が入口すぐでしたので、衝立などあると更にゆっくりとお食事出来るかと思います。全体的には大変満足しています。
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この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂やにもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルの温泉は弱アルカリ性で刺激も少なく、保温効果も抜群となっております。お褒めの言葉、ありがたく存じます。
お食事のお席の件に関しましては、大変貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。お客様に「来て良かった」「また来たい」と思っていただけるようなホテルづくりに努めてまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。