先日は当ホテルへのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回お選びいただきましたプランのメインでご用意しておりますステーキは料理長こだわりの厳選食材の一つでございまして、ジューシーできめ細かな黒毛和牛の牝牛を使用しております。
ウェルカムスイーツやアイスのサービスにもご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
これからも泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。

皆様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

シャトレーゼならではのサービスでございます、ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

沢山のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。この言葉を糧に、今後もお客様に喜んでいただけるサービスでお迎えしたいと存じます。貴重なご意見もありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

先日は当ホテルへのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はありがたいご評価とスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上とおもてなしに努めて参る所存でございます。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チャクラ1977 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ウェルカムスイーツにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。シャトレーゼならではのおもてなしでございますので、喜んでいただけて何よりでございます。

また大変貴重なご意見もありがとうございます。ワンちゃんルームへの動線に関しては、出入口までに距離がありお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。ドッグランは近隣に住居もございます関係で、9:00～17:00までとさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
露天風呂の温度に関して、確認をしましたところ、当日機械不良が生じておりまして、温度が下がっていたと考えられました。現在は改善しております。大変申し訳ございませんでした。

これからお客様にご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お部屋や温泉にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
ご到着が遅いお時間になると、どうしてもご提供できるサービスは限られてきてしまします。また機会がございましたら、ぜひ早いお時間にお越しいただき、ウェルカムスイーツなどを堪能していただければと存じます。

お忙しい中、口コミへのご投稿も頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お誕生日おめでとうございます。
大切なお誕生日のご旅行に際しまして、私共へご宿泊くださいましたこと大変うれしく重ねてお礼申し上げます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、皆様のご記念やお祝いのご旅行はもちろん、日帰りのレストランのランチ、温泉入浴と日常生活の様々なシーンでご利用、お選びいただける施設を目指して参る所存でございます。

ぜひ、またご来館くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては快適にお過ごしいただけたとのお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コイン式のワインサーバーのご利用時間に関しましてはお食事後、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるよう検討させていただきたく存じます。
カラオケルームの音漏れについて施設の構造上、早急な改善は出来かねてしまう点もございますがお客様からの貴重なご意見を基にご利用時のご案内も再度見直しを行って参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ウェルカムケーキやアイスの食べ放題サービスにご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。
ご夕食の和牛に関しましても、おいしいとのお声を頂き、安心しました。今後もお客様に満足いただける内容をご提供させていただけるよう、努めて参ります。

当ホテルでは、日帰り温泉(10:30～最終受付20:30)でもご利用可能でございます。
またお近くにお越しの際は、シャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご滞在中、ご夕食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ソフト＆バウムクーヘンのご案内は分かりづらいものになっていたようで、大変申し訳ございません。今後はお客様の目線に立った心地のよいサービスでご案内できますよう努めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

yoshio0910 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

また、お食事や露天風呂の件に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

当ホテルは日帰り温泉等でもご利用いただけます。お近くにお越しの際は是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お食事内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
当ホテルでは日帰り温泉営業や各種イベントも行っております。

次回も是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊iいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムスイーツに関しましては、残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。今後改善できますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
また、露天風呂付きのお部屋は、プライベート感溢れる空間でゆっくりとお過ごしいただけるお部屋になります。ご満足いただけたようで何よりでございます。
それからお食事につきましても、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。饗宴コースは一番人気となっており、当ホテルでのおすすめのコースでございます。天然本鮪や黒毛和牛を使用した贅沢なコース内容となっております。
アイスの食べ放題や中庭での鯉の餌やりなど、お子様にも楽しんでいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ただ、売店でのご案内に関しましては大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。

お客様にまた来たいと思っていただけるホテルであり続けられるよう精進してまいります。またお近くにお越しの際はシャトレーゼホテル石和を是非ご利用いただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高いを評価を頂き、大変光栄に存じます。

ご滞在中は、ウェルカムスイーツやお食事等にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ウェルカムケーキやアイスの食べ放題サービスはシャトレーゼならではのサービスでございますので、シャトレーゼを十分に感じていただけたかと思います。

また朝食内容に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題にさせていただきます。
次回も是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中よりシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
またお食事もお気に召して頂けまして大変嬉光栄でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めて参ります。

また当ホテルは日帰り入浴やランチ営業も行っております。また機会がありましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、シャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿、またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。また、お部屋でのご滞在やお食事、お風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。
ウェルカムケーキはシャトレーゼならではのサービスになっておりまして、2泊される場合は1泊ごとケーキのサービスがございます。喜んでいただけて光栄でございます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きありがとうございます。
また記念旅行に当ホテルをお選びいただきまして、大変光栄に存じます。

またご滞在中、ウェルカムサービスにご満足頂けたようでありがとうございます。
ウェルカムスイーツでは、シャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご提供させていただいております。アイスも食べ放題でいろいろな種類を食べ比べできたかと思います。喜んでいただけて何よりでございます。

また露天風呂付特別和洋室は限られた室数のご案内となっており、贅沢な空間で露天風呂をお楽しみいただけるお部屋となっております。ゆったりご利用いただけたようで何よりでございます。

今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食の件では、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。従業員に改めて徹底し、今後このようなことがないようサービス改善に努めて参ります。お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
大変貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

３世代のご旅行に当ホテルをお選びいただき、有難く存じます。
露天風呂客室は客室数に限りはございますが、ぜいたくな空間でお過ごしいただけるおすすめのお部屋でございます。ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。また、ウェルカムスイーツやアイスなどシャトレーゼならではのサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今回、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またぜひシャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。

さやか09249143 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中、楽しくお過ごしいただけたようで何よりです。
ウェルカムケーキはYATSUDOKIのケーキをご用意させていただいております。他のお客様にも大変好評をいただいているサービスでございます。

設備や清掃の件に関しましては、改善していけるよう努めてまいります。

さやか09249143 様のまたのお越しをお待ちしております。

の度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ワンちゃん連れのご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

またこちらにお越しの際はシャトレーゼホテル石和ごぜひご利用ください。
お客様のまたお越しをお待ちしております。