この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
ご夕食、スタッフへのお褒めのお言葉と
ご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました鉄板焼きレストランは
カウンター8席となっておりますので、プライベートな空間でシェフとの対話をお楽しみになりながらお食事をお召し上がりいただくことができ、大変ご好評いただいております。お気に召していただけたご様子大変うれしく思います。

これからも皆様にご気分よく、お過ごしいただける施設であるよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事処に関しましては、当ホテル内に「レストランと鉄板焼きレストランがございますがご夕食は事前のご予約制となっておりまして会席コースは3種類
・地元食材会席コース6,600円より
・黒毛和牛と天然鮪をメインにしたコース
・料理長おすすめの源泉食材特別会席コース
鉄板焼きはお肉の種類にもよりますが
A5ランク黒毛和牛赤身コース6,200円～ございます。
次回ご利用の際にはぜひこちらもご検討いただければ幸いです。

口コミへのご投稿と高評価をいただき
改めてお礼申し上げますと共にまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ふたごちゃん3180 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ウェルカムスイーツ(14:30～17:00まで)やアイス食べ放題(フロント横にて8:30～22:00まで)にご満足いただけて、何よりでございました。
こちらはシャトレーゼならではのサービスでございまして、他のお客様にも大変好評を頂いているサービスでございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

このたびはシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族様でのご利用ありがとうございます。
お食事やウェルカムサービス、お風呂にもご満足いただいたようで、何よりでございます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ウェルカムケーキとアイスサービスでシャトレーゼのスイーツをご満喫いただき、お子様にお喜びいただけたご様子、大変うれしく思います。
私共のホテルは全客室54室ございまして、お風呂付客室が少なく、小さなお子様とご一緒のご旅行でご不便をお掛けすることなくご滞在いただけたとのお言葉に安堵しております。これからも皆様がご不便なく快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に日々努めて参ります。
お食事へのお褒めのお言葉と高いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、ぜひご家族皆様でお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を口コミにて投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

また、中庭では鯉やカモ達をご覧いただきながら、ゆっくりお過ごしいただくことができます。季節も暖かくなり、お外が気持ちの良い時期となってまいりました。
当ホテルでのご滞在が思い出に残るものになっていたら、何よりでございます。

またご指摘いただきましたお客様からの貴重なご意見は、現場とも共有し、今後の改善課題とさせていただきます。

今後もお客様へのおもてなしの心を忘れずに、「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お食事や温泉、客室への高評価をいただき、大変嬉しく存じます。特にお部屋のバリアフリーやお料理をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
ご指摘を頂戴しました
ウエルカムケーキのご用意については様々な種類を取り揃えておりますが、数に限りがございますのでご希望の品をお召上がりいただけず残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
アイスサービスのアイテムに関しましても季節感などを持たせ皆様によりご満足いただけるよう、メニューの見直しを図って参ります。ご朝食の受け皿やサラダ用のサイズにつきましても、お客様が快適にお食事をお愉しみいただけるよう、改善を検討いたします。
フルーツ王国山梨ではこれからの季節、サクランボ、桃、ぶどうと果物狩りで採れたて新鮮な果物をお楽しみいただける季節を迎えます。ぜひ、また皆様でご来館くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

cruzdelsur 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。

ご滞在中、リラックスできたとのお言葉、またご満足頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。
また、お部屋や温泉などの館内施設にご満足いただけてなによりでございました。当ホテルの温泉は弱アルカリ性の単純泉で、刺激が少なく、保温・美肌効果も抜群でございます。ご夕食のステーキは黒毛和牛を使用し、柔らかい雌牛をご提供させていただいております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。
cruzdelsur様のお帰りを心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、さらに貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは駐車場を広くご用意してございますので、お車でお越しの際も安心してご利用いただけます。（駐車料金は無料です。）
ウェルカムケーキやアイス食べ放題、中庭での鯉やカモへの餌やり、有料の割れ煎餅詰め放題など幅広い年代層にも楽しんでいただけるコンテンツをご用意してございます。楽しみ頂けて何よりでございます。

またお部屋の照明の件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現状確認をさせていただき、調整できる照明への改善をさせていただく予定でございます。大変貴重なご意見をありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただき、誠にありがとうざいます。
ご滞在中は、アイスの食べ放題サービスやウェルカムスイーツをお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。シャトレーゼならではサービスを堪能できた様子が伺え、何よりでございます。

露天風呂やお食事にもお褒めの言葉を頂き、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊、レストランのランチもご利用いただきありがたいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルの２階にございますレストランのランチは11時～14時（13時30ラストオーダー）となっておりましてお食事のメニューを1品ご注文で、サラダバー、シャトレーゼのスイーツバー、ソフトドリンクバーがセットでお召上がりいただくことができます。
温泉と四季を感じる日本庭園では可愛らしいカルガモのヒナが泳いでいます。
今後も皆様にごゆっくりとお過ごしいただけるますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はスイーツをご堪能いただき、お部屋、温泉ご満足いただけたご様子大変うれしく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
このところの気温ですっかり春めき、桜や桃の花も満開の時期を迎えました。
また、施設内の庭園では鴨のヒナが誕生し可愛らしい姿をお楽しみいただけます。

ぜひ、お近くへお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在におかれましては
お食事、お風呂にもご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では貸切露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。当ホテルの温泉は、弱アルカリ性の単純泉で、刺激が少なく、保温効果も抜群でございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、ウェルカムケーキやドリンク、アイスの食べ放題サービスに関しましては、シャトレーゼならではのサービスでございますので、シャトレーゼを十分に感じていただけたかと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご朝食にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。朝食は、一日のはじまりでございますので、心を込めてご提供させていただいております。お気に召していただけて何よりでございます。

当ホテルでは、日帰り温泉としてもご利用いただけます。
またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、シャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお食事や温泉、アイスの食べ放題サービスなどにご満足いただき、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルの温泉は、弱アルカリ性の単純泉で、刺激が少なく、保温・美肌効果も抜群でございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機お近くにお越しの際は、是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

わんちゃんとご一緒のご旅行、ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お食事やウェルカムケーキ、アイスの食べ放題サービス、お風呂にもご満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく思います。自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。

今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルづくりに努めて参ります。

また機会がありましたら、是非ともシャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ゆったりとお過ごしいただけた様子で、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

当ホテルでは、日帰り温泉も営業しております。ご宿泊でも日帰り利用でもお越しいただけますので、是非とも次回もシャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

norizo_a 様

この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想を口コミにてご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中、快適にご滞在いただけた様子が伺え、大変嬉しく感じております。お食事にもお褒めの言葉を頂き、何よりでございます。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

日帰り温泉等でもご利用いただけます。またお近くにお越しの際は、ぜひともお立ち寄りくださいませ。norizo_a様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ア～～～ジ 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は館内施設やウェルカムスイーツ、アイスの食べ放題サービスにもご満足いただけて何よりでございました。
お子様連れのお客様も多く、中庭での鯉の餌やりは大変人気でございます。また、ホテル内にバウムクーヘン工房もございますので、ガラス越しに工房を見学することも可能でございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。