総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 07:52:32
-
ステーキ御膳美味しかったです。お風呂も清潔で、綺麗でした。
アイスクリームも、美味しかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月12日 14:30:49
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事・お風呂・アイス食べ放題サービス等にご満足いただけたようで、何よりでございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
当ホテルでは、日帰り温泉としてもご利用いただけます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)<眺望指定不可>】
総合3
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 16:02:43
-
ウェルカムケーキはロビーのテーブルで庭園を見ながらいただきました。ワインやコーヒーも飲みとてもゆっくり出来て良かったです。
夕食のステーキ御膳とても美味しかったです。夕食にしては少し男性には物足りない量かもしれないです。
朝食のバイキングは品数がもう少し欲しかったのと、冷めた料理だったのが残念です。追加で料理をとりに行く気にはならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月12日 14:28:41
-
この度はシャトレーゼホテル石和へのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ウェルカムサービスにご満足いただけたようで、何よりでございます。中庭の庭園をご覧いただきながらのウェルカムケーキ・ドリンクのお時間は到着後のゆっくりお過ごしいただけるひとときになればと思っております。
お食事に関しては、大変貴重なご意見をありがとうございます。今後、改善できる部分は改善をさせて頂きたく思います。
頂戴したご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬たび応援】<特別料金&特典付>夕食時樽生ワイン1杯サービス♪寒い時期こそ温泉満喫/ステーキ御膳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(5名定員/バス無し)】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 09:13:25
-
雨の中でしたが、駅から徒歩でも近かったのでよかったです。
ウェルカムドリンクにケーキを美味しくいただき、アイスも沢山いただきました。
夕食の和牛がとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月11日 14:21:44
-
先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ウェルカムケーキやアイスの食べ放題サービスにご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。
ご夕食の和牛に関しましても、おいしいとのお声を頂き、安心しました。今後もお客様に満足いただける内容をご提供させていただけるよう、努めて参ります。
当ホテルでは、日帰り温泉(10:30~最終受付20:30)でもご利用可能でございます。
またお近くにお越しの際は、シャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(4名定員/バス無し)】
総合3
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 12:17:07
-
特別目立っていい所も悪い所もない感じ。ペット同伴で行けたから泊まってみたが、もう一度行くかと言われたら行かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月11日 11:40:52
-
先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは愛犬も同伴できるお部屋が、ご用意ございます。
今後もお客様にご満足いただけけるよう、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】21時までチェックインOK!郷土料理など豊富なメニューが並ぶ朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【★愛犬同伴専用★和室8畳(4名定員/バス無し)】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 07:20:15
-
夕食は大変美味しくて満足しましたが廊下のカーペットと臭いが気になりました。
おみあげのバームクーヘンは1000円で500円のクーポン券の物は別の物です。
ちょっとせこすぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月11日 10:45:39
-
この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中、ご夕食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ソフト&バウムクーヘンのご案内は分かりづらいものになっていたようで、大変申し訳ございません。今後はお客様の目線に立った心地のよいサービスでご案内できますよう努めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/地場食材コース】<2200円OFF>事前決済&早めの予約でお得に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(5名定員/バス付)】
総合3
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 21:06:37
-
部屋は大満足でした。食事がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月10日 14:18:35
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いて口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋にご満足いただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、改善に努めてまいりたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルづくりに努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非シャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬たび応援】<特別料金&特典付>夕食時樽生ワイン1杯サービス♪寒い時期こそ温泉満喫/ステーキ御膳
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別和洋室(5名定員/陶器風呂付)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:09:26
-
食事もバイキングの種類も珍しいものが多く美味しかった。また温泉も気持ちよく、アイスやケーキのサービスも良かった。ぜひまた利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月10日 12:26:16
-
この度は、シャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事や温泉、アイスの食べ放題サービスなどにご満足いただき、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルの温泉は、弱アルカリ性の単純泉で、刺激が少なく、保温・美肌効果も抜群でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機お近くにお越しの際は、是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)<眺望指定不可>】
総合4
シロ母さんさんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- シロ母さんさん [50代/女性] 2024年03月02日 04:55:04
-
愛犬を連れて遅い時間の到着となりましたが、丁寧な説明があり、満足出来る宿泊が出ました。アイスの食べ放題は、他の宿泊施設には無いサービスで、満足出来ました。機会があれば、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月08日 14:26:59
-
シロ母さん 様
この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
愛犬とのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
アイス食べ放題に大変満足いただけたようで、何よりでございます。シャトレーゼならではのサービスでございますので、お気に召していただけて、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント等を考えて参りたいと思います。
また機会がありましたら、是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。
シロ母さん様のまたのお越しをお待ちしております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/朝食付】<特別料金>お日にち限定!ふらっとお得に温泉旅♪
- ご利用のお部屋
- 【★愛犬同伴専用★和室8畳(4名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 12:34:04
-
2月23日24日と二泊しました。
食事は女三人にはボリュームがありました。二泊目は米飯を半分にしてもらってちょうど良かったです。そのあとお風呂上がりにアイスもいただきました。ウエルカムケーキも種類があって選べ、お風呂は露天風呂があり満足です。部屋にペットシートや、犬の食器があり、慣れたマイケージを持ち込み、犬もゆったりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月08日 13:50:18
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
わんちゃんとご一緒のご旅行、ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お食事やウェルカムケーキ、アイスの食べ放題サービス、お風呂にもご満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく思います。自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルづくりに努めて参ります。
また機会がありましたら、是非ともシャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【★愛犬同伴専用★和室8畳(4名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 09:44:31
-
朝食付きのプランにしましたが、充実した内容で美味しかったです。お部屋もきれいでとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月08日 13:40:07
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食付きプランに関しましては、ご夕食不要の方やお仕事終わりでご利用の方にぴったりのプランでございます。ご朝食はお好きなものを好きなだけ楽しめるビュッフェスタイルでお楽しみいただけます。シャトレーゼのヨーグルトも数種類ご用意しておりますので、食べ比べていただくことも出来ます。
お部屋もご満足いただけたようで、何よりでございます。常に清潔感を心がけて、お客様をお迎えしております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、シャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅応援】<お日にち限定特別料金>駅近&温泉&スイーツ充実!ビジネスや出張にも/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 08:15:30
-
部屋から見える庭も凄く綺麗で、ウェルカムケーキやアイス食べ放題も嬉しかったです。また宿泊したいと思いました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月08日 13:32:52
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ウェルカムケーキやアイス食べ放題サービスにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋から見える中庭には1階から進むこともできます。お池にいる鯉に餌やりが出来たり、少し散策したり、お椅子などでゆっくり休むこともできます。季節によって、草木の様子も変わります。いろんな季節で楽しめるかと思います。
これから春になり、気候も暖かくなり、周辺観光なども盛んになってまいります。
またお近くにお越しの際は、是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】21時までチェックインOK!郷土料理など豊富なメニューが並ぶ朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン(3名定員/シャワー付)】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 00:32:46
-
夕飯は昨年は大広間で食べることが出来、ゆっくり食事する事が出来たが、今年はレストランで一度に全ての料理が提供されたため、気分がランチと変わらず残念であった。ステーキは柔らかくとても美味しかった。スタッフの方はワインの知識もあり、近くのテーブルで説明されていた内容が非常に分かりやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月08日 12:48:47
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想を口コミにてお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事場所の件ですが、ご予約状況に応じて大広間を開放し、ご夕食をご提供をしております。通常はレストランでのお食事ご提供となっております。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
ステーキは黒毛和牛サーロイン120gをご用意しております。お気に召していただけて、何よりでございます。またスタッフのサービスにもお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
またこちらにお越しいただく機会がございましたら、是非シャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬たび応援】<特別料金&特典付>夕食時樽生ワイン1杯サービス♪寒い時期こそ温泉満喫/ステーキ御膳
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)<眺望無し>】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 22:19:02
-
ゆったりとした部屋で窓の外から富士山の頭が見えて最高でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月08日 09:42:16
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけた様子で、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
当ホテルでは、日帰り温泉も営業しております。ご宿泊でも日帰り利用でもお越しいただけますので、是非とも次回もシャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/朝食付】<特別料金>お日にち限定!ふらっとお得に温泉旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(5名定員/バス無し)】
総合4
yoshio0910さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- yoshio0910さん [30代/男性] 2024年02月26日 17:13:39
-
妻の誕生日を兼ねて宿泊させていだきました。何度かシャトレーゼの取り組みとして、宿の特徴は把握していましたので、楽しみにしておりました。
全体的に不満はあまりありませんでしたが、2点ほど。
①子供食事について
我が家は8歳と2歳の男の子が2人おり、食事もしっかり用意頂きました。しかし、二人共ハンバーグとエビフライ(2歳の方はハンバーグのみ)、ポテトサラダと生野菜サラダで、生野菜は普段から食べない2人なので、今回も食べれませんでした。できたら、蒸して頂いたりするとより食べやすいかな、と思います。
②お風呂について
露天風呂は広く朝晩2回入らせていただきました。要望ってわけでは有りませんが、少し休憩出来る椅子などを置いてもらえるとありがたいです。せっかく外気温が冷たく、温度差があるのに、サウナの様にととのえないのは、もったいなく感じました。
また機会があれば利用させてもらいたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月05日 12:04:50
-
yoshio0910 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また、お食事や露天風呂の件に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
当ホテルは日帰り温泉等でもご利用いただけます。お近くにお越しの際は是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/地場食材コース】<2200円OFF>事前決済&早めの予約でお得に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【★愛犬同伴専用★和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)】
総合5
norizo_aさんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- norizo_aさん [40代/男性] 2024年02月25日 09:04:05
-
従業員の皆さんが、とても感じが良いです。
晩ご飯のマグロとネギの鍋が、特に美味しく、子ども用の御膳も豪華でした。量もたっぷりです。
また利用したくなるお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月01日 09:48:06
-
norizo_a 様
この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想を口コミにてご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、快適にご滞在いただけた様子が伺え、大変嬉しく感じております。お食事にもお褒めの言葉を頂き、何よりでございます。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
日帰り温泉等でもご利用いただけます。またお近くにお越しの際は、ぜひともお立ち寄りくださいませ。norizo_a様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】<饗宴コース>当館一押し!料理長厳選和牛&本鮪のグルメコースがお得
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(4名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 22:21:15
-
シャトレーゼのアイスを無料で自由に食べられて大満足でした。ウェルカムケーキも美味しかったです。
石和温泉駅から徒歩で来れるのは便利でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年02月27日 12:45:58
-
この度はシャトレーゼホテル石和へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、ウェルカムサービスやアイス食べ放題サービスにご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
シャトレーゼならではのサービスとなっておりますので、喜んでいただけて何よりでございます。他のお客さまにも好評をいただいているサービスでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また当ホテルは日帰り温泉としてもご利用いただけます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】<饗宴コース>当館一押し!黒毛和牛&本鮪のグルメコースがお得
- ご利用のお部屋
- 【和室ベッドルーム(3名定員/バス無し)<庭園側確約>】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 08:47:24
-
ステーキがとろけるほど柔らかくて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年03月01日 14:29:34
-
先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
当ホテルでは日帰り温泉営業や各種イベントも行っております。
次回も是非シャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:45:14
-
今回到着時間が遅くて頂くことはできませんでしたが、Welcomeスイーツがあります。
またシャトレーゼのアイスクリームを頂くこともできます。
人気のホテルだからなのか、人手不足からくるものなのか、サービス面はもう一息だったように思います。
ステーキ御膳と樽だしワインの取り合わせはとても美味しかったです。
トータルではとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年02月26日 12:29:50
-
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
しかし、スタッフの対応につきましては、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるサービス・対応ができますよう努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステーキ御膳】<黒毛和牛サーロイン120g>食事処でお気軽に!ジューシーなメス牛堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)】
総合5
takashi1220さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
- takashi1220さん [50代/男性] 2024年02月13日 06:25:42
-
普段から店舗のシャトレーゼを利用しているのでホテルということで以前から気になっていました。
ウエルカムスイーツのケーキ、どれも美味しそうで迷いました。ドリンクにワインがいただけるのにも驚きました。白ワインが美味しかったです。チーズケーキと相性抜群です。
食事はお酒とともにいただくので私達にはちょうどよかったですが、飲まれない方には少ないかな?
お風呂上がりのアイスも良かったです。
またお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼホテル石和 2024年02月22日 12:24:16
-
takashi1220 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムケーキやアイスの食べ放題はシャトレーゼならではのサービスでございます。ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また、当ホテルでは温泉やランチなどの日帰り利用も可能でございます。
お近くにお越しの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地場食材コース】<地のものを気軽に>シャトレーゼサービスと食事を手軽に愉しむライトプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(2名定員/バス無し)】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
朝食大満足です。
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先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご朝食にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。朝食は、一日のはじまりでございますので、心を込めてご提供させていただいております。お気に召していただけて何よりでございます。
当ホテルでは、日帰り温泉としてもご利用いただけます。
またお近くにお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。