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日光温泉 ホテルユーロシティのクチコミ･お客さまの声
立地5
今回GWの最終日に泊まらせて頂きました。着いて早々に露天風呂に入り、ちょうど部屋の露天風呂のシャワー室の電球が切れてしまったようでしたので、フロントに電話したら、すぐに対応してくれました。ご飯までの間ゆっくりとベットで過ごそうとしたのですが、ダブルベットのマットレスの間隔が空きすぎていた為詰めようと壁際に入ったら、打ちっ放しの釘が何本も出ていて、出血してしまいました。それ以外が完璧だったのですがすごく残念でした。また伺いたいのでそのような細かい所も気にかけてください。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。こちらの確認不足のせいでお怪我をさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。今後、このような事が無い様、最終確認をもう一度見直して参ります。（その後直ぐに釘は打ち直しさせていただきました。）またのご来館、心よりお待ちしております。クチコミ有難うございました。
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洞窟風呂の宿 百楽荘（石川県）
5.0
投稿日：2018-07-12 20:19:59
日光温泉 ホテルユーロシティ（栃木県）
2.0
投稿日：2013-05-08 23:48:28
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立地5
hori2334さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
今回GWの最終日に泊まらせて頂きました。着いて早々に露天風呂に入り、ちょうど部屋の露天風呂のシャワー室の電球が切れてしまったようでしたので、フロントに電話したら、すぐに対応してくれました。ご飯までの間ゆっくりとベットで過ごそうとしたのですが、ダブルベットのマットレスの間隔が空きすぎていた為詰めようと壁際に入ったら、打ちっ放しの釘が何本も出ていて、出血してしまいました。
それ以外が完璧だったのですがすごく残念でした。また伺いたいのでそのような細かい所も気にかけてください。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
こちらの確認不足のせいでお怪我をさせてしまい
本当に申し訳ありませんでした。
今後、このような事が無い様、最終確認をもう一度見直して参ります。
（その後直ぐに釘は打ち直しさせていただきました。）
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミ有難うございました。