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日光温泉 ホテルユーロシティのクチコミ･お客さまの声
総合5
三度目の利用ですが、いつも満足しています。特に売りのバイキングは手作りな感じでバラエティー豊富で美味かったです。部屋にかけ流しの温泉がついていますが、景色が見られないので4にしました。部屋も綺麗に手入れされています。ただ4層のメゾネットだと、寝室がクーラーの上になるのでちょっと暑かったです。部屋に空きがあるからとアップグレードしてくれたり、部屋のクーラーをあらかじめ入れておいてくれたりして、ありがとうございました。直前まで温泉の手入れをされていたらしく、「ただこの時期はタンポポの綿毛が飛んで来てしまいまして…」なんておっしゃるあたり、とても誠意を感じました。ただ、チェックアウトの際、かかってきた電話に応対しながらお釣りを渡されたのは残念でした。お金のやり取りをながら作業でやるべきではないし、私の感覚では目の前の客に失礼だと思います。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。暑くなるこの時期、別邸館のクーラーの位置がご不便を感じる事もありサーキュレーターをご用意致しました。また、心地良くお過ごしいただけたのにチェックアウトの際は不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう、心からのおもてなしを考えお客様と接して参りたいと思います。また、メイン館メゾネット室のお部屋ですと露天風呂の景色が春夏は新緑が、秋には紅葉が見れるお部屋もございますので次回お試しになってみてください。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミ投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
三度目の利用ですが、いつも満足しています。特に売りのバイキングは手作りな感じでバラエティー豊富で美味かったです。
部屋にかけ流しの温泉がついていますが、景色が見られないので4にしました。部屋も綺麗に手入れされています。ただ4層のメゾネットだと、寝室がクーラーの上になるのでちょっと暑かったです。
部屋に空きがあるからとアップグレードしてくれたり、部屋のクーラーをあらかじめ入れておいてくれたりして、ありがとうございました。直前まで温泉の手入れをされていたらしく、「ただこの時期はタンポポの綿毛が飛んで来てしまいまして…」なんておっしゃるあたり、とても誠意を感じました。
ただ、チェックアウトの際、かかってきた電話に応対しながらお釣りを渡されたのは残念でした。お金のやり取りをながら作業でやるべきではないし、私の感覚では目の前の客に失礼だと思います。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
暑くなるこの時期、別邸館のクーラーの位置がご不便を感じる事もありサーキュレーターをご用意致しました。
また、心地良くお過ごしいただけたのにチェックアウトの際は不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう、心からのおもてなしを考えお客様と接して参りたいと思います。
また、メイン館メゾネット室のお部屋ですと露天風呂の景色が春夏は新緑が、秋には紅葉が見れるお部屋もございますので次回お試しになってみてください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。