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日光温泉 ホテルユーロシティのクチコミ・お客さまの声
総合1
前日にホテルから連絡があり、ボイラー故障の為、部屋の変更してほしいとの事「お部屋が少し大きくなるんですが、料金はそのままで大丈夫です」仕事の合間に電話を受けてしまって、確認しなかった私も悪いのですが予約した部屋よりもお風呂が狭くてグレードダウンでした部屋に置いてあったホテルの案内を見ても予約してあった部屋の料金の方が高く設定してありました。またホテルの都合で部屋を変更しているのにも関わらず、チェックイン・チェックアウト時に、その事に触れてこない謝罪も無し2度と行かないでーす
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この度はホテルユーロシティにご宿泊していただきありがとうございます。お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません貴重なご意見有難うございました。ご投稿ありがとうございました。
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日光温泉 ホテルユーロシティ(栃木県)
1.0
投稿日:2022-01-23 10:44:59
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総合1
金の牙猫さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
前日にホテルから連絡があり、
ボイラー故障の為、部屋の変更してほしいとの事
「お部屋が少し大きくなるんですが、料金はそのままで大丈夫です」
仕事の合間に電話を受けてしまって、確認しなかった私も悪いのですが予約した部屋よりもお風呂が狭くてグレードダウンでした
部屋に置いてあったホテルの案内を見ても予約してあった部屋の料金の方が高く設定してありました。
またホテルの都合で部屋を変更しているのにも関わらず、チェックイン・チェックアウト時に、その事に触れてこない謝罪も無し
2度と行かないでーす
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この度はホテルユーロシティにご宿泊していただきありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません
貴重なご意見有難うございました。
ご投稿ありがとうございました。