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日光温泉 ホテルユーロシティ クチコミ・感想・情報

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日光温泉 ホテルユーロシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.68
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂4.00
  • 食事3.38

総合2

ゆうMASさんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

ゆうMASさん [30代/男性] 2010-05-02 06:15:51

ユーロシティーが好きで、毎年何回か宿泊している者です。

今回もいつものように楽しみにしていたのですが、
「研修中のYさん」が、食事中のテーブルをちょくちょく覗き込んできて、
大変不快な思いをしました。
たぶん空いたお皿を片付けるべきか判断をしていたのだろうと思いますが、
常識外の頻度、また時間をかけてジロジロ見るのは失礼です。
またそれ以外の時も、何もしないでただ立っているだけ、
すれ違う時もよける気が無いのか、何度かぶつかりそうにもなりました。

研修中の人にホールのほとんどを任せているホテルにも、
不満を感じずにはいられません。

次回に期待しています。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2010-05-03 12:06:47

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事がない様、新人教育を徹底して参ります。
皆様に、心地よくお寛ぎいただけるおもてなしを心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
10周年記念♪ 温泉&バイキング満喫!スペシャルデープラン!
ご利用のお部屋
【部屋指定なし(露天風呂付き客室+バイキング)】
ゆうMASさん
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