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日光温泉 ホテルユーロシティのクチコミ･お客さまの声
総合4
全部屋に露天風呂がついているのがいいですね平日の利用だったので部屋外の露天風呂も終日貸切可能でした。食事のバイキングはとても美味しかったです。気になったのは、バイキングはセルフサービスですしレストランは広くなく、宿泊客も多くなかった割に多くのスタッフの方が室内に立っていたことです。なんだか見張られているようで、食べ物を取りに行きづらい気がしました。サービスや建物のつくり、アメニティの少なさ的に、山の中のコテージに近い感じでした。
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この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、お食事ご満足頂けた様で安心致しました。レストランのスタッフの人数ですが、新しく入ったスタッフの研修のため多く置いていた日の様です。不快に感じさせてしまった様で申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見を元に改善できる所は改善しお客様にご満足頂けるホテルになるよう日々努力して参ります。また日光にお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミ投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
全部屋に露天風呂がついているのがいいですね
平日の利用だったので部屋外の露天風呂も終日貸切可能でした。
食事のバイキングはとても美味しかったです。
気になったのは、バイキングはセルフサービスですし
レストランは広くなく、宿泊客も多くなかった割に
多くのスタッフの方が室内に立っていたことです。
なんだか見張られているようで、食べ物を取りに行きづらい気がしました。
サービスや建物のつくり、アメニティの少なさ的に、
山の中のコテージに近い感じでした。
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この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂、お食事ご満足頂けた様で安心致しました。
レストランのスタッフの人数ですが、新しく入ったスタッフの研修のため多く置いていた日の様です。
不快に感じさせてしまった様で申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を元に改善できる所は改善しお客様にご満足頂けるホテルになるよう日々努力して参ります。
また日光にお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。