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日光温泉 ホテルユーロシティのクチコミ･お客さまの声
総合3
ユーロシティの入口に気付かなかったのでカジュアルユーロで聞いたのですが、フロントの方の態度が不快でした(すぐそこですけど？的な態度が)。地元の方には当たり前に分かる場所でも初めて来た者にとっては当たり前の事ではありません。食事は種類豊富で子供が喜んでました。他にもちょっとしたサービスが良いと思いました。フロント前のコーヒーも、飲み放題・部屋に持ち帰りＯＫ！ってちょっとした事でも嬉しいです。でも気付かなかったのでフロントで教えて欲しかった。。。(ＤＶＤやアメニティについてもチェックイン時に説明あれば尚よし)良いサービスも客が気付かなければ無いも同じだから勿体ないです。ユーロシティのフロントの方はとても気持ち良く対応してくださりました。部屋は虫の死骸がベッド脇にあったり、部屋風呂が臭うのが気になりました。また来たい！と思わせるには、あと一息かと感じました。【ご利用の宿泊プラン】楽天スタッフ一押し！★家族の思い出作り応援★ ファミリーパック♪ファミリーメゾネット (露天風呂付客室＆バイキング）
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この度はホテルユーロシティをご利用頂きましてありがとうございました。至らない点が多々あり大変申し訳ございませんでした、改善出来る事は早急にして行きたいと思っております。機会がございましたら是非、お立ち寄り下さい。
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投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
ユーロシティの入口に気付かなかったのでカジュアルユーロで聞いたのですが、フロントの方の態度が不快でした(すぐそこですけど？的な態度が)。地元の方には当たり前に分かる場所でも初めて来た者にとっては当たり前の事ではありません。
食事は種類豊富で子供が喜んでました。他にもちょっとしたサービスが良いと思いました。フロント前のコーヒーも、飲み放題・部屋に持ち帰りＯＫ！ってちょっとした事でも嬉しいです。でも気付かなかったのでフロントで教えて欲しかった。。。(ＤＶＤやアメニティについてもチェックイン時に説明あれば尚よし)
良いサービスも客が気付かなければ無いも同じだから勿体ないです。
ユーロシティのフロントの方はとても気持ち良く対応してくださりました。
部屋は虫の死骸がベッド脇にあったり、部屋風呂が臭うのが気になりました。
また来たい！と思わせるには、あと一息かと感じました。
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この度はホテルユーロシティをご利用頂きましてありがとうございました。
至らない点が多々あり大変申し訳ございませんでした、改善出来る事は早急にして行きたいと思っております。
機会がございましたら是非、お立ち寄り下さい。