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日光温泉 ホテルユーロシティのクチコミ・お客さまの声
総合3
別邸メゾネットに宿泊しました。建物が結構古いのかな?少し古びた小さな別荘に来たという感じ。〈良いところ〉・ホテルの人がみんな笑顔・料理が結構おいしい・安い〈悪いところ〉・衛生面が気になる(入る前からお風呂に毛がべったりついていた、シャンプーとかの容器が汚い、洗面台のコップが洗面台に直置き、部屋のカーペットが汚い等)あと私達が帰る時、台風で大雨だったのですが、送迎車があるのに何も声をかけていただけず、激しい雨の中全身濡れながら駅まで歩きました。自分達で声を掛けなければ送ってもらえないのか、それとも元々送ってもらえないのか…前者なら説明不足だし後者なら不親切すぎる。本当にきちんとした所ならこんなことにはならなかっただろうと思います。
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この度は、ご利用ありがとうございました。お客様のご意見、大変に貴重なもでございます。不愉快なお気持ちにさせてしまったことにつきましては大変申し訳なく思います。クチコミありがとうございました。
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日光温泉 ホテルユーロシティ(栃木県)
3.0
投稿日:2011-09-21 12:50:20
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総合3
ぴゅうきさんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
別邸メゾネットに宿泊しました。建物が結構古いのかな?少し古びた小さな別荘に来たという感じ。
〈良いところ〉
・ホテルの人がみんな笑顔
・料理が結構おいしい
・安い
〈悪いところ〉
・衛生面が気になる(入る前からお風呂に毛がべったりついていた、シャンプーとかの容器が汚い、洗面台のコップが洗面台に直置き、部屋のカーペットが汚い等)
あと私達が帰る時、台風で大雨だったのですが、送迎車があるのに何も声をかけていただけず、激しい雨の中全身濡れながら駅まで歩きました。
自分達で声を掛けなければ送ってもらえないのか、それとも元々送ってもらえないのか…
前者なら説明不足だし後者なら不親切すぎる。
本当にきちんとした所ならこんなことにはならなかっただろうと思います。
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この度は、ご利用ありがとうございました。
お客様のご意見、大変に貴重なもでございます。
不愉快なお気持ちにさせてしまったことにつきましては大変申し訳なく思います。
クチコミありがとうございました。