11月に家族で利用しました。フロントの方の感じはとても良かったです。お部屋はすごくタバコ臭く、置かれていた消臭剤をまきました。一番の売りだと思われるお部屋に付いている露天風呂が最悪でした。湯船は蓋がされているのでお湯は綺麗でしたが、外とはいえ床がゴミと汚れで汚く、置いてあるテーブルと椅子は使えないほど汚く、気持ちが悪くてお風呂に入る気分になれませんでした。外なので枯れ葉や砂が落ちてしまうのは仕方がありませんが、せめてチェックイン前に綺麗にしておくとか、汚いテーブルと椅子はないほうがましです。おもてなしをする気持ちがないのでは？と感じました。ホームページの写真と差がありすぎてがっかりしました。レストランのスタッフの方達はコロナ対応で業務が大変にもかかわらず、みなさん丁寧な対応をして下さり気持ちが良かったです。客層が若いせいか、夜騒ぐ声が大きく恐かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

前回と部屋のタイプを変えてメゾネットルームにしましたが、満足です。
個人的に大人二人でメゾネットルームを利用する場合、連泊したいと思いました。
あと、メゾネットルームの露天風呂にも、シャワーがあればよかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

部屋の露天風呂はとても良かった。
さらに、共同の露天風呂を利用する時、浴衣、タオル、履き物があると利用しやすい。
メゾネットはロフト部分に暖気が上がるので、室温調節が難しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕飯のバイキングは、カニ以外はとても美味しかったです。特に鰹のタタキは、全く臭みが無くびっくりするくらい美味しかったです。
朝食も最高でした。
ホテルの方もとても親切で、穴場スポットやお得な駐車場情報など色々教えて頂いて助かりました。
また機会があったら利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋に檜風呂が付いていて、入りたい時にゆっくり入れました。共同露天風呂はそれほど広くありませんが2箇所あり、時間によっては貸切に出来ます。私が行った日は平日のせいか宿泊組が少なく、終日貸切可能で、入ってる人がいなければ何時でも貸切で入れました。なので、主人と岩風呂でゆっくりお風呂を楽しむ事が出来ました。
部屋にタオル掛けがない事、あちこちの破れや傷みが少し気になりましたが、十分癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

どこも満室でやっと取れたホテルだったので素泊りの利用でした。写真では各部屋に温泉が引いてあり…という楽しみもありましたが、小さくて隣も気になり入りませんでした…。22時からの貸切風呂が出来るとのことで、そちらを利用させていただきました。小さい露天風呂でしたが、貸切でゆっくりは入れました。
お部屋はメゾネットタイプ（？）でしたが、隣との壁がかなり薄いのか子供の声が。WiFi設備もちょっと弱いです。部屋は禁煙でないので、私には気になりました。東照宮に行くにはバッチリでした。
スタッフの方は優しい方でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お値段安目なので、食事は少し残念感でしたが…お風呂は、部屋にも大浴場もあるので助かります。
フロント入り口前には、足湯があるので子供達は、とても喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

フロントの対応がとても良く、源泉温泉もぬるい事はなく、とても気持ちよかったです。
バイキングは夜も朝も満足でした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

温泉が、22時～翌朝の９時まで貸し切りになるのは凄く良く、予約とかもなかったので利用しやすかった。が、部屋の温泉、貸し切り共に源泉の温度が低かった。部屋の温泉に関しては、温まらないので水道からお湯を足さないといけないのがマイナスポイント。部屋は少し狭いけど、こんなもんかなって感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ホテル全体の雰囲気も良かったですが、何と言っても部屋付きの露天風呂が良かったです。一緒に行った息子はいい大人ですが、一泊で３回も入っていました。食事はバイキングでまあまあでしたが、スタッフさんの対応は最高でした。フロントの女性スタッフは勿論、ホテル敷地内ですれ違った年配のスタッフさんも声をかけてくれるなど、気持ち良く過ごすことが出来ました。欲を言えば、近隣の古い建物と敷地内の草木を整理出来れば、更に見栄えも良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

チェックイン時にフロントの男性が身振り手振りで説明して下さいました。笑顔も良くて優しい人なんだろうと思いました(笑)わかりやすかったです。

フロント周りに無料の冷たいお水やホットコーヒーもあり、チェックイン中にお連れ達がユックリ一息つけて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族皆でお世話になりました。お部屋に露天風呂があるので時間を気にせず入りたい時に入れるので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

この度はお世話になりました。部屋に大きな露天風呂があり満足しました。お風呂がメーンですのでいたし方ありませんがベッドルームが狭かったです。大きなホテルにも宿泊していますが私どもは貴ホテルのような我関知せずの宿泊対応が大変良かったです。この次はカジュアルのほうに宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

日光東照宮などの観光地より近いのも高評価。
露天風呂も広く、自然に囲まれた感じで、とても良かったです！
庭園露天風呂は雨の中で入りましたが雰囲気よくとても良かった。
近くにコンビニ等がないので、
買い込みしてから行かれた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

幼児、おばあちゃん、中学生と年齢は様々でしたが　ゆっくりとお風呂や食事を楽しむ事が出来ました。
夕食のバイキングは特にお得感があります！！
お部屋の露天風呂も時間を気にせずに入れて、とても良かったです。
立地と夏ということもあり虫は仕方ないです。
部屋のトイレだけは少し臭いが気になりましたが、それ以外はとても良かったです。
車椅子で来ている方もいて、たしかにお部屋やトイレにも入りやすくなっていて良いなぁと思いました！
雨などの時は　少し食事の移動が面倒かなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

個々にお風呂がついていて良かったです。
ただ隣の部屋に泊まっていた家族のドタバタがかなりこっちの部屋に響きました。
一番の難点が部屋のWi-Fiが弱すぎて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

こんなご時世ですので、とても迷いましたが…あまり家族意外と接する機会が少ない様にとこちらの施設に決めました。部屋に露天風呂が付いているので、大浴場に行かずとも温泉が楽しめるのは良かったです。
予約時に【このタイプじゃないといいな…】という露天風呂に当たってしまい、個人的に少し残念でした。湯温も適温で夜には電気も消して真っ暗で入浴し、星空がとても綺麗でした(流れ星も見えました)
ただ、紹介写真をイメージしていくと、あれ？と少しマイナスな印象がついてしまうかもしれません。お部屋、温泉、施設全体、実際は写真よりも古く狭く感じます。
食事はバイキングを使い捨ての手袋、自前マスク必須ですが、取りに行くのはとても密です。
(一応、二部制に分かれてますが)
露天大浴場は貸し切り(22時から)以外の利用をする場合、脱衣所も窮屈に感じ、お風呂も湯船も気まずいかもしれません。
隣接した部屋の二階の窓が少し見えます。

部屋露天も隣部屋との境がもうすこし目隠しあるといいなと…
見える事はないと思いますが、プライベートな空間をもう少し重視、確保してもらえると、もっとリラックスできる気がします。

総合的に、ここがな～という点はあれど、気兼ねなく過ごせる相手とならば露天付きの快適さで、また行きたいな。と思えるお宿でした。
(年頃の子供や、まだ恥ずかしさもあるカップルだと、脱衣が少しネックな気がします.仕切りカーテンあるけど微妙な長さです).

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月11日から、2泊で泊まる予定でしたが…
1泊で他に泊まりました。

12日10時すぎに、部屋でまったりしていたところ、掃除のおばちゃんがガチャっと開けて[あっすいません]と…私はびっくりして唖然…
旦那ゎベッドでウトウト…ハッと飛び起きる(笑)
旦那がすごく怒りだして、もう1泊したくないと…
しかも部屋は狭いから、扉開けたらすぐベッドだし！
ちょっとあり得ません！
すぐ荷物まとめて出ました！
追伸

大浴場は雲の巣だらけ！
夜ご飯の蟹は、しょっぱすぎ！
タオルは、カビタバコ臭い！

ここは、ラブホテルかっ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋は湿気臭い
使ったタオル掛けはないし
アメニティーの綿棒は大箱からとる感じて衛生面でちょっと
ダブルベッドもシングルを並べただけ
食事は良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

小さい子供が居た事、新型コロナ患者の増加があり、他のお客様と交わらないこちらの露天風呂付メゾネットを利用しました。
お部屋の露天風呂と貸切風呂と両方利用しましたが、とても良かったです。
うちの家族には部屋も十分な広さで問題なかったです。
一点、やはり気になったのが、この宿泊施設自体を喫煙可としている事です。他の方の口コミにあるように、うちも喫煙者はおらず、小さな子供が居たので、消臭スプレーを持参しました。しっかり清掃されているので、最初、臭いが気になりませんでしたが、暑くなってきてエアコンを付けたら、嫌な臭いが漂ってきました。煙草の臭いと何とも言えない酸っぱい臭いが漂ってきました。エアコン内部だけは消臭スプレーでどうにもならず、止めて暑さに耐えるか、臭いを我慢して涼むかの2択となりました。
あとエアコンを動かしたらしばらくしてから吹き出し口から埃の塊がボロボロ出てきて、ベットに複数落ちました。
幸い、子供はベッドの端っこにいて直撃は免れましたが、あまりいい気分はしませんでした。
他の部分は大変満足している根本的に全館禁煙にして欲しいです。カジュアルユーロと違いファミリーOKとしているのだから禁煙にした方が良いと思います。良識ある家族のお父さんは、部屋を出て小雨の降る中、外の喫煙所で吸っていましたので、健康面を考えせめて部屋は禁煙にして欲しいです。一方で、風呂場での喫煙はかなり厳しい警告で禁止している事と整合性が取れません。
新型コロナウイルス対策をしっかりされているのに、肺にダメージを与える喫煙可としている方針に納得いかず星マイナス1としました。
煙草の臭いが気にならない方なら、清掃具合なども含めていい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月