この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同これからもご満足いただけるよう、接客を行っていきたいと思います。
ユーロシティの温泉は「美肌の湯」と呼ばれており、女性から大人気の温泉となっております。
低刺激なので肌の弱い方や赤ちゃんも安心してご入浴いただけます。
この温泉をいつでも好きな時に入れるのは嬉しいですよね。露天風呂コーナーは、夜の10時から貸切露天風呂としてご利用いただけるので、さらにゆったりとお過ごしいただけます。
お料理にもお褒めのお言葉ありがとうございます。自家栽培のトマトもとても人気があります。
こんなに甘いトマトは中々食べられないですよね。種類も豊富なので、お気に入りのトマトを見つけてみて下さい。
卓上鏡や、加湿器でしたらフロントにご用意がございますので、遠慮なくおっしゃって下さい。
次回のお越しをお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回は期間限定のプラン「じゃんけんプラン」でしたね。
スタッフにじゃんけんに勝つことができれば、夕食時にワンドリンクをサービスさせていただいております。
じゃんけんに勝ててよかったですね(笑)
喫茶コーナーはとても落ち着きますよね。
あそこでコーヒーを飲みながら、新聞などを読んでいるお客様を見ていると羨ましく感じてしまいます。
送迎のお時間ですが、スタッフの人数などの関係もあり、9：30～となってしまいます。ご了承くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お部屋の消臭については、事前にご連絡いただければ、念入りにオゾン消臭をかけさせて頂きます。ご遠慮なくご連絡下さいませ。
バイキングはたくさんお召し上がりいただきましたようで、大変嬉しく思います。
お気に召したメニューがございましたか？味覚だけでなく、視覚にも楽しめますように、彩にも工夫をしております。
季節が変わりますと、また新メニューも
出て参りますので、ぜひまた機会がございましたら、遊びに来てください。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

この度はユーロシティへご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
客室の臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご連絡がなくても、客室の消臭には注意を払っておりますが、臭いが取り切れないことがございます。事前にご連絡いただければ、念入りに
オゾン消臭を行います。
ご遠慮なく、お電話頂ければと思います。
また事前にどうしてもタバコが苦手とのご相談があった場合には、全室禁煙のカジュアルユーロをおススメしております。
温泉とバイキングにはご満足いただけましたようで、ほっと致しました。
古いホテルですので、なかなかすべてにご満足いただくことは難しいかもしれません。けれど、
古き良きものは残し、新しいものを取り入れるなど、試行錯誤しながら、頑張って参りたいと思います。
また機会がございましたら、遊びに来てください。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、ユーロシティへご宿泊いただきましてありがとうございます。
ユーロシティはカップルの方、ご家族の方、幅広いお客様にご利用をいただいております。
私たちスタッフも多くのお客様に出会えることがとても嬉しく感じております。

お部屋の露天風呂ですが、開放感を出せるようにあのような造りをとらせていただいております。
もし、気になる様でしたら、メゾネット室のご利用、もしくは露天風呂コーナーをご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ベッドが硬くて、ゆっくりお休み頂けなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。マットレスの硬さはお客様により、お好みがはっきりと分かれるところで難しい部分もございますが、へたりがないか等、清掃スタッフに点検を依頼致しました。

お食事には満足とのお言葉、大変嬉しいです。デザートは日により、種類も変わります。レアチーズ、ブラウニー、マロンケーキなど、どれも濃厚で本当に美味しいですよね。

また宜しければユーロシティに遊びに来てください。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事についてですが、18：00に合わせてお作りし、ぎりぎりのタイミングで並べるようにしております。ですが、時間が経ちますと、どうしても冷めてしまったり、冷たいものが温くなってしまったりします。18：00にレストランにお越しいただくのが、一番美味しくお召し上がりになれるかと思います。
色々試行錯誤しながら、何度お越しいただいても飽きられることのないように頑張って参りたいと思います。

また機会がございましたら、ユーロシティに遊びにお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様の楽しい旅のお手伝いができましたようで、大変嬉しいです！！お子様からお年寄りの方まで皆さまに喜んでいただけるよう、これからも頑張って参りますので、また機会がございましたら、遊びに来てください（＾－＾）

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見、ホテルを想ってのことと伝わって参りました。お食事についてですが、カジュアルユーロでお召し上がりになることも可能です。ただ、品数がユーロシティよりも少ないため、なかなかこちらからお勧めしにくいです。
今回、親御様とご一緒で雪もございましたので、夜間の道路状況など不安な点もおありだったかと思います。そのあたりを含め、いろいろご提案させていただければよかったですね。

早速、次回のメゾンネット室でのご予約、ありがとうございます。仲の良いご家族様で、こちらも見ていて温かい気持ちになります（＾－＾）
楽しいご宿泊となりますよう、おもてなしさせていただきます。当日は、お気をつけてお越し下さいませ。

この度は２度目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
前回同様、ご満足との嬉しいご感想をいただけて光栄です。
何度来てもご満足頂ける様、今後も心を込めて『おもてなし』して参りたいと思います。
暖かくなった春には、霧降ではヤシオツツジが綺麗で霧降の滝や霧降高原をお散歩も気持ち良くオススメです。
また日光にお越しの際はユーロシティにお立ち寄りくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
温泉をお褒め頂きまして、ありがとうございます。無色透明ですが、源泉を流しておりますので、浸かってみると、温泉の効能が感じられるのではないでしょうか。この季節、湯船に浸かるまでの間、寒いのが難点ですよね…（＾－＾；）
お食事にも「大満足」とのお言葉、大変嬉しいです。テラス席は、カップルさんにとても人気がございます。お食事を食べながら、ゆっくりと会話を楽しまれているお客様の姿を見ると、素敵な時間を過ごされているなぁと私たちも嬉しく（羨ましく？）なります。
ぜひまた日光にお越しの際は、ユーロシティに遊びに来てください！！
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、別邸メゾネット館にご宿泊いただきありがとうございました。
『最高に癒されました』のお言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ユーロシティは、全室喫煙可能なお部屋となっております。
もし、禁煙をご希望の場合は前以てご連絡いただければ、お部屋の消臭を致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お食事も沢山好きな物を食べていただけて、【満足】とのお言葉をありがとうございます。
シェフのメニューは、連泊された場合にも楽しんでいただける様、日替わりメニューや季節によっても変わりますので、また是非お越しくださいね。

最後になりましたが、夜の露天風呂がぬるかった様で申し訳ございませんでした。気温の差でも温泉の温度が変わる事がございます。
今後、温度管理、調整を見直して参ります。

また日光にお越しの際は是非お立ち寄りくださいね。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、１０数年ぶりにご来館いただきありがとうございました。
お食事の内容は、だいぶ変わっております。
美味しくお召し上がりいただけて大変嬉しく思います。
ミニトマトは、ホテルの自家栽培の物をお出ししております。
ビニールハウスで、トマト狩りも出来ます。
スーパーで買うトマトよりも甘く、大人気の１品です。
朝食には、シェフ特製のトマトジャムもお出ししており、こちらも人気です。
パンだけでなくヨーグルトに入れても美味しいですよ。

防音の件は申し訳ございません。
すぐに改善は難しいのですが、今後検討させて頂きます。
また、あまり音がうるさく気になるようでしたら、フロントへ内線をいただければ、フロントからお隣のお客様にお声かけも致しますのでご連絡くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございます。
ユーロシティをお気に召していただけた様でスタッフ一同喜んでおります。
多くのお客様がカニを目にして驚かれています。お客様の中にはカニを食べ過ぎて、ほかのお料理が食べられなかった、と残念がっているかたもいらっしゃいます(笑)
今回お申込みいただいた、ファミリープランにはお子様にお菓子の掴み取りと夕食時にジュースのワンドリンクサービスがございます。お菓子ボックスに手を入れて、お菓子をたくさん取ろうと頑張っている姿が微笑ましく感じます。
スタッフ一同、次回のお越しをお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございます。
ユーロシティのお食事はとても人気があり、多くのリピーター様がいらっしゃいます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
シャワーの件ですが、現在検討中でございます。
次回のお越しをお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

今回もユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた別邸メゾネット館Ａタイプは3層の造りとなっており、広々とご利用いただけます。露天風呂はもちろんですが、内風呂も源泉を引いており、温泉好きの方には嬉しいお部屋でございます。
この時期はとても寒くなってまいります。お客様がお部屋に入った時にすぐに暖まれるようにしております。
次回のお越しをお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

「また利用したいです」とのお言葉、大変光栄です。

今回は、紅葉シーズンでのご利用でしたが、冬は雪景色、春は輪王寺の金剛桜や公園の桜並木、奥日光の涼しい夏など四季折々、全く違った景色をお楽しみ頂けます。
またイベントも多く、色々な楽しみ方ができる地域ですので、ぜひまたお時間が出来た時には遊びにお越し下さいませ。
　
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

露天風呂付客室は、好きな時、好きなだけ、何度でも浸ることができて、温泉を独り占め（笑）とっても贅沢ですよね。
しかも、ユーロシティは循環なしの源泉掛け流しですので、温泉好きのお客様には、本当に喜んでいただいております。

お食事や送迎の件など、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフも限られておりますので、なかなか送迎の時間を延ばすことが難しいという現状です。ご理解頂ければ幸いです。

お客様に喜んでいただけることを、少しずつ増やしていけるように、スタッフ一同、日々努力して参りますので、また日光にお越しの際は、ユーロシティに遊びに来てくださいね。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

せっかく2度目のご利用を頂きましたのに、ご期待に添えず、大変心苦しい思いでございます…。前回、ご利用の客室はとても人気がございまして、その日は、記念日でお越し頂いたお客様にご利用を頂きました。ただ、今回ご利用の客室も、ユーロシティのワンルームの中では、人気のあるお部屋です。
もし次回またチャンスを頂けるようでしたら、ご予約の際に、客室のリクエストをしてみて下さい。

またお食事のアレルギー対応表については、ご用意がございまして、スタッフも皆、対応表については存じ上げているはずなのですが…「わかりません」で済ませてしまったスタッフの対応に信じられない思いです。再度、スタッフ全員に周知して参ります。

いつでもお客様に喜んで頂けるよう日々考えながら、仕事をしているスタッフばかりです。次回は、喜んでいただける様に頑張りますので、これに懲りず、ぜひまた遊びにお越し頂ければ幸いに思います。

この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく、これからの励みになります！
お客様の日頃の疲れが少しでも癒されましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。