部屋は思ったより広く、お風呂も他の方のコメントを見て　上から見えてしまうのではと心配でしたが　上からはお風呂側は見えなかったので安心しました。

庭園露天風呂に出入りが　冷蔵庫がちょっと邪魔でした。
あのスペースだと仕方がないのかと思いますが。

湯飲みが二つしかなく、グラスと水がほしかったです。

食事は味、ボリュームとも満足でしたが　牛乳がちょっと気になりました。

私の気のせいだと　いいのですが。

食事するところはガラス越しで　朝はとても気持ちよかったです。

宿泊年月

2009年10月

初めて利用させていただきました。駅とホテルの間の送迎サービスや、DVDや漫画の貸し出しなどがあるのは良かったです（近所に遊ぶところは何もないので）。朝夕のバイキングもそれなりに楽しめました。和洋中となっていますが、中華はシュウマイと回鍋肉くらいだったので中華メニューの充実もお願いしたいです。全体的な味付けは薄味で良かったのですが、他のコメントで美味しかったとあって期待していたビーフシチューやローストビーフが美味しくなかったのが残念です。カレーのお肉はしっかり柔らかかったのに、シチューの方は硬くて味も薄く、シチューというよりスープ…。ローストビーフはオーストラリア産のサーロインとモモでしょうか、赤身が多いのに厚切りで1枚がとても大きく食べにくかったです。ただ、刺身や寿司や蟹などは美味しくいただきました。部屋がトリプルだったのですが、ベッドとベッドの間が狭く、洗面台にはカップが2つしかないので、ツインの部屋にベッドを追加したような感じでした。これならメゾネットタイプの方がゆっくりできたと後悔しました。楽しみにしていた部屋の露天風呂ですが、入れてすぐだとぬるくて入れませんでした。源泉の温度が45度くらいなのなら、あらかじめ少し加温した温泉を出すことはできないのでしょうか。また、露天風呂しかないのに洗い場も外では寒くて使えません。部屋の露天についているシャワー室も物を置くスペースがないので、シャンプーなどは床置き…。持参した洗顔用品やボディタオルなどを置くところに困りました。小さな棚が必要では。テラスの囲いの左右の隙間も気になりました。ホテルエントランスの真上なので人目もあるのに隙間から丸見え…。仕方がないので浴槽のフタを目隠しに利用しました。従業員の方々が親切だったので設備などの欠陥が残念です。

宿泊年月

2009年10月

部屋広くて良かったです(‾∀‾)


【ご利用の宿泊プラン】
想い出もりだくさん☆特典付☆・・の～んびり♪なごみプラン♪
メイン館メゾネット室

宿泊年月

2009年10月

2家族6名で一泊しました。2部屋でしたので、独立性のある造りはとても良いと思いました。部屋ごとに設置された温泉も清潔。食事のバイキングは普通ですが、スタッフの接客がきびきびしていて、しかも笑顔で気持ち良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉１００％の庭園露天風呂＆和洋中５０種の豪華バイキングが愉しめる☆メイン館メゾネット室プラン
客室専用天然温泉露天風呂付＋バイキング・メイン館メゾネット室

宿泊年月

2009年09月

　露天風呂付きの部屋としてはリーズナブル、子供がいるのでコース料理よりもバイキングにひかれて予約しました。バイキングはボリュームもあり値段から考えると満足のいく物でした。人気料理が早い者勝ちのようになっていたのがちょっとせわしなかったですが。
　部屋の露天風呂は最初ぬるすぎてがっかりしましたが、テーブルの上に小さなカードで温度調節の仕方を発見しました。チェックインのときに説明するかもっと大きく書いてほしかったです。露天風呂が夜間は貸し切りになるのはいいのですが、こちらもちょっとぬるめでした。これから寒い時期には温度を上げるのでしょうか？お湯の温度以外は部屋もきれいで満足でした。

宿泊年月

2009年09月

ほぼすべてに満足いたしました。
おかげさまでゆっくりと過ごすことができました。
1点だけ言わせていただきますと、部屋の露天風呂がぬるすぎます。
流れてくるお湯は温かかったので、さめてしまったのだと思いますが、下のほうは水に近い状態でした。
これからますます寒くなるので、ふたをするなり何か対策された方がいいと思います。
せっかく露天風呂付きの部屋にしたのにほとんど入れませんでした。
貸切露天風呂の方も少しぬるかったと思います。
それ以外の点については初めに書いたとおり満足いたしましたので、また宿泊させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

源泉かけ流しが部屋に付いているのと、食事の評価が良かったので決めました。訪れた感想は、期待が高かっただけにがっかりさせられました。立地・景観は良いとは言えませんでした。部屋は、電球が所々切れていました。アメニティも充実しているとは言えませんでした。お風呂は、2階の窓から他の部屋の露天が見えてしまい、自分達のも見えるのでは・・・と思うと落ち着いて利用出来ませんでした。食事がバイキングなので、お腹いっぱい食べられるという点で良いのですが、せっかく日光へ行っているので、日光らしい食事が出ていても良かったのかなぁと思いました。

宿泊年月

2009年10月

バイキングがよかったです。和洋中いろいろあり楽しめました。

宿泊年月

2009年09月

連休前の平日に利用させていただきました。

風呂が特によかったですね。
平日ということもあり、露天風呂が昼から貸し切りにできたので、ゆっくり入ることが
できました。
部屋についている露天風呂は、夜に星を見ながら長々と入って気持ちよかったです。

食事は、バイキング形式でしたが、好きなものを好きなだけ食べれるので、
これはこれで結構よかったです。味は、美味しかったですよ。

また、是非とも利用したいです。

宿泊年月

2009年10月

先日、彼氏と利用させて頂きました。
部屋に入った時の感想は、思っていたより狭く、タバコの臭いが気になりました。

部屋の露天風呂はとても良くて何回も入りました☆

食事はとても美味しく、お腹いっぱい食べられました☆特に朝ご飯が美味しくて食べ過ぎました☆

また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉１００％の露天風呂＆和洋中５０種の豪華バイキングが愉しめる☆メイン館ダブル室プラン
温泉＆バイキング テラス露天風呂付ダブル室

宿泊年月

2009年10月

9月24日に宿泊しました。
部屋も風呂も快適でした！庭園露天風呂は庭園という表現は言い過ぎな感じではありますが、広さも十分あってゆっくりくつろげます。またスタッフの方々も笑顔で対応してくださり、とても良い一日を過ごすことができました。
また利用させていただこうと思います！

宿泊年月

2009年09月

ユーロはカジュアル、シティ含め３回目ですが
いつも満足しています。
また利用させていただきます。

宿泊年月

2009年09月

お客様の声に記載されていた通り、豪華な食事で、大変満足致しました。噂のかめ虫も居ませんでした(笑)
部屋にグラス等がなくそれだけが不満でしたが、部屋も掃除が行き届き、また従業員の皆さんの接客もよく楽しい旅ができました。

また日光では利用したいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
ふたりだけの想い出・・・☆三大特典付☆・・・　カップルプラン（露天風呂付客室＆バイキング）
温泉＆バイキング テラス露天風呂付ダブル室

宿泊年月

2009年09月

落ち着いた場所にあってゆっくりはできました。
食事は夕食は豪華に見えましたけど、生野菜の切り口が茶色に変色していて鮮度がどうかなと思いました。昼間宇都宮市内で1500円で食べたバイキングのほうが良かった。
部屋の電灯のカバーの中に虫のような黒いごみがあり清掃があまいですね。
またチェックアウト前に停電になり設備管理の不十分さを感じました

　従業員の方々の一生懸命さは伝わってくるだけに残念な気がします。

　現状ではリピートはしません。

宿泊年月

2009年08月

初のシルバーウィークにお世話になりました。
市内がとても混んでいたため、夕食開始に間に合わなかったのですが、
快く対応していただきました。夕食、朝食もおいしかったし、宿の内装や露天風呂も可愛らしくて
満足しました。女４人旅でしたが、家族やカップルで来ても楽しそうです。
ただ、あるとよかったのに！というものが…。
１，洗い桶（共同浴場に２つしかなかったです。）客室露天風呂には水道も桶もなく、体を
　　どこであらったらよいか、分かりませんでした。
２，共同浴場の蛇口、シャワー
３，部屋から食堂、共同浴場に行くためのサンダル
４，リンスインシャンプーでなく、シャンプーとコンディショナーに…
それ以外はとても良かったです。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

先日宿泊させていただきました。スタッフ様の対応が素晴らしく、心地良い旅行になりました。食事も種類豊富で大満足です。また日光に旅行に行った際は宜しくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
ふたりだけの想い出・・・☆三大特典付☆・・・　カップルプラン（露天風呂付客室＆バイキング）
温泉＆バイキング テラス露天風呂付ツイン室

宿泊年月

2009年09月

８月末日に別邸メゾネットを利用 レイトチェックアウトプランでしたのでゆっくりゆったり過ごさせて頂けました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ふたりだけの想い出・・・☆三大特典付☆・・・　カップルプラン（露天風呂付客室＆バイキング）
別邸メゾネット館 内湯も露天も天然温泉ハイグレード４層タイプ

宿泊年月

2009年08月

私の誕生日記念に宿泊しました！！
私の夢の一つが露天風呂付きホテルへの宿泊でしたので、ちょっと奮発しました。

すばらしいと思ったのは今までのコメントに殆ど全て完全されていた事です。
東武日光駅に着きホテルに連絡すると車で迎えに来て頂き、電車で行った私達は
非常に助かりました。

電話に出られた方も、車の送迎の方も、フロントの方も皆さんも
ホテルの清掃の方々も本当に親切で気持ちよく滞在できました。

夕食のバイキングは本当に種類も多くて、美味しくて！！
食べて、食べて。。。どれを食べても美味しくて最高でした。
特にビーフシチューは本当に絶品でした！！
プランで夕食にワン・ドリンクのサービスもありお得な気分でした。
食後のデーザトのケーキもあるのにホテルの方がアイスキャンディーをバスケットで持ってきて下さり好きなのを選べて嬉しいサービスでした。

私の誕生日にオプションでケーキを注文してみました。
このケーキが本当に美味しくて！！美味しくて！！
今までに食べた事が無いような生クリームは絶品でした！！
忘れられないステキな誕生日がすごせました。

過去にあったコメントに殆ど全てに対応されて、改善されている事に
驚きました。

大浴場も予約無しで利用できる無料の貸切露天風呂！！
部屋についている温泉掛け流しの露天風呂！！。。。最高づくしでした。

自販機には沢山の飲料やロビーにはカップラーメンなども販売されておりました。
強いて上げると。。。部屋の中にカメムシが侵入して
私が２回の襲撃に合い。。。虫の殺虫剤があれば助かりました。
また、プランでチェックアウトが１１：３０なのですが
帰りの送迎が１０時までなので、できればプランに合わせて欲しいと思いました。
また、部屋の露天風呂に洗面器が一つ置いてあるち嬉しいと個人的に思いました。

ステキな温泉と食事で、また泊まりに行きたいホテルです！！

宿泊年月

2009年09月

今回別邸で、お世話になりました！レンガ造りのシックな建物で、施設はそんなに新しくはないですが、小キレイにしてありました。ネコ脚バスタブやお部屋の露天風呂を満喫しました。風が気持ち良く　お肌がツルツルになりました。お食事は、本館でのバイキング。お料理どれをとっても、一切手を抜いていない感じでとても美味しく（特にマリネとハム）おなかいっぱい頂きました。周りは、ロケーションに恵まれていて　森や橋の掛かっている川があり、馬も見られました。PM10時～の貸切露天風呂も良かったですよ！施設の方もとても親切でした。インターネット 本　DVD もあり、退屈しません。お土産は、歩いて買いに行ける地ビールがおすすめです！また、何かの記念日に泊まりに行きたいです。

宿泊年月

2009年08月

別邸メゾネット館はカジュアルユーロの方に建っているんですねぇ
食事の時に道路を渡るのはちょっと大変かも。1分も歩きませんが。

ユーロシティにある施設も使えば良かったかも
(メゾネットの方で十分に楽しめたので)

宿泊年月

2009年08月