久しぶりの温泉で雪見風呂を楽しめ、疲れもとれ癒やされました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

「温泉につかりながら家族団らん」がテーマの家族旅行。フロント担当、お食事担当のスタッフ皆様の対応が親切で居心地がよかったです。お部屋も清潔感あります。ウェルカムドリンクの珈琲も、夕食、朝食ともに美味しい！この価格で提供されるサービスは大満足！夜になるとホテル外観がイルミネーションでとてもきれいでした。ただお部屋のお風呂が足が延ばせず一人サイズの温泉だったことだけが残念でした。家族全員で楽しめました。ありがとうございました。またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ホテルの見た目が可愛いのとお部屋に露天風呂が着いてる事が魅力的で宿泊させて頂きました。部屋の露天風呂からは満点の星空が綺麗に見えて流れ星も見れたのですごく良かったです。部屋にあるので何回も入りました!!
フロントの方の対応もすごく親切で良かったです。ただお部屋に虫が飛んでたりして怖かったです。周りが山だから仕方ないのですが…。朝ご飯もバイキングで丁度良く食べられて温泉もたくさん入れて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

2泊3日で利用しました。

当方、喫煙者なので部屋で煙草を吸えるのはありがたいです。フロントの方も親切に対応してくださり大変、満足しています。

一つ残念だったのは内風呂のシャワーの温度か安定せず、いきなり水になったり、熱くなったり安定しませんでした。それ以外は良かっただけに少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お部屋は正直清潔感は無く、まぁ、古いので仕方がないかな。しかし、タオルが正直臭くて気持ち悪い。持参した方が良いと思います。お食事はどれも美味しくいただきました。貸切のお風呂は広く、いつでも入れて、お湯が柔らかく大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

こんなご時世ですので、とても迷いましたが…あまり家族意外と接する機会が少ない様にとこちらの施設に決めました。部屋に露天風呂が付いているので、大浴場に行かずとも温泉が楽しめるのは良かったです。
予約時に【このタイプじゃないといいな…】という露天風呂に当たってしまい、個人的に少し残念でした。湯温も適温で夜には電気も消して真っ暗で入浴し、星空がとても綺麗でした(流れ星も見えました)
ただ、紹介写真をイメージしていくと、あれ？と少しマイナスな印象がついてしまうかもしれません。お部屋、温泉、施設全体、実際は写真よりも古く狭く感じます。
食事はバイキングを使い捨ての手袋、自前マスク必須ですが、取りに行くのはとても密です。
(一応、二部制に分かれてますが)
露天大浴場は貸し切り(22時から)以外の利用をする場合、脱衣所も窮屈に感じ、お風呂も湯船も気まずいかもしれません。
隣接した部屋の二階の窓が少し見えます。

部屋露天も隣部屋との境がもうすこし目隠しあるといいなと…
見える事はないと思いますが、プライベートな空間をもう少し重視、確保してもらえると、もっとリラックスできる気がします。

総合的に、ここがな～という点はあれど、気兼ねなく過ごせる相手とならば露天付きの快適さで、また行きたいな。と思えるお宿でした。
(年頃の子供や、まだ恥ずかしさもあるカップルだと、脱衣が少しネックな気がします.仕切りカーテンあるけど微妙な長さです).

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

小さい子供が居た事、新型コロナ患者の増加があり、他のお客様と交わらないこちらの露天風呂付メゾネットを利用しました。
お部屋の露天風呂と貸切風呂と両方利用しましたが、とても良かったです。
うちの家族には部屋も十分な広さで問題なかったです。
一点、やはり気になったのが、この宿泊施設自体を喫煙可としている事です。他の方の口コミにあるように、うちも喫煙者はおらず、小さな子供が居たので、消臭スプレーを持参しました。しっかり清掃されているので、最初、臭いが気になりませんでしたが、暑くなってきてエアコンを付けたら、嫌な臭いが漂ってきました。煙草の臭いと何とも言えない酸っぱい臭いが漂ってきました。エアコン内部だけは消臭スプレーでどうにもならず、止めて暑さに耐えるか、臭いを我慢して涼むかの2択となりました。
あとエアコンを動かしたらしばらくしてから吹き出し口から埃の塊がボロボロ出てきて、ベットに複数落ちました。
幸い、子供はベッドの端っこにいて直撃は免れましたが、あまりいい気分はしませんでした。
他の部分は大変満足している根本的に全館禁煙にして欲しいです。カジュアルユーロと違いファミリーOKとしているのだから禁煙にした方が良いと思います。良識ある家族のお父さんは、部屋を出て小雨の降る中、外の喫煙所で吸っていましたので、健康面を考えせめて部屋は禁煙にして欲しいです。一方で、風呂場での喫煙はかなり厳しい警告で禁止している事と整合性が取れません。
新型コロナウイルス対策をしっかりされているのに、肺にダメージを与える喫煙可としている方針に納得いかず星マイナス1としました。
煙草の臭いが気にならない方なら、清掃具合なども含めていい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

以前より何度か利用しています。ダイニングが片方になったのは残念ですが、他に不満もなく、スタッフの方々のサービスにも満足していました。今回も変わらず、であればよかったのですが…部屋付きの露天風呂の水漏れ、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

12月に宿泊しました。自家用車での旅行だったので東照宮に近いところを探しました。ホテルの周りは何もなくて静かなところでした。東照宮からも思った以上に近くで、ありがたかったです。ただホテルにある共同のお風呂は洗い場が外だったため、とても寒かったです。部屋に着いているお風呂にはシャワー室があり外の風はしのげましたが、あれは辛かったです。食事も品揃えや味はとても美味しかったのですが、ナイフが全然切れず、夜のバイキングに出たサーロインステーキがとても切りづらかったです。
それ以外は部屋もたばこの匂いがひとんどなく快適で、東武スクエアと江戸村の前売り券が安く販売していたのは嬉しかったです！次に来るときは暖かい季節に行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

夕食・朝食は品数多く美味しかったです

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その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

メゾネット2部屋借りて家族4人でお世話になりましたが，いささかオーバースペックで，広い方のメゾネットなら4人で1部屋でも十分でした（カーテンを閉めれば誰にも見られずにお風呂～部屋付き露天風呂を行き来できます）。冬と言うこともあって露天風呂の温度調整がなかなか難しく，特に家族風呂の方は吐出湯量が少なくてなかなか暖かくならなかったのが難点でした。細かいことを言えば，お風呂のフタはもう少しオシャレなものにして欲しいですね。バイキングは一品一品がしっかりしておりおいしくいただきました。食事時間がもう少し長いと行動の自由度が上がってありがたいですね。近所にお店はなく，部屋でつまみ食いするものなどが欲しい場合には車を出す必要がありますので，あらかじめ買い込んでからチェックインすることをおすすめします。飲み物の自販機は敷地内にあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お部屋の温泉入り放題ですゆっくり過ごせました。

食事も色々な種類が楽しめました。
ただデザートは種類を少なくしても
もう少しハイグレードなものがあるといいなと思いました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

部屋はゆったりとして、コタツもあり落ち着いて過ごす事が出来ました。
部屋付きの露天風呂もちょっと落ち葉が多かったが、すごく体があったまり満足です。
残念なのはトイレの位置が、ベットに近かったこと。
食事は4人とも大変満足しました。　
最後にチェックインの時内風呂の説明がなかったので、内風呂に入らなかったので、次回
宿泊したときは内風呂にも入ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

日光に新婚旅行でお邪魔しました！
天然温泉や部屋に露天風呂も満足です。
食事もバイキングで美味しく頂きました。
でも部屋のシャワーが弱いのが残念でした！
また日光に行く時には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族三名でメゾネット館へ宿泊しました。
料金はリーズナブル、食事は夕朝共にバイキング形式で品数も豊富・味も申し分なかったです。
小雨の中で星空は見えませんでしたが、客室内露天風呂も楽しめました。

残念だったのは、
１．隣室の家族連れの子供がフローリングの居間や階段を走り回っていた模様でドタドタと足音が煩く、
　　止むを得ずフロントに苦情を入れざるを得なかった事。
　　（対応していただきましたが、朝からまたドタドタ）
　　夜中のシーンとした状況で、僅かですが隣室側から鼾のような音も・・・
　　案外隣客室との壁は薄い模様です。
２．鏡（洗面所のみに有り）の近くにコンセントが無く、ドライヤー使用時にセット状態が確認できない。
　　（手鏡持参要）
３．露天風呂で、熱くしすぎた場合に冷ます為の水道が無い。（一生懸命かき混ぜて冷ましたｗ）
４．２階のベッドルームの枕元にコンセントがなく、スマホの充電ができない。（１階には有り）

ですが、トータルではお勧めの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7/25～一泊しました。
部屋、風呂、料理、スタッフさんの対応などは良かったです。
しかし、クレンリネスの点で気になるところがありました。
①部屋の洗面台からの異臭。
排水管の臭いが上ってきてるようで気になりました。
②空調の効きが悪いのと埃っぽい臭いがする。空調つけると埃を吸ったように感じる。
フィルターや内部清掃がされてないのでは？
以上の２つが気になりました。
目につかないところですが清掃をもっとしてほしいですね。
それ以外は満足してますので、また日光に行く際には利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

部屋付のお風呂、貸切可能な露天風呂、バイキングの内容は申し分ないです。
ですが、やっぱり禁煙室がないことがマイナスポイントとしてありますね。
（喫煙室しかない旨折込済みとはいえちょっときつかったです。）

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

10数年ぶりの宿泊でした。
食事は夕食、朝食とも大変おいしくいただきました。
特にミニトマトが凄く甘くておいしかったです。
全体に野菜が多かったのも嬉しかったです。
フロントの対応も良く、部屋のお風呂もゆったりと入れてのんびりと過ごせました。
唯一の難点は、防音が良くなかったことです。隣室のトイレを使う音や階段の上り下りが結構響いてきました。
妻も熟睡できなかったようです。この点を除けば満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月