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日光温泉 ホテルユーロシティ クチコミ・感想・情報

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日光温泉 ホテルユーロシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.71
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.08
  • 食事3.43
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 21:01:16

壁が薄く隣の部屋の子供たちがうるさくてゆっくり寝れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付】自家源泉100%全室露天風呂付&夕朝バイキング
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】

食事5

ともこっち(^-^)さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

ともこっち(^-^)さん [50代/女性] 2022年12月02日 12:41:38

全国割で大変お安く宿泊させていただけました。
露天風呂付のメゾネットタイプの宿で期待しすぎてしまい、ちょっと想像とは違いました。
部屋の露天風呂は、木が多い茂っている眺望で暗くて入る勇気が出ませんでした。並びにある共用の露天風呂にも入れず、隣接しているホテルの日帰り温泉施設を利用しました。ちょっと古そうで小さめで3人ぐらいの利用でちょうど良いぐらいな規模に感じました。
夕食、朝食共にバイキング形式です。楽天の案内通りシェフは腕はいいと思います。特別な食材はありませんが限られた中で、美味しい味付けでした。一緒に行った両親には重めの料理もあったようですが、中学生の子供は喜んでたくさん食べていました。
従業員の方はどなたも感じが良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食付 ~自家源泉100%全室露天風呂付&夕朝バイキング~
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】

食事5

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 15:33:40

部屋は湿気臭い
使ったタオル掛けはないし
アメニティーの綿棒は大箱からとる感じて衛生面でちょっと
ダブルベッドもシングルを並べただけ
食事は良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2020年08月24日 17:26:06

この度はご宿泊をいただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お食事ではご満足をいただけたようでホッといたしました。
クチコミの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊夕食付 ★おすすめディナーバイキング&自家源泉100%全室露天風呂付★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【客室露天風呂付】】

食事5

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 11:32:45

三連休の土日で一泊しました。
他の口コミにもありましたが、部屋は狭く、6-7畳程度かと思います。収納スペースがなくて少し不便でした。
部屋の露天風呂の湯船は綺麗で、ゆっくり入れました!
ダブルベッドはシングルのマットレスを2個繋げているらしく、ちょうどベッドの真ん中辺りに硬い部分が当たって少し痛かったです。
備え付けのタオルとバスタオルは生乾き臭く、不快な思いをしました。
禁煙部屋がないためリセッシュを持って行っていたのでそれをタオルにもシュッとしました。
ホテルの大浴場は露天風呂しかなく、洗うところも全て外なので凍えながら身体を洗いました。22時以降は大浴場が貸切風呂として使えました。朝入りに行きましたが、とっても気持ち良かったです!大浴場に行くには一度外を歩かなければならないので、上着を着ていくと良いと思います。
姉妹ホテルの大浴場も利用しましたがコンパクトな造りのため、4人入浴できるかなって感じでした。
2食ともバイキングでしたが、色んな種類があり、味も美味しかったので、食事はとても満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2020年01月16日 16:44:06

この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまった点、大変申し訳ございませんでした。
それでも温泉、お食事のお褒めのお言葉をいただけ、嬉しく思います。
もしよろしければ、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
クチコミの投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金精算】1泊2食付 ~自家源泉100%露天風呂付&夕朝バイキング~<現金特価 カード利用不可>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【客室露天風呂付】】

食事5

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 16:27:12

7月23日に2名で宿泊しました。とにかく食事が美味しく大満足でした。
食事会場のスタッフも皆さんてきぱきして対応は爽やかで気持ちが良かったです。
家族連れが何組もいたようですが部屋にいてもとても静かに過ごせて部屋割りもきちんとされていると配慮を感じました。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2016年08月24日 13:24:09

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフにとって何よりの励みになります。ありがとうございます。
お部屋割りやお食事の座席については、できる限り皆さまがゆっくりお寛ぎ頂けますよう考えております。当日、お客様のご様子を拝見しながらギリギリで変更をしたりなんてこともございます。
満室の時は色々ご迷惑をかけしてしまうこともございますが(^-^;)
ぜひまた日光にお越しの際は遊びに来てください。またお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付なごみプラン♪】自家源泉露呂風呂付客室&岸シェフ手作り創作バイキング 【現金特価】
ご利用のお部屋
【 テラス露天風呂付トリプル室】

食事5

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月07日 16:46:05

メゾネットに宿泊しましたが、食堂へ道路を渡って行くのは面倒でした。
また、温泉は温度が低いため露天風呂は寒くて入れません。
後で知ったのですがお湯を入れて温度調整するのですね。冷たい水が出てたので諦めてましたが出し続けるとお湯になったのでしょうか。説明も無かったので知らなかった…

食事はサイコーですね。
これは文句なしです。
それとベッド、おかげて快適でした。

全体的には満足してますのでまた利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2014年04月08日 11:50:25

この度はご宿泊頂き有難うございます。

お食事が気に入っていただけた様で
料理長共々大変嬉しく思っております。
四季折々のメニューがあり、
皆様にご好評いただいております。

別邸メゾネット館はユーロシティの離れのお部屋なので
お食事会場までご移動をお願いしております。
また温泉の温度調整に関しまして
説明が至らずご不便をおかけ致しまして
大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう努力して参ります。

メイン館メゾネット室でしたら
お食事会場への移動もありませんのでお勧めさせて頂きます。
クチコミ投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ユーロシティお勧め超お得naプラン ★現金特価★
ご利用のお部屋
【★別邸メゾネット- Aタイプ★】

食事5

那須っこさんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

那須っこさん [10代/女性] 2010年12月17日 09:20:15

旅行で泊まりました
まずお部屋が想像してたより狭かったです。
露天はぬるめで長くはいれて気持ちよかったです!
ただ外とのしきりがブラインド?なのでとても寒かったです。
ただ次の日雪を見れたのが感動でした
接客も親しみやすく良かった
ただ食事を移動するのなら
カジュアルのが良かったかな~なんて。

あと1つ言いますと、
部屋にテントウ虫が3匹もいました。
お風呂の作りからそうなのかもしれませんが、ベッド脇に死んでたので驚きでした!

食事に関してはお肉からお刺身まで豊富で満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ユーロシティ★温泉&バイキング満足プラン★
メイン館 テラス露天風呂付ダブル室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2011年01月12日 12:19:35

この度はホテルユーロシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事ご満足頂けたようでとてもうれしく思っております。
お部屋のてんとう虫の件ですが大変申し訳ございませんでした。
お部屋の隅々まで確認致しておりますが当ホテルは山の中にあるホテルですのでどうしても行き届かない場合がございます。
今後このようなことのないよう最善の努力は致しますがご理解頂ければ幸いです。
また日光にお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ユーロシティ★温泉&バイキング満足プラン★
ご利用のお部屋
【メイン館 テラス露天風呂付ダブル室】

食事4

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 17:20:45

食事はバイキングで種類も、豊富でした。酒類も値段はそれほど高くなくてワインとフルボトルで2,800円で、残ったらお部屋で持ち帰りOKでした。氷も無料でくれました。ただ…電波悪くて山の中だから仕方ないけどそこだけは辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算】1泊2食付 ~自家源泉100%露天風呂付&夕朝バイキング~<現金特価 カード利用不可>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【客室露天風呂付】】

食事4

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 20:09:42

3月21日に宿泊しました
そこそこのお値段でしたのでここまでとは…
お部屋に入った時のがっかりした感じほんとにびっくりでした
ソファーの古さ表面は剥がれてしまっていてクッションがなくなって座るとソファーのほねの部分にあたってしまう…ドライヤーは折りたたみでおれたまま
クローゼットは閉まらない
サッシのカギはかけても自然に落ちてきて開いてまう、もうお部屋は残念でした。でもお食事がどれもお味がよくて少しほっとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付】自家源泉100%全室露天風呂付&夕朝バイキング
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】

食事4

S.H1020さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

S.H1020さん [50代/男性] 2022年05月30日 20:05:09

総合的には普通なのですが客室露天風呂がちょっとガッカリでした。
他の部屋は外はカーテンで遮断出来てたみたいですが壊れてるブラインド…
給湯給水は配管が壊れているのか漏れてくるし…
メンテナンスはもう少しきちんとしてもらえればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算】1泊2食付 ~自家源泉100%露天風呂付&夕朝バイキング~<現金特価 カード利用不可>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【客室露天風呂付】】

食事4

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 18:40:39

ありがとうございました。
高校生の子供たちと家族でとまりましたが、子供たちはやはりWiFiが繋がるか繋がらないかのギリギリでフロントから遠かったせいか繋がらなかったので、離れた部屋でも使えれば良かったかな。
部屋にてんとう虫が沢山いて大変でした。
部屋に着いているお風呂はぬるくする事が出来ないので不便でしたが、とてもいいお風呂で満足でした。
夜のバイキングはお肉が少ないです。(鶏肉とローストビーフぐらいかな?)
朝は満足出来ました。とてもおいしかったです。
今年は雪もなくそれほど寒くなかったのでよかったのですがご飯を食べに姉妹店まで歩いて行かなくてはいけないところは冬に宿泊するには厳しいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2020年02月27日 17:25:17

この度はユーロシティへご宿泊をいただき、ありがとうございます。
WiFiでございますが、フロント・ロビーから飛ばしておりますので、お部屋に届かない場合がございます。ご面倒をおかけいたしますが、ご利用の際はロビーにてお願いいたします。
この時期にしては日光は暖かいので、もしかするとその影響でてんとう虫が出てきてしまったのかもしれません。フロントで殺虫剤のお渡しもしておりますので、お声掛けくださいませ。
お食事の件、承知いたしました。レストランスタッフにもお伝えを致します。
またのご来館をお待ちしております。
クチコミの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金精算】1泊2食付 ~自家源泉100%露天風呂付&夕朝バイキング~<現金特価 カード利用不可>
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】

食事4

ダニエルjpさんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

ダニエルjpさん [50代/男性] 2019年10月12日 16:52:16

部屋は湿っぽく掃除があまり良く出来ていないような感じです
アメニティーもほぼなかったです
お風呂は部屋に露天風呂がありましたが使用しませんでした
貸切風呂が運良く空いていたのでそちらを利用しました 広くてとても良い湯でした
朝食は別棟のホテル内でいただきバイキングでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2019年10月25日 12:17:10

この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございます。
貸切露天風呂をご利用いただけたようですね。
こちらは熱めの温泉とぬるめの温泉とご用意をさせていただいております。広く、ゆったりとお過ごしいただけます。
アメニティーでございますが、ネット上でご案内をさせていただいております。
化粧水等のご用意はございませんので、ご確認の上、お越しくださいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金精算】1泊朝食付~こだわりの朝食から始まる1日&源泉露天付~<現金特価カード利用不可>
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】

食事4

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 14:33:31

結婚記念日の旅行で利用しました。バイキング、とても美味しかったです!
部屋の露天風呂は、カーテンがあり閉めても隙間から虫が入り込んで来て主人が退治して夜は日本酒を飲みながらのんびり入れました。シャワー室は1度ベランダに出ないと行けない為、朝ベランダに出ようとしたら大量の虫がいて気持ちが悪くベランダに出ることすら出来なかったのでシャワーも浴びれなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2018年06月15日 07:21:45

この度はホテルユーロシティに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事にご満足いただき
シェフも大変喜んでおります♪
夕朝食共にバイキングなので
好きな品をお腹いっぱい食べれますよね☆
自然が豊かなため、暖かくなると
虫が出てきてしまいますが
苦手なお客様には
殺虫剤をお貸しできますので
フロントまでお声掛けください。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金精算】1泊2食付
ご利用のお部屋
【メイン館 テラス露天風呂付ダブル室】

食事4

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 10:39:00

9月25日に宿泊しました。場所の入り口が分かりずらかったですが、予定時間より早く到着したましたが、やさしい対応で良かったです。家族風呂にもドライヤーを設置してもらうとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2017年10月04日 13:34:59

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ユーロシティの入口には、大きな看板はございませんが、向かいの姉妹店カジュアルユーロには大きな看板がございます。
カジュアルユーロを通りすぎましたら、すぐ道の反対側となりますので、カジュアルユーロとセットで覚えていただけると分かりやすいかもしれません。

客室は15:00以降でしたら、準備が整っておりますので、ご予定より早くご到着されましても、チェックインできます。安心してフロントにお越し下さいませ。

日光はこれから紅葉が見頃を迎えます。
約1か月以上様々な場所で紅葉が楽しめますので、
ぜひ機会がございましたら、一度紅葉の季節にも
遊びに来てみて下さい。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2部屋限定】メゾネットお得・納得・お試しキャンペーン♪★現金特価★
ご利用のお部屋
【メイン館メゾネット室】

食事4

jinbo777さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

jinbo777さん [50代/男性] 2017年05月17日 14:22:30

食事は冷めていたが美味しかった、温かければもっと美味しく頂けたと思う。
部屋は値段通りでちょっと狭いかも、しかし、サービスは良かった。
若い人向けかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2017年05月24日 14:00:38

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事についてですが、できるだけ
温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態で、ご提供できるように工夫して参りたいと思います。

今回、ご利用いただきましたダブル室は
コンパクトな客室に温泉が付いた、一番リーズナブルな客室です。
メイン館メゾネット室や別邸メゾネット館ですと、また違った雰囲気となりますので、
ぜひ次回はそちらをお試し下さいませ。

赤ちゃんからお年寄りの方まで、安心して
楽しく温泉に浸かれるホテルです。
また機会がございましたら、
日帰り温泉だけでもお立ちより下さいませ。

この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード限定・嬉しい特典付】全室源泉100%露天風呂&夕朝食バイキング【楽々カードプラン】
ご利用のお部屋
【メイン館 テラス露天風呂付ダブル室】

食事4

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 15:12:38

部屋の温泉は最高でした。ただ景色が駐車場…でした。
それ以外は満足しました。食事も美味しくゆっくり食べられ、のんびりできました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2017年03月24日 13:02:57

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

のんびりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。

客室露天からの景色についてですが、駐車場側ですと、星が見えたのではないかと思います。裏の森側のほうが、非日常的な雰囲気になるかもしれませんが、この時期ですと、まだ道路が見えてしまいます(すみません、結局どちらも景色には自信がございません)
けれど、紅葉の季節ですと、裏側の紅葉が大変綺麗ですので、おススメです。

ぜひ、次回は、違った季節に遊びに来てみて下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】迷ったらこれ!ユーロシティ★温泉&バイキングで満喫プラン★ 【最安値】現金特価★
ご利用のお部屋
【メイン館 テラス露天風呂付ダブル室】

食事4

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 11:10:20

露天風呂付にひかれて行きましたが、冬なのでとても寒く、困りました。貸し切りみたいなお風呂もありますが、全て露天風呂のみでめっちゃ寒いです。道路を渡った先には囲われているお風呂もありますが、面倒なので行きませんでした。夏はよいかも、、、館内は掃除がゆきとどいていて、また、スタッフの方たちはとても親切で気持ちの良い人ばかりでした。料理も良かったです。値段が安いので何ともいえませんが、部屋には、ハンガーが4本あるだけで棚さえないので、荷物をバッグからだせませんでした。困りました。初めての経験です。部屋のテーブルなどがガーデンテーブルのような石とアイアンです。部屋が狭いので仕方がありませんが、直径50センチほどの小さなものです。椅子も。冷たく寒い。しかしスタッフの方たちはとても良く、気持ちよく過ごせたので暖かい普通のお風呂も館内にあれば、また、行きたい宿ではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2016年02月03日 15:14:31

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お部屋の狭さ、露天風呂の寒さなど、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ワンルーム室が狭いので、もう少し広いお部屋…ということでできたのが、道の向いにございます、カジュアルユーロでございます。またこちらにもメゾネット室がございますので、広いお部屋がご希望でしたら、そちらがオススメです。
日光は寒冷地ですので、この時期、露天風呂に浸かるまでが特に寒く感じられたのかもしれませんね。
また暖かい季節にぜひ遊びに来てみて下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ユーロシティ★温泉&バイキングで満喫プラン★ 【最安値】現金特価★
ご利用のお部屋
【メイン館 テラス露天風呂付ツイン室】

食事4

投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月02日 11:14:30

予約はメイン館テラス露天風呂付ツイン室であったが、部屋に入ってみるとダブルの部屋であった。自分が予約時に間違えたのかと思い苦情及び変更の要求はしなかったが(まさかプロがこんな初歩的な間違いはしないだろうとのと思いもあって)、帰宅後パソコンで確認してみるとツイン室の予約であった。フロント係が同様の間違いをしないよう再教育が必要でしょう。
テラスの露天風呂と食事、特に夕食は大きなホテルのバフェと違い満足であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2015年06月02日 12:04:56

この度は、お部屋タイプの間違いがあり大変申し訳ございませんでした。
本当に初歩的な間違いで、あってはならない間違いです。
今後、このような事がない様努めて参ります。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ユーロシティ★温泉&バイキングで満喫プラン★ 【最安値】現金特価★
ご利用のお部屋
【メイン館 テラス露天風呂付ツイン室】

食事4

かさたけ8118さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

かさたけ8118さん [30代/男性] 2011年11月24日 22:22:31

予約していた部屋よりも広い部屋が空いたとのことで、そちらに宿泊させて頂きました。
食事はバイキングでしたので、たくさんの食べ物がおけるように、もう少し大きなテーブルがよかったですね。
貸切露天風呂のお湯がぬるくて残念でした。
従業員の方々は感じがよく、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2011年12月21日 14:15:29

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。

至らない点がある中、【気持ちよく宿泊できた】と言っていただけて嬉しいです。

次回も是非ご利用いただければと思っております。

クチコミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
想い出もりだくさん★温泉&バイキング★特典付き なごみプラン♪
ご利用のお部屋
【メイン館 テラス露天風呂付ダブル室】

食事4

ぴゅうきさんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ

ぴゅうきさん [20代/女性] 2011年09月21日 12:50:20

別邸メゾネットに宿泊しました。建物が結構古いのかな?少し古びた小さな別荘に来たという感じ。
〈良いところ〉
・ホテルの人がみんな笑顔
・料理が結構おいしい
・安い
〈悪いところ〉
・衛生面が気になる(入る前からお風呂に毛がべったりついていた、シャンプーとかの容器が汚い、洗面台のコップが洗面台に直置き、部屋のカーペットが汚い等)
あと私達が帰る時、台風で大雨だったのですが、送迎車があるのに何も声をかけていただけず、激しい雨の中全身濡れながら駅まで歩きました。
自分達で声を掛けなければ送ってもらえないのか、それとも元々送ってもらえないのか…
前者なら説明不足だし後者なら不親切すぎる。
本当にきちんとした所ならこんなことにはならなかっただろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
日光温泉 ホテルユーロシティ 2011年11月10日 09:11:32

この度は、ご利用ありがとうございました。

お客様のご意見、大変に貴重なもでございます。

不愉快なお気持ちにさせてしまったことにつきましては大変申し訳なく思います。

クチコミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
想い出もりだくさん★温泉&バイキング★特典付き なごみプラン♪
ご利用のお部屋
【★別邸メゾネット- Aタイプ★】

73件中 1~20件表示