今回は、お試しキャンペーンでメイン館メゾネット室を利用させて頂きました。
2人だったので、とても広々で満足でした。
お風呂、料理、スタッフさんのサービスもとても良く、

オススメの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お邪魔したのは3回目です。今回は予約時に間違えて「1泊夕食付」にしてしまいましたが、2食付に変更していただきました。変更手配も簡単に済ませていただき、ありがとうございました。
食事の良さは相変わらずで、とてもおいしくいただきました。
冬に泊まったのは初めてで、露天風呂への出入りが少し寒かったのですが、お湯に入ってしまえば問題なし。
またリピートします。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

2回目でしたが、部屋、お風呂、食事と満足でした。好きな時間にゆっくり入れる部屋の露天風呂はいいですね(笑)食事の方もどれを食べてもとても美味しく食べ過ぎちゃいました。別途予約で頼んだケーキも美味しく満足してくれたので良かったです。また、ゆっくりと泊りに行きたいと思います！
蟹の殻入れ等があれば嬉しいですw

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

夕食後、部屋に戻る際にアイスのサービスがあったのには驚きました。食事も美味しくいただきました。
部屋はベッドとコタツがありとても快適に過ごせました！部屋に露天風呂がついていてこの金額で泊まれるのはとてもいいです！対応も丁寧でまた泊まりに行きたいです！

ただ、部屋が広いのでゴミ箱が洗面台の近くにもあれば、もっと良かったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

スタッフの方々の対応が非常に良かったです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

10/26に別邸メゾネットに宿泊しました。お部屋はやや古さが感じられましたが、綺麗に手入れされてあり、とても過ごしやすい空間でした。
お食事はバイキング形式ですが、見た目、味ともに満足のいくものでした。
お風呂は内風呂、部屋付きの露天風呂、貸切風呂と選び放題でゆっくりと浸かることができ良かったです。
ただ、入り放題な分、お部屋にもう少しタオル類を多めにおいていただけたほうがよかったのかなと思います。
あとは露天風呂の蛇口がもう少し可愛ければいいなと思いました。

また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

メゾネットタイプの部屋に子供達は大喜びでした。お隣の部屋に騒がしい音が響いて申し訳なく、気を遣いましたがお隣の部屋もそこそこ賑やかでした（笑）きっと、ファミリーの隣にはファミリーを…と配慮されているのでしょう。
子供にお菓子やドリンクのサービス、バイキングの料理も口コミ通り美味しいものばかりでした。又、トマト好きの子供達と私は、種類の多さと初めて食べたトマトの美味しさに、感動しました。
大浴場の露天風呂の脱衣所が狭くて混雑していたのが、少し大変でした。
お部屋の露天風呂は、家族みんなで思い思いに入る事ができて、満足です。次は夏に来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

大雨の中の訪問となりましたが、ホテルの方の心遣いに本当に感謝です。キャンセルが多かったため食事の時間は少し寂しかったですが、料理に手抜き感がなかったのは嬉しい限りです。特に夕食のスパイシーカレーは絶品でした。唯一、部屋はタバコの臭いが少し気になりました。これは消臭をお願いしなかったこちらが悪いのですが。気になる方は事前にお願いしたほうが良いかと思います。部屋の露天風呂も気持ち良く、また機会があれば是非お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

駅から送迎があり、到着して可愛いタオルとパックのプレゼント、母もお化粧のノリが良くなったと大満足。お料理はどれも美味しくお腹一杯ゆっくりとたべることができました。部屋にの露天風呂はゆっくり入れて泉質も気に入りました。私たちにはうってつけのプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

始めて利用させていただきました。ホテルの方は感じが良く笑顔でとても良かったです。見習いたいと思いました。お部屋はちょっと狭いけど二人だったのでなんの問題もありません。口コミで壁が薄いと言ってたけどとても静かで気になりませんでした。食事も美味しくて主人も満足してました。ただひとつだけ気になったのが部屋のお風呂なんですけど、夕方入って、利用しないときは止めてくださいと書いてあったので止めて、夜中に入ろうと思ってお風呂が冷めてるので温泉を出したら周りが静かなため音が響いて、他の宿泊者の方に迷惑をかけてしまうので入れませんでした。貸し切り風呂が空いてたので入りました。温泉気持ちよかったです。夕方入った部屋のお風呂も気持ちよかったですよ。総合的にとても満足しました。今度は両親も一緒に泊まりに行きたいと思います。１泊でしたがお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

メゾネットタイプの部屋でしたが子供達は大喜びでした。
テラスには露天風呂がついていて、これもまたうちの子供達のツボにはまったようで大喜び。プール代わりに何回も入っていました。
私も小さな子供が居ると、ゆっくりお湯につかることができないので、部屋に露天風呂付きはかなり満足です。

食事はバイキングなので、無駄なく残さず食べれるので子供と一緒でも安心です。種類も豊富です。

敷地内で花火ができるのも嬉しいです。

機会がありましたら是非また泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

約2年ぶり、2度目の訪問でした。今度は「館内用」にジャージを用意し、大浴場へも何回か通いました。
前回よりも広い部屋で、かけ流しの温泉をゆっくり堪能できました。
バイキングは相変わらずの高レベルで大満足です。また、前回は気付かなかったのですが、アメニティの歯ブラシがとても優れもので、使い捨てする気になれず、自宅へ持ち帰って活用しています。
また機会を見つけてお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

三度目の利用ですが、いつも満足しています。特に売りのバイキングは手作りな感じでバラエティー豊富で美味かったです。
部屋にかけ流しの温泉がついていますが、景色が見られないので4にしました。部屋も綺麗に手入れされています。ただ4層のメゾネットだと、寝室がクーラーの上になるのでちょっと暑かったです。
部屋に空きがあるからとアップグレードしてくれたり、部屋のクーラーをあらかじめ入れておいてくれたりして、ありがとうございました。直前まで温泉の手入れをされていたらしく、「ただこの時期はタンポポの綿毛が飛んで来てしまいまして…」なんておっしゃるあたり、とても誠意を感じました。
ただ、チェックアウトの際、かかってきた電話に応対しながらお釣りを渡されたのは残念でした。お金のやり取りをながら作業でやるべきではないし、私の感覚では目の前の客に失礼だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

主人と一緒に、初めての日光旅行でお世話になりました。

喫煙可能な部屋ということだったのですが、
禁煙の姉妹施設より、こちらの部屋内の温泉に惹かれていたので、ユーロシティさんにお世話になることに。
できれば禁煙の部屋の方が良かったのですが、これは仕方ないと多少腹をくくり行ってみたのですが、
想像以上に匂いが染みついており、部屋に入る度に臭いが凄いね、と主人と顔を見合わせておりました(^^;;
喫煙をしないかたは、結構覚悟された方が良いかもしれません。


ただ、それ以外のところは本当に大満足でした！
多少古さは残り広くはないものの、清潔感のあるお部屋に、
とても美味しいバイキング。本当に美味しくて美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
種類もちょうどよく、一つ一つがとても美味しかったです。
カレーが大好きな私は、夜も朝もカレーがあったのに感動してしまいました。（笑）

フロントのかたも、レストランのかたも、とても感じがよいスタッフの方々ばかりで
滞在中、始終気持ち良く過ごさせていただきました。

そして何より最高だったのがお部屋のお風呂！
寒い季節になったので少し心配でしたが、
熱めのお湯で簡単に調節することもでき、
とても気持ちが良かったです。お肌もすべすべになりました。

また日光に遊びに行く際には、是非お世話になりたいです。
今度は姉妹施設にも行ってみたいなぁ。

スタッフのみなさま、ありがとうございました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

11月24日に宿泊しました。

料理と露天風呂に惹かれて選びました。
結果、、どちらも大満足！！！
予想以上で驚きました。

料理は程よい種類とバランスのとれたメニューでどれも美味しくついつい食べ過ぎてしまうほど。
アルコールも選べるワンドリンク付きなのも嬉しいサービスでした。

露天風呂から紅葉も見える部屋をとのことで選んだメイン館メゾネット。
狙い通り部屋付きからバッチリ見えました！
が、いい意味で裏切られたのは夜10時からの貸切露天風呂。
部屋の露天風呂とはやはり大きさが全然違う。。
部屋の露天風呂も満足でしたが、無料で予約なし貸切露天風呂には驚き…まぁ、早い者勝ち的な感は否めませんが。

部屋は2人にしては広くゆったり。
コタツも寒くなるこれからは嬉しいモノですね。

アメニティはごくごく普通でした。
まぁ、その辺は普通に当たり前かと。

残念ポイントは部屋の露天風呂の雨よけの傘。
あまり役に立ちませんでした。
朝方の雨で入ることを断念したので。
雨の日だったら評価下げられてしまう可能性が。

全体的に大満足でしたので、日光旅行に行く時はまた寄らせて頂きたいと思います！

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

＜露天風呂＞山側のモミジの紅葉がきれいな部屋で、部屋の露天風呂からの景色がサイコーでした。隣接のシャワー室も扉で仕切られているので露天とはいえ寒くなくて快適でした。夜１０時からの貸切露天風呂は、ちょっと熱めのお湯とぬるめの２つありそれぞれがゆったりとくつろげました。温泉の質も良いと思います。

＜食事＞バイキング料理は、夕食、朝食共に種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。ただ、食事時間になってすぐに行ったにもかかわらず、冷めていた料理もあったので、下から温める方式のトレイにすればもっと良いと思います。

＜部屋＞この料金ですからある程度割り切りが必要ですが、必要且つ十分な広さと機能が備わっていました。ただ、夜寝ていると、ボイラーの音なのかわかりませんが、時々”ブオーーーー”という低い音が聞こえてきたのが気になりました。

受付やレストランの担当の皆さん、とても親切で受け答えも心地よかったです。また日光に来ることがあればまた泊まりたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

10月3日から別邸メゾネットAに宿泊しました
スタッフの方の笑顔、接客素晴らしいと思います
お部屋もお客様からの要望を取り入れて改善されていて
露天風呂最高でした
とても素晴らしい時間を過ごさせていただきました
サプライズケーキご協力いただきありがとうございました
また絶対に伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

膝の悪い母をたまにはゆっくりさせてあげたくて、家族で寄らせていただきました。
お部屋はバリアフリーで過ごしやすく、母の為に座りやすい椅子を用意してくださってたり、食堂も入口近くの席にしてくださるなど、温かい心使いが感じられるホテルでした。
部屋のお風呂も貸切露天も素敵でしたし、畳もあったせいか家で寛いでいるようにのんびりさせていただけました。
おまけで頂いた手拭いもすごく可愛かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

家族旅行で利用させていただきました。まずスタッフの方が親切でとても感じ良かったです。

お部屋もきれいで、メゾネットタイプに子供たちが大興奮！階段の音がお隣に響かないか心配でしたが、階段側にお部屋がなく、配慮されていてよかったです。

食事は種類が豊富で何もかも美味しかったのですが、特に柔らかいステーキとグラタンとハイビスカスゼリーが美味しかったです。

お部屋の露天風呂の温度も丁度よく、主人も子供たちも何回も入っていました。
是非また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

チェックインが遅くなってしまったのですが、快く迎えてくれました。

露天風呂も24時間入れたので凄く助かりました。貸切に出来る時間もあり、ゆったりと入ることが出来ました。

食事は出来なかったので評価出来ませんが、次回利用したいと思います。

ありがとうございました。是非また宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月