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ニューステーションホテル クチコミ・感想・情報

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ニューステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:1161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.00
  • 食事2.00

総合2

mkoctさんの ニューステーションホテル のクチコミ

mkoctさん [30代/男性] 2010-03-05 23:14:28

出張でお世話になりました。
室内のトイレとお風呂場が分かれているし、小さなキッチンがありました。
窓から川が見えるし、加湿器もあり設備が充実していてびっくりしました。

ただ、、掃除は、もっとがんばって欲しいと思います。
浴槽のフチやキッチン周り・トレイの手洗い場など、水跡がかなりついています。
まるで、掃除をしていない様な印象を強く受けました。
あとキッチンの壁には、虫の糞らしき跡は数カ所ありました。

気づいたのが遅かったので、フロントには連絡をしませんでしたが、
浴槽には髪の毛が残っているし、もう気分が悪くなりました。

ベッドの家具?(写真)ですが、穴を塞ぐなどされてはどうでしょうか?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ニューステーションホテル 2010-03-06 08:56:05

この度は、ニューステーションホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にご投稿内容を伝え、今後このような
失礼の無いよう注意させていただき、喜んで
ご宿泊いただけるよう努力いたして参ります。

ベッド上の建具に関してですが、ご指摘の
通り不自然な状態ですので、穴の部分を
塞ぐ等改善策を検討し早めに実施いたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。

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