この度はニューステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキング、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように目配り、気配りに注意致して参りたいと思います。

これに懲りずにまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます

姉妹店ステーションホテルに比べ、おかずの種類が少なかった様で申し訳ございませんでした。
来年３月から朝食代３００円の有料化とさせて頂くに伴い内容につきましても検討いたしており、お客様の
貴重なご意見を反映出来ます様、努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルのサービス等に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。

しかし、朝食に関しまして、お客様に美味しいお食事を毎日ご用意しておりますが、
ご満足いただけなかったご様子。
改善に努めてまいります。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。


ご投稿ありがとうございました。
またのご予約心よりお待ち致しております。

この度はニューステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食を満足して頂けたようで嬉しく思います。
しかし、展望浴場の件では、湯量が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

　貴重なご意見をありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

給湯の面でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ホテルの設備については今後整備を心がけて補修等を徹底してまいります。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エレベーターに記載のマナーについては、ご指摘いただいたゲーム等も含め、たくさんのお客様がご利用されるホテル内で大容量のダウンロードはインターネットのスピードが遅くなり、他のお客様にご迷惑をお掛けすることもあり注意書きをさせていただいております。
ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はニューステーションホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございました。

心地よく過ごせましたとのお言葉をいただき安心いたしました。
フロントの対応についてですがご予約は当ニューステーションホテルにいただきましたが、実際お泊りいただいたのは姉妹店のニューステーションホテル・プレミアでございます。
プレミアでの受付の際、当然お名前が無く当ホテルに確認後ご案内申し上げた様ですがその際行き違いがあったのであればどうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルで好評をいただいている展望浴場に
ご入浴できなっかたようで、とても残念に
思っております。

「女性も遅くまで・・・」と、貴重なご意見
ありがとうございます。
大変申し訳ありませんが、ホテル内に展望浴場が
１っ箇所のみとなるため女性・男性で利用時間を
分けてご利用いただいております。
当ホテルがビジネスホテルということもあり
ご利用いただくお客様の大半が男性のお客様で
ございます。
よって、必然的に男性の利用時間を長く設ける
こととなり、女性のお客様にはご理解をお願い
しているところでございます。

女性のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
ご理解いただけると幸いでございます。

貴重なご投稿、ありがとうございました。

日頃より当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際に「近隣飲食店割引券」を
お渡し忘れたようで、大変申し訳ありません。
今後このような事がないように、前もって
割引券等をご準備するなど検討・実施してまいります。

コンビニの件ですが、一番近いコンビニが
ローソンでございます。
距離はローソンより少々遠くなりますが、
反対側に歩いていただくとファミリーマートが
ございます。
また、諫早駅前の西友が食料品関係２４時間営業と
なっております。
通常「近いコンビニは？」とお問合せがあると、
一番近いローソンをご案内しております。
お客様のご都合に合わせて、使い分けていただければと
思います。

最後になりますが、ホテルのアクセス・客室の
雰囲気・お風呂・お値段等、気に入っていただけて
いるようで嬉しく思います。
今回のご宿泊では至らない点があり大変失礼
いたしましたが、今後とも宜しくお願いいたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はニューステーションホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様に満足して頂けますよう、また次回ご宿泊の際には、お褒めの言葉をいただけるよう更に努力して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

この度は、ニューステーションホテルをご利用いただきありがとうございます。

ランタンフェスティバルをお楽しみいただいた様で安心いたしました。
朝食の件につきましては、混雑によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様にいただいたご提案を至急検討いたします。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

展望浴場は日曜はお休みを頂いております。
楽しみに来られた事と思います。
誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

サービスモーニングも非常に満足でしたと嬉しお言葉を頂き、朝食担当者も大変喜んでおります。
お客様の声が私達の励みになります。
ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
諌早駅からは徒歩５分程となっており、駅近くの為居酒屋さんなどへの利便性も良く喜ばれております。
カードキーに関しましては、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
とても詳しくご感想をいただき感謝いたします。
残念な２点
今後改善に向けて取り組みたいと思います。

貴重なご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なコメントありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。