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設備・アメニティ4
投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 16:53:42
-
フロントの方の電話対応、朝食お弁当の説明とても丁寧で好感持てます。
朝食お弁当にお味噌汁、お茶、ヨーグルト、ヤクルト、納豆、ふりかけ、のりが付いて満足でした。
客室清掃行き届いてます。大浴場にサウナもありゆっくりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ニューステーションホテル 2024年06月28日 14:25:31
-
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの電話対応や朝食お弁当についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食に関しても、お味噌汁やお茶、ヨーグルト、ヤクルト、納豆、ふりかけ、のりといった
アイテムをご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
また、客室清掃や大浴場のサウナについてもご満足いただけたこと、何よりでございます。
お客様にゆっくりとお過ごしいただけたことが、私たちにとって一番の喜びです。
今後も、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました
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- 【ダブルルーム【禁煙】☆ベッド幅140cm☆20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 15:31:43
-
長崎に行く際は必ずお世話になります。
今回は稀に見るベットの悪さが目立ちましたので書かせて頂きました。
(見た目ではなく)
それ以外は立地、サービス、金額などいいので、また伺います。
連れは良かったと言ってましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ニューステーションホテル 2021年07月08日 17:50:00
-
いつもニューステ-ションホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
この度はベットについて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
改善していきたいと思います。
立地、サービス、金額などお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニューステーションホテル 内田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【レギュラールーム【禁煙】120cmセミダブルベッド☆14平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月27日 23:10:40
-
ユニットバスは狭いと思います。また、40度より高い温度に設定しても温度が上がらず、ぬるいままでした。
部屋の鏡は壁に備え付けられている大きなものではなく、机に置くタイプの小さいものなので、身だしなみを整えるのに不向きだと思います。
机のライトは低い位置にあるので本当に手元が明るくなるだけです。また、うろ覚えですが、電源スイッチは机ではなくベッドにあった気がします。室内灯も明るさが足りないと思います。
また、浴衣は縛るところがなくシングルのボタンなのが扱いに困ります。
設備自体はそろっているのでビジネスに使うには問題ないと思いますが、満足感自体が重要な観光には不向きな感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ニューステーションホテル 2012年12月12日 23:46:57
-
この度はニューステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは基本的にユニットバスを設置いたしておりますが禁煙ワイドルームの一部にセパレートタイプの設置部屋もございますので、ご指定いただき空きがあればお取り出来ます。
また日曜日は休みをいただいておりますが展望浴場もございますので、お時間が合えばぜひご利用ください。
鏡に付きましては卓上タイプの他に出入り口近くの壁に姿見をご用意いたしております、またライトのスイッチはライト本体にも付いておりますが、共に場所が分かりにくかった様でご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘通り当ホテルはビジネスホテルでございますが、レジャーのお客様に向けての貴重なご意見の数々ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム【禁煙】120cmセミダブルベッド☆14平米】
設備・アメニティ4
mkoctさんの ニューステーションホテル のクチコミ
- mkoctさん [30代/男性] 2010年03月05日 23:14:28
-
出張でお世話になりました。
室内のトイレとお風呂場が分かれているし、小さなキッチンがありました。
窓から川が見えるし、加湿器もあり設備が充実していてびっくりしました。
ただ、、掃除は、もっとがんばって欲しいと思います。
浴槽のフチやキッチン周り・トレイの手洗い場など、水跡がかなりついています。
まるで、掃除をしていない様な印象を強く受けました。
あとキッチンの壁には、虫の糞らしき跡は数カ所ありました。
気づいたのが遅かったので、フロントには連絡をしませんでしたが、
浴槽には髪の毛が残っているし、もう気分が悪くなりました。
ベッドの家具?(写真)ですが、穴を塞ぐなどされてはどうでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ニューステーションホテル 2010年03月06日 08:56:05
-
この度は、ニューステーションホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にご投稿内容を伝え、今後このような
失礼の無いよう注意させていただき、喜んで
ご宿泊いただけるよう努力いたして参ります。
ベッド上の建具に関してですが、ご指摘の
通り不自然な状態ですので、穴の部分を
塞ぐ等改善策を検討し早めに実施いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドルーム【禁煙】120cmセミダブルベッド☆16平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:19:59
-
このクラスで金額が異常に高かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ニューステーションホテル 2023年03月22日 11:42:32
-
この度はニューステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのご意見をしっかりうけとめ
客室設備やサービス、接客内容などを見直し
ご満足いただけるようなホテル作りをおこなっていきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ニューステーションホテル フロント渡邊
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム【禁煙】120cmセミダブルベッド☆14平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月16日 08:48:50
-
駐車場の処理はあれでいいんですか?
誘導してもらったにも関わらず車をひっかけてしまい、「気付かなかった」と謝られました。
その後の対応も押しつけがましく不快でした。
部屋にLANがないとフロントに電話した時も「あります」とこちらの不注意のように言われるし。
ありませんでしたよね、わざわざお持ちいただいてありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ニューステーションホテル 2009年11月17日 00:32:42
-
この度はニューステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の対応ではアンテナが伸びていたにも関わらず注意を怠りました。慌ててお止め致しましたが車体が駐車場内に入っておりました。私の確認不足により大変不愉快に思われましたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お部屋のLANケーブルでございますが、こちらも机にケーブルを差し込んでいる物をお客様にご利用頂いておりますが、場所がお分かりになられないと思いまして説明をさせて頂きました。
決してお客様の不注意などとは思っておりません。
お部屋の方へご確認にお伺いすれば良かったと今更ながら反省致しております。
今回は重ね重ねお客様にはご迷惑をお掛け致しました。次回からは更に注意深く行動致しますので何卒お許し頂けませんでしょうか。
自分自身きちんとしている『つもり』が今回のような怠慢な結果になってしまった事を痛感しております。
もし機会がございましたらご宿泊頂けましたらあり難いと存じております。
大変、申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドルーム【喫煙】120cmセミダブルベッド☆16平米】
設備・アメニティ2
楽天19766573さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 楽天19766573さん [40代/男性] 2021年11月08日 22:12:35
-
宿泊中、毎朝起きると虫に刺された跡が。蚊ではない。ダニ?
不愉快極まりなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ニューステーションホテル 2021年11月09日 07:20:31
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
快適にご利用してして頂けますよう、
スタッフ一同、清潔向上に心掛けて参りますので、ご容赦下さいますようお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ワイドルーム【禁煙】120cmセミダブルベッド☆16平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 18:28:56
-
クーラーが一方向しか出てなくて、スイングすると良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ニューステーションホテル 2021年10月29日 07:10:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの型が古くスイング機能がついてないお部屋だったようで
申し訳ありませんでした。
故障・交換時に新しい機種に交換となり、
ご不便をお掛けする部屋もあるかと思いますが
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【新館ツインルーム【禁煙】106cmシングルベッド☆22平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 17:11:26
-
夜が寒くて途中で目が覚めてよく眠れなかった。
また設備も古かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ニューステーションホテル 2020年01月30日 23:35:02
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルも築十数年経ち、古さも感じられたことと思います。
姉妹店の喜々津ステーションホテルは
オープンして1年ほどの新しいホテルでございます。
同じ諫早市内にございますので、
より新しい設備をお求めの場合は
一度ご利用いただければと思います。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
☆★リボン★☆さんの ニューステーションホテル のクチコミ
- ☆★リボン★☆さん [40代/女性] 2017年10月08日 16:37:37
-
ホテル内の臭いが苦手でした。特にフロント周辺は、臭いのキツイ芳香剤を大量に置いてる感じです。部屋の中は大丈夫でしたが、椅子の上にビニール紐が何本か落ちてました。恐らく清掃の時に何か紐で束ねてたものをハサミで切って、そのまま忘れたんだろうと思います。こういうのがあると、清掃自体も不安に感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ニューステーションホテル 2017年10月08日 20:38:07
-
この度は当ホテルくをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり臭いは常駐している私どもにはなかなか気づき難いので、常に気がけておくよう心がけてまいります。
清掃につきましても終了後再度見直しを行う等清潔な環境維持を徹底してまいります。
今後、スタッフ一同気を引き締め、お客様にご満足頂ける環境づくりに励んでまいります。
またご利用頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドルーム【禁煙】120cmセミダブルベッド☆16平米】
設備・アメニティ2
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智fitさんの ニューステーションホテル のクチコミ
- 智fitさん [50代/男性] 2016年08月19日 18:13:54
-
系列店含めよく利用しています。今回も水回りの状態がよくないです。トイレ、シャワー洗浄機壊れています。ベッドのシーツも汚れたままでした。系列店と何が違うのか…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ニューステーションホテル 2016年08月21日 12:55:39
-
このたびは当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
シーツ汚れについてはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
確認したところトイレは故障はしておりませんでしたが接触が悪かったのでしょうか。
今後このようなことがないよう設備点検を行い改善して参ります。
またのご利用を心より、お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ニューステーションホテル のクチコミ
駐車場が少なくて遅くの到着時困ってます
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いつもニューステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が少ないとの数多くのお言葉。
大変ご不便をお掛けしているようで申し訳ございません。
フロントスタッフが駐車スペースをご案内させていただいておりますので、お手数お掛けしておりますが、宜しくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。