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ステラリゾート クチコミ・感想・情報

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ステラリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.17
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.10
  • 食事-----
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立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 12:49:13

宿泊者が利用出来る共有スペースが9~21時までと記載があったが、夜は21時でスタッフさんに追い出されたのに翌朝は10時頃まで鍵がかかっていて利用出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ステラリゾート 2016年12月08日 14:26:46

 この度は、ステラリゾートのご利用誠にありがとうございます。
共用スペースにおいて、ご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。二度とこのようなミスが起きないよう、今後スタッフの教育を徹底していく所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリー/全館無線LAN完備】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

雪1919さんの ステラリゾート のクチコミ

雪1919さん [50代/男性] 2016年11月14日 20:31:41

階段が多すぎて、老人、年配、身体の不自由な人に不向き、シャワーも中々、調整が難しく、シャワー室に椅子が一つもない。他の客とも話しをしたけど、写真とは凄く異なり残念、建物も古く、エレベーターが無いのは、少し、出張の素泊まりの方で、寝るだけと考えた方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】禁煙ルーム/全館・全個室無線LAN完備】

立地3

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投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2014年12月13日 05:33:11

.無料インターネットは◎
.とても素敵なホテルの様な写真ばかり掲載されてますが、実際行ってみると . . △
.宿泊した部屋は小さな南京錠を掛けるタイプでした . .ちょっと不安 . . △
.トイレしている方の隣で洗面、ちょっとね・・・△
.値段は一泊3,000円でした。
.トイレはあまり綺麗ではないです△
.屋上にシャワールームがあり、リニューアルしたばかりの様で綺麗、気持ちよく利用出来ました◎
.屋上はとても汚かったですね×
.場所が分かりにくいです。
(国際通りの平和通り商店街を入り、アーケードの終点右左に分かれる所まで行き、左側を注視してると入口看板があります)
総合的に一泊3,000円は可もなく不可もなくといった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
選べる3点アメニティor沖縄雑貨プレゼントキャンペーン!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙ルーム/全館・全個室無線LAN完備】

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2012年07月10日 23:23:17

あまりにも安いので何かあるなぁと思ってはいましたが、まさかのエアコン有料
夏の沖縄でエアコン有料とかありえないでしょう

楽天トラベルの情報をざっとみましたが、エアコン有料の情報は見当たりませんでした。
エアコン有料だったら予約してなかったと思います。


あと備え付けのパソコンのキーボードが埃だらけでちょっと・・・

それと、荷物が多い人は気をつけましょう。3Fまで階段です。

とにかく安くという人向けの施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ステラリゾート 2012年07月26日 15:34:56

ご宿泊ありがとうございました。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。エアコンについては、このようなシステムでございます。申し訳ございません。

今後は、お荷物が多ければお電話いただくとスタッフが下までお手伝いに参ります。

皆様に快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同、努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】7月限定!選べるキャンペーン!アロマディフューザーレンタルorアメニティセット
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙ルーム/無線LAN/無料PCあり】

立地2

ありんこ802さんの ステラリゾート のクチコミ

ありんこ802さん [60代/女性] 2021年04月04日 09:35:38

宿の都合なのか連絡があり実際には系列の別のゲストハウスに案内されました。
シングルの部屋はゲストハウスと思えば充分です。
ただ掃除が行き届いていない。スタッフが足りないのか、見かけ倒しの印象は否めません。
せっかくのお部屋がもったいないです。
りっかりっかの湯のチケットは助かりました。
タオルを持参するのを忘れずに
お風呂で借りると550円かかります。
駐車場3時間が無料のチケットがもらえるのでかしこく利用すると旅の費用を節約できます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
※お得!※天然温泉「りっかりっか湯」ご入浴券セットプラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスや一人旅に最適な【シングルルーム】】

立地2

投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 09:32:43

とにかく安いので覚悟はしていましたが想像以上

タクシ-の運転手さんが場所を確認できないほどで入り口をくぐると真っ暗で

誰もいませんでした。カウンタ-に書いてあった連絡先に電話しても応答なし。

ある意味初めての経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】早いご予約でお得なプラン♪リーズナブルに予約!
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム】カップルの方にオススメ!禁煙/無線LAN完備】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 13:08:52

エアコンが1時間100円は、この季節の沖縄では考えられない。トイレも詰まって流せない状態で夜間は係員がいないのでどうすることもできず窓の鍵もかからず無用心、早々にチェックアウトしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【ビジネスや一人旅に最適な【シングルルーム】】

立地2

投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:48:23

連泊したのですが、シャワーやタオルケットとバスタオルの備えぐらい。初日の時に欲しい。シャワー室に髭反りとリンスが無いのにビックリ、従業員は、補充しないのか不思議、相部屋に少し毛のはた位で少し、考え方を変えた方が良い 非常口の説明はしたほうが良い、階段多すぎで、シャワー室内に、椅子は必ず一つは欲しい。年配の人も沢山居たので沖縄県民ばかり泊まって無いので改善する事が必要、私は沖縄に沢山友達がいるが、少し話ししたら酷いと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】禁煙ルーム/全館・全個室無線LAN完備】

立地2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2011年07月02日 16:19:06

このお値段なら仕方ないとは思いますが、お部屋のクーラーは有料だし、歯ブラシはついていないし…上の人のいびきがうるさいし…で過ごしやすい場所ではありませんでした。バッグパッカーなどで利用するなら値段としても最適だと思いますが、ホテルなどに普段慣れているとびっくりしてしまいます。
フロントが22時以降は誰もいない状態になるので、何かあっても対応はできません。
ただ、お風呂トイレが共同なので近くの温泉に行くことができました。
沖縄で温泉に入れると思っていなかったので、そこを案内してもらえたのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ステラリゾート 2011年07月26日 19:34:40

ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ステラリゾートは、沖縄にご滞在される時に、
低価格でご宿泊していただけるようスタッフ一同
改善してまいります。

恐れ入ります、アメニティーはページにも記載しております通り、歯ブラシのご用意はございませんが、ボディーソープなどはございます。ご了承下さいませ。

また、近くの温泉は通常よりお安い料金でご利用
いただけますので、皆様にご好評いただいております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割 28★早い予約でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ【ダブルルーム】】

立地1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 21:45:27

写真と実物が違いすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ステラリゾート 2011年09月03日 16:35:12

ご宿泊ありがとうございました。

今後いただいたご意見を参考にサービスの工夫、改善を図って参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
復活!!★大バーゲン価格★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙ルーム/無線LAN/無料PCあり】

30件中 21~30件表示

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