総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 17:11:00
-
女性用のシャワールームも男性と同じ屋上に設置されており、カメラも付いていないので時間に巻き込まれる不安がありました。
女性一人での利用はお勧めできません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスや一人旅に最適な【シングルルーム】】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 21:49:57
-
スタッフの対応が最低。
私と喋っている途中にかかってきた電話に出られて、5分ぐらい待たされました。
それに対し苦情を言うと、笑いながら「なんで怒ってるんですか？」と。
その後、施設に対する説明は一切なく、鍵を渡されるのみ。
部屋の場所を聞くと、間違った場所を案内される。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルルーム】カップルの方にオススメ！禁煙/無線LAN完備】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月16日 15:40:11
-
騙されました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割28】早いご予約でお得なプラン♪リーズナブルに予約！【Peachでお得】
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリールーム】3-4名様まで宿泊可能！禁煙ルーム】
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
魔王aslanさんの ステラリゾート のクチコミ
- 魔王aslanさん [30代/男性] 2017年08月20日 15:33:17
-
.とても素敵なホテルの様な写真ばかり掲載されてますが、実際行ってみると全然違います。
.宿泊した部屋は小さな南京錠を掛けるタイプでした、セキュリティは最悪でした。
.窓がひとつ、風通しが悪い、網戸なし。
.21時が最終チェックインとなります、21時過ぎると管理者が不在になる事、不便と思います。
.椅子とテーブルが一つもない、凄く残念、建物も古く、エレベーターが無いので、荷物が多い人は気をつけましょう、3Fまで階段です。
.トイレは共用ですけど、匂いは臭いです。
.シャワー室は屋上になります、非常に不便です。
.エアコンが1時間で100円です、コインがないと使えない、夏の沖縄でエアコン有料とか考えられない！
.エアコン使うとブレーカーが落ちる時もあります。
.部屋には埃だらけで、びっくりしました！
.空間非常に狭いです。
.環境悪くて寝れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割28】早いご予約でお得なプラン♪リーズナブルに予約！【Peachでお得】
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】禁煙ルーム/全館・全個室無線LAN完備】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ひまわりのようにさんの ステラリゾート のクチコミ
- ひまわりのようにさん [20代/女性] 2016年12月16日 15:50:46
-
部屋の匂い、網戸がないこと、トイレ、洗面所がトイレに１つしかないのが一番気になりました。
写真で見ていたのと違いすぎて、がっかりしました。立地は国際通りから近く便利ですが、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月-12月限定】 大人気！素敵な石鹸プレゼント♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスや一人旅に最適な【シングルルーム】】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
trombone1218さんの ステラリゾート のクチコミ
- trombone1218さん [20代/男性] 2016年10月15日 16:32:24
-
エアコンが有料(60分100円)
窓がひとつ、風通しが悪い他、網戸なし
壁が薄く、話し声が丸聞こえ
トイレが汚く、ドアも半壊
自販機が夜稼働せず
鍵が粗末
風呂からが遠く、券をフロントで買った際もおつりを間違われる
(チェックインの際も二重でお金を取られそうになりました)
部屋もきれいではなく、値段を考えても厳しいものがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】禁煙ルーム/全館・全個室無線LAN完備】
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
かなえもん2151さんの ステラリゾート のクチコミ
- かなえもん2151さん [20代/女性] 2014年02月08日 14:49:13
-
雨が降っていたので、
商店街のなかに入り口があったのは助かりました。
0時すぎると、オートロックになると言っていましたが
一切ならず
セキュリティは最悪でした。
トイレは汚く、屋上はゴミ屋敷みたいでした。
部屋は小さなゴキブリが
殺しても殺してもベットに登ってきて
気持ち悪くて寝れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】禁煙ルーム/無線LAN完備/無料PCあり】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chocolat_makiさんの ステラリゾート のクチコミ
- chocolat_makiさん [30代/女性] 2011年09月26日 20:28:58
-
ドミトリーでの利用。お風呂が屋上にある為、雨の日は濡れ、どこからかごきぶりが飛んできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月25日 21:37:35
-
ネットから予約を入れたのですが、個人ページがいつまでたっても「予約受付処理中」のまま動かない。メールで問い合わせても無視放置。電話で問い合わせたらトロくさいオバさんが出て手元の書類をガサガサ探しながら「えっ
とぉ～お名前は？えー、予約はー…何日でした？お部屋は個室でしたっけぇ～？え？何だドミトリーですか？はいはーい。うーん…あ、はーい、予約…取れてます…かね？はい…」最後まで謝罪の言葉は一切なし。結局個人ページはその後もずっと予約受付処理中のままで、宿泊当日の朝に予約受付済をすっ飛ばしてキャンセル受付時間外の表示になり、チェックイン後にやっと受付済になりました。楽天のヘルプには個人ページに受付済と表示されるまで
予約は確定しません、宿泊施設側で予約通知を確認していない可能性があるのでご注意下さいと書いてあったから心配でした。楽天経由で問い合わせてもらった所、ネット担当者がずっと不在で連絡も更新もできなかったそうです、でも予約はちゃんと取れていますとのこと。従業員がろくにパソコンも使えないくせにネット予約受け付けたりして、何かトラブル起こったらどう対処して下さるんですかね。この金額ですから最初からまともなサービスは期待していませんでしたが、こんな予約受付の事務処理ひとつまともに出来ない所に泊まったらどんな目にあわされるかわかったもんじゃない。この口コミを書くためにチェックインだけはしましたが、宿泊は拒否しました。受付の人は笑いながら「あら、ごめんなさーい。電話連絡しようと思ったんですけどねー」とか何とか言ってましたが、実際には何の連絡もありませんでしたから、おそらくその場しのぎの口からでまかせでしょう。受付作業もろくに出来ないくせに偉そうに楽天に広告を出さないで下さい。それからメールチェックも返信もしないならサイトにメアドを載せるのは止めて下さい、無意味だし不愉快です。
安かろう悪かろうにも程がある。
宿泊を検討中の皆さんはぜひこれを参考になさって下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【格安】ドミトリープラン（女性向）
女性ドミトリー（ベッド）
- ステラリゾート 2008年09月01日 15:56:03
-
誠に申し訳ありません！お客様のおっしゃる事ごもっともです。対応した当館スタッフには厳しく注意しましたがお客様に不快な思いをさせてしまった事を深く反省しております。確認をとったところ当時ＰＣの不具合がでて業者に修復依頼をしましたが土日をはさんでましたので3日間かかってしまいそのときお客様がいらしてくださりました。それらをふまえ普段からのＰＣの管理・電話対応・ホームページからの予約の確認・お客様への対応がしっかりできてなかったことを深く反省し改善に努めたいと思っております！せっかく沖縄にきてくださったのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。そして貴重なご意見まで頂き本当にありがとうございます。
これからはもっと改善に努め沖縄に来ていただいたお客様たちが心から沖縄を楽しんで頂けるように日々勉強・精進致しますのでまた沖縄に来てくださった時に成長を見てもらえれば幸いに思います。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月09日 13:04:29
-
オーナー様の対応など、親切で安心できました。
夜は11時には消灯となり、ロビー周辺はとても静かになります。
インターネットが24時間使用できたのも便利でした。
問題を挙げるならば、乾燥機の使用中にブレーカ容量の関係からドライヤーが使用できなくなること。
3台もの乾燥機が同時運転していると、いつまでたってもドライヤーが使えない状況でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【格安ツイン】ゆったり個室プラン☆
ツイン
- ステラリゾート 2008年09月01日 16:18:06
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ブレーカーの容量問題もただ今検討中です。
ご不便おかけしてもうしわけありませんでした。
よろしければ又のご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月30日 09:22:28
-
チェックイン最終の時間より到着が遅れたにも係わらず
対応していただきありがとうございます。
２度目の利用ですがこれからも利用したいと思っています。
一つ希望するなら部屋に座布団かクッションがあれば嬉しいです。
早くヒューズ直してくださいね。
工事スタッフが増えて早く工事完了するといいですね。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- ステラリゾート 2008年09月01日 16:30:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そうですね。座布団・クッションにつきましても検討致します。
応援ありがとうございます。
もっともっと頑張りますのでまた成長したステラを見に来ていただければうれしく思います。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月05日 11:20:29
-
ドミトリーの三段ベッドの一番上ですが掃除されていなく砂や前の方の髪の毛がたくさん落ちていて清潔感がありませんでした。また蚊が入ってこないよう網戸をつけてください。たくさん刺されました。
【ご利用の宿泊プラン】
男性ドミトリー（ベッド）
- ステラリゾート 2008年09月01日 16:35:12
-
誠にもうしわけありません。
掃除に手が行き届いてなくてお客様に不快な思いをさせるなんてもっともやってはいけない事だと深く反省しスタッフにも厳重注意をしこれからはお客様が気持ちよくご利用頂けるよう改善してまいりますのでまた沖縄にお立ち寄りされる事がありましたら成長を見ていただければありがたく思います。誠にもうしわけありませんでした。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月03日 10:06:52
-
とても静かで、夜はぐっすりと寝ることができました。１つだけ、朝起きてトイレ（大）を利用しようとしたのですが、前の人がずっと入ったままだったので、待っている内にお腹が痛くなってきてとても困りました。結局10分待ってもダメだったので、外に出てお腹をさすりながら歩いて行き、牧志公園のトイレでしました。男子トイレ（大）が１つだけなのは困ります。何とかもう１つ増やして下さるとうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
男性ドミトリー（ベッド）
- ステラリゾート 2008年09月01日 16:38:33
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。しかしせっかくご利用いただいたのに御不便をおかけして申し訳ありませんでした。トイレ増設についてはいろいろと問題が多くわれわれも頭を悩ましておりますがなんとか頑張ってみますのでよろしければまたのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月03日 09:49:00
-
屋上に建てられた個室を利用しました。夜は静かで、ぐっすりと眠ることができてよかったです。翌日の朝もすっきりと目覚めることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙）
- ステラリゾート 2008年06月30日 18:26:48
-
ステラリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ステラリゾート周りは比較的静かで、ステラリゾートにも消灯時間がございますので夜は大変静かになります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月30日 19:17:48
-
海外からの方が、多く宿泊されている事にかなり驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
女性ドミトリー（ベッド）
- ステラリゾート 2008年05月01日 22:59:49
-
ご投稿誠に有難う御座います。
ステラリゾートは様々な国から様々な人がたくさん訪れます。皆さん個性的でとても楽しく過ごされているようです。
また是非いらしてくださいね。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月30日 19:07:52
-
前はドミトリー利用で、今回初めてのツイン部屋だったのですが、立体的な作りで楽しかったですね。手作り感が素敵です。
去年よりパソコンスペースが使いやすくなっていました。前のもおもしろかったんですが。
共有スペースのたばこ臭さは不快でした。分煙、なんとかならんのでしょうかね。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- ステラリゾート 2008年03月31日 22:36:53
-
ご宿泊ありがとうございました。
ステラリゾートの個室は全てが手作りのデザインルームとなっております。次回は別のお部屋も是非利用してみて下さい。
分煙の件なのですが、現在喫煙所を４Ｆに製作中です。完成後は３Ｆ共有スペースは完全禁煙となる予定です。ご期待下さい。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月09日 13:35:28
-
バイキング付きプランを利用しました。品数もたくさんあり、しかも美味しかった！料理は全てスタッフさんたちの手作り。賑やかで楽しく食事することができました。宿から少し歩いた場所になりますが、国際通りすぐだし、食事あとに買い物もでよかったです。宿もキレイで満足です。また利用したいと思える宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
展望ディナーバイキング☆食べ放題付きプラン！！
ツイン
- ステラリゾート 2008年03月14日 21:29:16
-
この度は「高級安宿 ステラリゾート」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ステラリゾートと展望言うディナーバイキングのサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。ただ今、ステラリゾートでは姉妹店「ロハスヴィラ」の屋上で展望ディナーバイキングのサービスをいたしております。個室ご宿泊のお客様は無料でご招待いたしますので、大変お得なプランになっております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月07日 22:39:29
-
夜は消燈されてネットや共用スペースが使えないのは残念。でも静かでした。
周りにコンビニを見つけられず、不便でした。
シャワーは屋上で変わっているかもと思いましたが、朝だったので明るくてよかったです。
ドミの占有スペースは広くてよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★期間限定・絶対お得！★朝食付きプラン♪
女性ドミトリー（ベッド）
- ステラリゾート 2008年03月14日 21:20:38
-
この度は「高級安宿 ステラリゾート」にごしゅくはくいただき誠にありがとうございました。
ステラリゾートの夜は大変静かで、ぐっすり眠ることができます。また、ドミトリーは荷物を置くスペースがしっかり確保されておりゆったり過ごすことができます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月06日 20:26:52
-
キレイな部屋で安心して過ごせました。夜も静かだし、客層も良く、満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- ステラリゾート 2008年03月06日 21:15:04
-
ステラリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もお客様方が快適に過ごせる宿を心がけていきたいと思います。また那覇にお越しの際には是非、ステラリゾートをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合1
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
男の一人旅なら良いのかなってくらいの施設です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する