投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月03日 14:05:05
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第一印象は広い、きれい、静か、と3拍子そろってるけど、、、
トイレの数が少ないし洗面台が1つなので並んじゃうと面倒、、、
でもスタッフの方、他のお客さんと楽しく話せる感じはあるので、一人旅でも
楽しめるかな!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ステラリゾート 2010年07月03日 17:36:00
-
ご宿泊ありがとうございます。
仰る通り、男性トイレは数が少ないです。
現在建物の構造の問題もあるので検討中です。
また機会がございましたらご利用下さい。
- ご利用のお部屋
- 【男性ドミトリー(ベッド)】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 15:10:20
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フロントの対応がすっごく良かった!
シャワーも男女別で安心しました。
那覇宿泊はここが一番!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【女性ドミトリー(ベッド)】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月26日 15:39:48
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ドミトリーに初めて泊まりました。
まさに素泊まりって感じだけど、部屋は広く快適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【男性ドミトリー(ベッド)】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月26日 14:01:53
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ノープランで沖縄弾丸旅行に来て、
空港の総合案内でフライヤーを見つけて安かったから行ってみた。
値段が値段だからいろんな意味で不安だったけど、
全然問題ありませーん!
トイレ、シャワーが男女別だし、ドミトリーはクーラー効いててめっちゃ快適!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【男性ドミトリー(ベッド)】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 21:36:03
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館内にジャングルゾーンという草木の生い茂った通路があり、
そこには小さな噴水がありました。
水の流れる音がマイナスイオンとなりとても癒されました。
それだけではなく、水族館もあって、中には熱帯魚は勿論、
チョウザメ、ミズガメなどが泳ぎまわっていたので
見ているだけで癒されました。
癒されっぱなしでした。。。。
また利用します、
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【男性ドミトリー(ベッド)】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 21:17:20
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古宇利島にドライブに出掛け海がとってもキレイだった!
なんと、、、ステラさんの看板があってビックリ!!!!
スタッフさんに話しを聞いてみたら
たまにドライブがてら看板を付けているとの事。。。
私も今度連れてってくださいね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【女性ドミトリー(ベッド)】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 21:14:00
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ゲストハウスを転々とし旅をしていますが、
ステラさんは広くて清潔感があり、静かで過ごしやすかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【男性ドミトリー(ベッド)】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 21:06:35
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街中なのに屋上に上がったら広くてとても静かだった。
BBQとかして欲しいですね~!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【男性ドミトリー(ベッド)】
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月25日 21:37:35
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ネットから予約を入れたのですが、個人ページがいつまでたっても「予約受付処理中」のまま動かない。メールで問い合わせても無視放置。電話で問い合わせたらトロくさいオバさんが出て手元の書類をガサガサ探しながら「えっ
とぉ~お名前は?えー、予約はー…何日でした?お部屋は個室でしたっけぇ~?え?何だドミトリーですか?はいはーい。うーん…あ、はーい、予約…取れてます…かね?はい…」最後まで謝罪の言葉は一切なし。結局個人ページはその後もずっと予約受付処理中のままで、宿泊当日の朝に予約受付済をすっ飛ばしてキャンセル受付時間外の表示になり、チェックイン後にやっと受付済になりました。楽天のヘルプには個人ページに受付済と表示されるまで
予約は確定しません、宿泊施設側で予約通知を確認していない可能性があるのでご注意下さいと書いてあったから心配でした。楽天経由で問い合わせてもらった所、ネット担当者がずっと不在で連絡も更新もできなかったそうです、でも予約はちゃんと取れていますとのこと。従業員がろくにパソコンも使えないくせにネット予約受け付けたりして、何かトラブル起こったらどう対処して下さるんですかね。この金額ですから最初からまともなサービスは期待していませんでしたが、こんな予約受付の事務処理ひとつまともに出来ない所に泊まったらどんな目にあわされるかわかったもんじゃない。この口コミを書くためにチェックインだけはしましたが、宿泊は拒否しました。受付の人は笑いながら「あら、ごめんなさーい。電話連絡しようと思ったんですけどねー」とか何とか言ってましたが、実際には何の連絡もありませんでしたから、おそらくその場しのぎの口からでまかせでしょう。受付作業もろくに出来ないくせに偉そうに楽天に広告を出さないで下さい。それからメールチェックも返信もしないならサイトにメアドを載せるのは止めて下さい、無意味だし不愉快です。
安かろう悪かろうにも程がある。
宿泊を検討中の皆さんはぜひこれを参考になさって下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【格安】ドミトリープラン(女性向)
女性ドミトリー(ベッド)
- ステラリゾート 2008年09月01日 15:56:03
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誠に申し訳ありません!お客様のおっしゃる事ごもっともです。対応した当館スタッフには厳しく注意しましたがお客様に不快な思いをさせてしまった事を深く反省しております。確認をとったところ当時PCの不具合がでて業者に修復依頼をしましたが土日をはさんでましたので3日間かかってしまいそのときお客様がいらしてくださりました。それらをふまえ普段からのPCの管理・電話対応・ホームページからの予約の確認・お客様への対応がしっかりできてなかったことを深く反省し改善に努めたいと思っております!せっかく沖縄にきてくださったのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。そして貴重なご意見まで頂き本当にありがとうございます。
これからはもっと改善に努め沖縄に来ていただいたお客様たちが心から沖縄を楽しんで頂けるように日々勉強・精進致しますのでまた沖縄に来てくださった時に成長を見てもらえれば幸いに思います。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月09日 13:04:29
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オーナー様の対応など、親切で安心できました。
夜は11時には消灯となり、ロビー周辺はとても静かになります。
インターネットが24時間使用できたのも便利でした。
問題を挙げるならば、乾燥機の使用中にブレーカ容量の関係からドライヤーが使用できなくなること。
3台もの乾燥機が同時運転していると、いつまでたってもドライヤーが使えない状況でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【格安ツイン】ゆったり個室プラン☆
ツイン
- ステラリゾート 2008年09月01日 16:18:06
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ブレーカーの容量問題もただ今検討中です。
ご不便おかけしてもうしわけありませんでした。
よろしければ又のご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月30日 09:22:28
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チェックイン最終の時間より到着が遅れたにも係わらず
対応していただきありがとうございます。
2度目の利用ですがこれからも利用したいと思っています。
一つ希望するなら部屋に座布団かクッションがあれば嬉しいです。
早くヒューズ直してくださいね。
工事スタッフが増えて早く工事完了するといいですね。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- ステラリゾート 2008年09月01日 16:30:16
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そうですね。座布団・クッションにつきましても検討致します。
応援ありがとうございます。
もっともっと頑張りますのでまた成長したステラを見に来ていただければうれしく思います。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月05日 11:20:29
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ドミトリーの三段ベッドの一番上ですが掃除されていなく砂や前の方の髪の毛がたくさん落ちていて清潔感がありませんでした。また蚊が入ってこないよう網戸をつけてください。たくさん刺されました。
【ご利用の宿泊プラン】
男性ドミトリー(ベッド)
- ステラリゾート 2008年09月01日 16:35:12
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誠にもうしわけありません。
掃除に手が行き届いてなくてお客様に不快な思いをさせるなんてもっともやってはいけない事だと深く反省しスタッフにも厳重注意をしこれからはお客様が気持ちよくご利用頂けるよう改善してまいりますのでまた沖縄にお立ち寄りされる事がありましたら成長を見ていただければありがたく思います。誠にもうしわけありませんでした。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月03日 10:06:52
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とても静かで、夜はぐっすりと寝ることができました。1つだけ、朝起きてトイレ(大)を利用しようとしたのですが、前の人がずっと入ったままだったので、待っている内にお腹が痛くなってきてとても困りました。結局10分待ってもダメだったので、外に出てお腹をさすりながら歩いて行き、牧志公園のトイレでしました。男子トイレ(大)が1つだけなのは困ります。何とかもう1つ増やして下さるとうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
男性ドミトリー(ベッド)
- ステラリゾート 2008年09月01日 16:38:33
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この度は当館をご利用頂きありがとうございました。しかしせっかくご利用いただいたのに御不便をおかけして申し訳ありませんでした。トイレ増設についてはいろいろと問題が多くわれわれも頭を悩ましておりますがなんとか頑張ってみますのでよろしければまたのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月03日 09:49:00
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屋上に建てられた個室を利用しました。夜は静かで、ぐっすりと眠ることができてよかったです。翌日の朝もすっきりと目覚めることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙)
- ステラリゾート 2008年06月30日 18:26:48
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ステラリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ステラリゾート周りは比較的静かで、ステラリゾートにも消灯時間がございますので夜は大変静かになります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月30日 19:17:48
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海外からの方が、多く宿泊されている事にかなり驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
女性ドミトリー(ベッド)
- ステラリゾート 2008年05月01日 22:59:49
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ご投稿誠に有難う御座います。
ステラリゾートは様々な国から様々な人がたくさん訪れます。皆さん個性的でとても楽しく過ごされているようです。
また是非いらしてくださいね。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月30日 19:07:52
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前はドミトリー利用で、今回初めてのツイン部屋だったのですが、立体的な作りで楽しかったですね。手作り感が素敵です。
去年よりパソコンスペースが使いやすくなっていました。前のもおもしろかったんですが。
共有スペースのたばこ臭さは不快でした。分煙、なんとかならんのでしょうかね。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- ステラリゾート 2008年03月31日 22:36:53
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ご宿泊ありがとうございました。
ステラリゾートの個室は全てが手作りのデザインルームとなっております。次回は別のお部屋も是非利用してみて下さい。
分煙の件なのですが、現在喫煙所を4Fに製作中です。完成後は3F共有スペースは完全禁煙となる予定です。ご期待下さい。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月09日 13:35:28
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バイキング付きプランを利用しました。品数もたくさんあり、しかも美味しかった!料理は全てスタッフさんたちの手作り。賑やかで楽しく食事することができました。宿から少し歩いた場所になりますが、国際通りすぐだし、食事あとに買い物もでよかったです。宿もキレイで満足です。また利用したいと思える宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
展望ディナーバイキング☆食べ放題付きプラン!!
ツイン
- ステラリゾート 2008年03月14日 21:29:16
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この度は「高級安宿 ステラリゾート」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ステラリゾートと展望言うディナーバイキングのサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。ただ今、ステラリゾートでは姉妹店「ロハスヴィラ」の屋上で展望ディナーバイキングのサービスをいたしております。個室ご宿泊のお客様は無料でご招待いたしますので、大変お得なプランになっております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月07日 22:39:29
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夜は消燈されてネットや共用スペースが使えないのは残念。でも静かでした。
周りにコンビニを見つけられず、不便でした。
シャワーは屋上で変わっているかもと思いましたが、朝だったので明るくてよかったです。
ドミの占有スペースは広くてよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★期間限定・絶対お得!★朝食付きプラン♪
女性ドミトリー(ベッド)
- ステラリゾート 2008年03月14日 21:20:38
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この度は「高級安宿 ステラリゾート」にごしゅくはくいただき誠にありがとうございました。
ステラリゾートの夜は大変静かで、ぐっすり眠ることができます。また、ドミトリーは荷物を置くスペースがしっかり確保されておりゆったり過ごすことができます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月06日 20:26:52
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キレイな部屋で安心して過ごせました。夜も静かだし、客層も良く、満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- ステラリゾート 2008年03月06日 21:15:04
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ステラリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もお客様方が快適に過ごせる宿を心がけていきたいと思います。また那覇にお越しの際には是非、ステラリゾートをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの ステラリゾート のクチコミ
スタッフの方がおもしろくてずっと見てても飽きませんでした。
ドミトリーも広くて、荷物が多かったのでとても快適に過ごせました。
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