クチコミ

総合評価
4.37
171
5
73
4
51
3
9
2
7
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.00
朝食
4.29
夕食
4.25
温泉・お風呂
3.80
設備
4.13
清潔さ
4.33
140
2
レジャー
一人
2025年7月宿泊
koppa0999
30代/男性|1 件のクチコミ

壁が薄い…。 シングル館でしたが隣の部屋の人がヘビメタ?ドラムを叩く音楽を夜遅くまでそして朝早くからずっとかけていて爆音でした。 そういう輩が集まる宿ということなのでしょうか。静かな環境を求めるにはそれなりのホテルに行くのが良さそうです。 部屋の設備やスタッフのホスピタリティがいいだけに、隣人によって左右される環境で残念です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
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2
レジャー
友達
2022年7月宿泊
Toshiko78
40代/女性|9 件のクチコミ

お食事どころでの接客は、 徹底的食材の説明をされて、 リラックス出来ませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【首都圏おすすめ】【朝食&地魚夕食】プラン

部屋タイプ

【新館】ツイン
3
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この度はご利用ありがとうございました。 せっかくご利用いただいたところお気に召す滞在がご提供できず、申し訳ございませんでした。 夕食時には聞き慣れない八丈島の食材もあるので、おすすめの食べ方やどんな魚など含めてご説明させていただきています。 新人スタッフもおり、覚えたての知識で堅苦しい説明になってしまった部分があったかと思います。 今後のスタッフ教育に活かしたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 ロッジオーシャン 加藤 太朗
2022-07-05
2
レジャー
一人
2018年7月宿泊
くぼめぐ
40代/女性|3 件のクチコミ

新館に泊まりましたが、1歳半の息子がちょっと走ったり尻餅ついただけで、ものすごく揺れます。絶対下の人たちにも響くねー、静かにしようねーと話しました。 朝食、大人と7歳の息子には食事に海苔があったのですが、5歳の娘には海苔がなく、娘にも海苔が欲しいと言ったところ、有料だと言われました。そもそも、7歳も5歳も同じ料金なのに、なぜ料理が少ないのか?と思いました。 8:00に朝食にきて、8:40頃急な雨。食事は終わっていたのですが、外を通らないと新館に戻れないため、3組が食堂にいました。 9:00になっても止まず、どうしたものかと思っていたところ、オーナー?のおじさんに『ここは9:00までです。そろそろ部屋に戻ってください』と言われました。 そこにいた皆が食事を終え、雨が止むのを待っていたのに、その言われ方にびっくりしました。 雨の中新館に戻りました。 部屋は、鍵に部屋の電気の電源が付いており、鍵を部屋の壁にささないと電気が全て消えたり付いたりするシステムになっています。 ロッジ側からみたら、電気の無駄使いもなく、とても便利なものだと思いますが、冷蔵庫も消えてしまうため、何か買って食べたいなと思ってもそれができません。非常に不便です。 というか、こんなのあり?って思いました。冷蔵庫を入れるためには鍵をかけることができないと言う仕組みなのです。 そして、やはり、下の階への響きが本当にすごくて、何度子供達に怒ったかわかりません。 本当にすごく響くんです。 下だけでなく、となりの部屋の子供がおそらくベッドからジャンプして下りたりしたのも、隣の私たちが分かるくらい筒抜けなんです。 こんなに響くような構造だったら、子供連れの人は泊まれないとかにしないと、せっかくの旅行は部屋では怒りっぱなしで終わり、とても後味が悪いものとなりました。 チェックアウトは10:00。荷物はおいてくださるとのことでしたが、そのまま帰るので濡れた水着を脱水だけさせて欲しいと聞いて見たところ、一人1080円と言われました。 え?洗濯ではなく、脱水でも1人1080円、うちの場合5人なので5400円だと言われてびっくりしました。 以上を踏まえ、もし、子連れでいこうと思っている方がいらっしゃいましたらオススメしません。 本当に静かにさせることに疲れ果てました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
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朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【和朝食付き】プラン

2
4
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、ご不便をおかけしたようで誠に申し訳ありませんでした。 幼児のメニューに関しては改善を検討いたします。 電源キーに関してですが、照明とクーラーはキーを抜くと切れますが、冷蔵庫とトイレの電源は切れない仕組みになっております。 チェックアウト後の施設使用は、原則施設使用料を頂いておりますご理解ください。 お部屋や食堂での過ごし方ですが、他のお客さまからうるさいとご苦情を頂き、私どももお客様へのご注意は心苦しいのですが数度ご注意させていただきました。普通にご利用いただければ、もちろん注意などはいたしません。 今後とも、お客様皆さまに寛いでいただけるよう努力してまいります。
2018-08-02
2
レジャー
家族
2016年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋や建物は綺麗でした。近くに飲食店やコンビニはありません。残念だったのは、朝のお忙しい時間にお願いした為だとは思いますが、チェックアウトの対応が 「朝ごはんは要らないんですか?」と嫌味っぽく不機嫌な対応だった事です。もう一度行く事は無いでしょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【和朝食付き】プラン

2
3
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この度はロッジオーシャンをご利用頂きありがとうございました。 チェックアウトの際に至らない点があり、誠に申し訳ありませんでした。 お詫び申し上げます。 今後、このようなことがないように十分に配慮していきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2016-08-08
2
ビジネス
一人
2016年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

上階の物音が大変うるさく響き、夜中に何度も起きました。 早朝からもドタバタされていたようで、ほとんど眠ることができなかったです。 部屋自体も綺麗で、サービス面も大変良かったので、とても残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はロッジオーシャンにご宿泊いただきありがとうございました。 上の階のお客様が遅くまで飲みにいらしていてご注意は申し上げましたが大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。 お客様に安心してくつろいでいただけるサービスに心がけてまいります。 ありがとうございました。
2016-03-12
2
ビジネス
一人
2013年8月宿泊
adachi1959
50代/男性|385 件のクチコミ

初めて利用しました。 レジャー目的ではなく仕事で利用でしたので、他のホテルが取れなかったため我慢しましたが、6畳ほどの和室に泊まるだけでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊りプラン【食事別】ひとり旅も応援!

1
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 チェックインの時間は出来る限り遅くして対応させていただきましたが、いきとどかなかったところがあったようでございます。八丈島ではシーズン中、1名で泊まれる宿が少ないので当館では1名様でもお泊まりいただけるよう心がけております。なかなか都会のビジネスホテルのような対応ができませんが、またのご利用をお待ちしております。
2013-09-01
2
レジャー
一人
2012年12月宿泊
sukeroku1956
50代/男性|55 件のクチコミ

12月の3連休を利用して、初めて八丈島でした。思ったより寒く、エアコンが必要でしたが、2時間100円必要でした。他のコメントにあるように、布団が重いのは、寝心地を悪くします。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お仕事応援プラン【サービス朝食付き】

2
1
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今年の八丈はクリスマス寒波で、例年より寒い日が続き、いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012-12-28
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
cookiepiko
60代/男性|427 件のクチコミ

朝食 夕食付にて宿泊させて貰いました 夕食は品数が少し少ないかな アルコールは全体的に高めです これは八丈島の物価の問題ですかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

八丈島空港までの送迎があるので便利です。 3泊しましたが、夕食は日替わりで八丈島の地魚トビウオ、カツオ、ブリなど頂きました。 チェックアウト後のシャワーや洗濯機の利用は施設利用料が必要で1100円かかります。 これからマリンレジャーの時期になり、出発までの時間、海で遊ばれる方もいると思うので情報共有です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【首都圏おすすめ☆2023】【朝食&地魚夕食】プラン

2
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この度は八丈島の数ある宿泊施設の中から当ロッジをお選びいただきありがとうございました。 お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。 今回の滞在では地魚夕食プランをご予約いただきましたので自家製トビウオの塩干など召し上がっていただきました。 トビウオは八丈町の町の魚になっており、八丈島のシンボルとなる魚です。 最寄りの底土海水浴場には無料のシャワーや更衣室がございます。 リーズナブルに済ませたい方には受付でこちらのご利用を薦めております。 貴重なご感想・ご意見誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちいたしております。 ロッジオーシャン 加藤太朗
2023-12-17
3
レジャー
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
114 件のクチコミ

フロントの方が親切で、部屋が思ったより綺麗だった。Wi-Fiは問題なく繋がった。八丈島を訪問する機会があればまた宿泊したい。 尚、近辺に飲食店や商店は無い為、留意が必要。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新型コロナワクチン2回接種完了の方限定】【無料朝食付き】プラン

部屋タイプ

【新館】ツイン
1
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この度はロッジオーシャンをお選びいただきありがとうございます。 受付・お部屋についてお褒めのお言葉ありがとうございます。 蔓延防止の期間となり八丈島でも多くの患者がでたことから、温泉や町営施設、飲食店のイートインや営業時間など、普段の八丈島とは異なる対応が発生している為、ご不便お掛けした点もあったかと思います。 各商店・飲食店が個別に対応しているため、わかる範囲でスタッフも情報収集しお客様に提供できるようにしております。 (このような期間中は営業状況を電話確認してから行くのがおすすめです。) 特に最寄りの飲食店が休業対応しているのでより遠く感じてしまったと思います。 八丈島ではそもそも移動距離が意外とあるのでレンタカーがあると便利ですよね! またのご来島お待ちいたしております。 ロッジオーシャン 代表 加藤太朗
2022-02-16
3
レジャー
一人
2021年11月宿泊
ばかぼんぱぱ
60代/男性|30 件のクチコミ

八丈富士や三原山登山の中継基地として宿泊しました。 家族経営なのだと思われますが、食事時には女将さんや若旦那が積極的に声をかけられ、明るい雰囲気を醸し出されていました。 夕食には日替わり定食を頂きましたが、十分な内容だと思います。 またウォシュレット、Wi-Fiともあります。 なお朝食が6時半からなので、早出したい方には便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新型コロナワクチン2回接種完了の方限定】朝&夕食日替わりプラン

3
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今回はロッジオーシャンをお選びいただき誠にありがとうございます。 両方の山を登る旅は満喫できましたでしょうか。 山登りの方は朝が早い方も多くいらっしゃいますので、早くから出発できるように朝ごはんの準備をしています。 家族経営の小さな宿ですのでお客様のご期待に添えられない点もあったと思います。 お客様に満足いただける滞在ができるよう今後も精進していきます。 八丈島は季節ごとに自然の魅力が変わりますのでまた違うシーズンでのご来島お待ちいたしております。 ロッジオーシャン 加藤 太朗
2021-12-04
3
レジャー
一人
2019年7月宿泊
kinokun23
50代/男性|47 件のクチコミ

別館の廊下が自動点灯ですが、真っ暗な中、簡単に反応しないので、ちょっと怖いです。 羽アリが部屋の中に結構いるので、虫嫌いは、新館がよいでしょう。 サービス朝食は美味しく頂きました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもロッジオーシャンをご利用いただきありがとうございます。 梅雨時期ということで雨の多い日が続いてしまいましたね。 ようやく雨が止んだ八丈島です。 灯りの件ですが現在、点灯するライトの数を増やし対応しております。 明るくすると逆に羽アリ等の虫が寄ってきてしまうため、自動点灯となるのはご了承ください。 この時期は羽アリが多く発生する時期です。 当館でも虫侵入防止のために極力灯りを絞って対応しておりました。貴重なご意見ありがとうございました。 また次のご予約も頂戴しておりますので快適な滞在となるよう今後も務めてまいります。 ありがとうございました。 ロッジオーシャン 加藤 太朗
2019-07-06
3
レジャー
一人
2019年5月宿泊
3838玉
40代/男性|13 件のクチコミ

新館に泊まりたかったけど、空いてなくて、別館に泊まりましたが、中々快適でした。お風呂も民宿よりも湯船が広いです。無理朝食とても美味しかったです。また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ロッジをご利用いただきありがとうございました。 ご利用日には新館に空きがなく、ご希望通りに宿泊できず、申し訳ございません。 また次の機会がありましたら新館をご利用ください。 別館は簡素な部屋ですが、リーズナブルに宿泊したい方にオススメです。 期間限定で実施中の無料朝食もお口にあったようで何よりです。 またのご来島スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2019-06-09
3
レジャー
一人
2018年9月宿泊
ぶらケン8734
50代/男性|163 件のクチコミ

食事がおいしかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【和朝&地魚夕食】プラン

1
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この度はロッジオーシャンをご利用いただきありがとうございました。 また、お食事をお褒め頂き大変うれしく思っております。 ありがとうございました。 皆様に喜んでいただけるように精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2018-09-12
3
レジャー
恋人
2011年7月宿泊
ten_na
40代/女性|24 件のクチコミ

初めての八丈島。土地勘もないのでオタオタしました。クチコミと値段で予約を取ったのですが。総合評価は普通。素泊まりでしたので、食事はわかりません。部屋はきれいですが、テレビ以外何もなく、、、 エアコンがコイン式って! 暑い八丈ではありえないのでは? ダイビングも別ショップで予約してしまったので、居心地はあまり良くなかったです。 良い面は、共用キッチンあることと、風呂が広くていい感じ。お値段が手頃なところ。マイナスは、部屋数の割にトイレが少ない。エアコン有料。立地は周りに海以外なくて、足がないと大変なところ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊りプラン【食事別】ひとり旅も応援!

2
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 当館はダイビングサービスを併設しておりますが他のダイビングサービスをご利用の皆様方も宿泊施設として当館を利用してくださっています。 今回他のサービスを利用され居心地の悪い思いをされたとのご指摘、申し訳ありませんでした。 今後の対応に気をつけていきたいと思います。 施設・設備面ではご不便をおかけしてしまう面もありますが改善していけるところは考えていきたいと思います。 ありがとうございました。
2011-08-23
3
レジャー
友達
2011年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕・朝食付きご宿泊プラン】島の食材を使った

2
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過日はご利用ありがとうございました。 毎日焦げるように良いお天気の中トライアスロンの練習、お疲れ様でした。 早朝より夜遅くまで大変でしたね。 次は、ゆっくり温泉にでもつかりにいらしてください。 ありがとうございました。
2011-08-19
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
マサポンポン
60代/男性|3 件のクチコミ
新館は素敵!スリッパは改善希望

新館に宿泊致しました 部屋や設備は素敵で、文句の付けようがが有りません ただ、新館のスリッパについては、使い捨てタイプの方が、清潔感があると思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にゃんトロ8462
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食のアジ開きが最高に美味

朝食のアジの開きが今まで食べたアジの開きの中で一番美味しかった。 底土港からも近くて東海汽船を使う人は便利。歩いて行けます。 美味しい朝食も付いてリーズナブルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月26日から3泊で新館シングルに宿泊しました。ベット、テレビ、浴槽がシングルルームとは思えないほどのサイズでとてもワイドでした。真新しい客室はすべてが清潔で快適に過ごせました。日替わりの夕食は手作り感があって各晩とも美味しかったです。この内容でしたらとてもコスパがいいと思います。次回もまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
cookiepiko
60代/男性|427 件のクチコミ

4月19日に、朝食付きにて宿泊しました 朝食も普通でした、部屋も可もなく不可も ないって感じかな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する