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ホテルルートイン菊川インターのクチコミ･お客さまの声
立地3
連泊で、起こさないでください札を部屋のドアノブにかけておいたのに、何時に掃除したらいいですか？と部屋の電話に電話してきた。起こさないでください札の意味がない。その電話で目覚めた掃除を断ったら、では、返えのタオルを部屋のドアノブにかけておきますと、言ったくせに、夜9時ごろ、こちらから催促するまで、結局持ってこない。朝のフロントは、客が近くに居るのに、私語で爆笑して大笑い。もう二度と行きたくない。
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この度、多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルに、おやすみにお越し頂いているにも関わらずその大切な時間を台無しにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。それから、その後の対応の不手際及び、フロントでのお恥ずかしい振る舞いのせいでお客様に不快な思いをさせてしまったこと心より反省しております。今後このような事が二度と無いようスタッフ全員で努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ホテルルートイン菊川インター：福田
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン菊川インター のクチコミ
連泊で、起こさないでください札を部屋のドアノブにかけておいたのに、何時に掃除したらいいですか？と部屋の電話に電話してきた。
起こさないでください札の意味がない。
その電話で目覚めた
掃除を断ったら、では、返えのタオルを部屋のドアノブにかけておきますと、言ったくせに、夜9時ごろ、こちらから催促するまで、結局持ってこない。
朝のフロントは、客が近くに居るのに、私語で爆笑して大笑い。
もう二度と行きたくない。
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この度、多大なご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルに、おやすみに
お越し頂いているにも関わらず
その大切な時間を台無しにしてしまったこと
深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
それから、その後の対応の不手際
及び、フロントでのお恥ずかしい振る舞いのせいで
お客様に不快な思いをさせてしまったこと
心より反省しております。
今後このような事が二度と無いよう
スタッフ全員で努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ホテルルートイン菊川インター：福田