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ホテルルートイン菊川インターのクチコミ･お客さまの声
総合2
中国人の団体が宿泊していました。別に中国人が特別嫌いなわけではありませんし、通路で騒いだりしているのは部屋に入れば気にならない程度ではあったのですが、中国人団体向けの食事が７:００～８:００に割り振られていて、朝食開始時間が６:４５～だったので、朝８時頃に出発しなければならない日本人はたった１５分しか朝食に取れる時間がありませんでした。しかもその１５分に殺到するので非常に込み合い、配膳が終わって席に着くと６:５０分頃になってしまいます。すると当然残り時間は１０分で、とてもゆっくり食事をすることはできません。部屋の設備や大風呂は満足できただけに非常に残念です。団体は週に何度か来ているみたいなので、ハズレの日に当たると朝は悲惨です。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご返答が遅れ大変申し訳ございません。ご朝食のお時間につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後団体のお客様がご利用の際の朝食時間の案内等、営業時間も含めて検討して参ります。お部屋や大浴場につきましては、ご満足いただけたようでホッとしております。今後もお客様皆様にご満足していただけるよう精進して参りますので、是非また当館をご利用いただきたく存じます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。マネージャー 岡本
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投稿者さんの ホテルルートイン菊川インター のクチコミ
中国人の団体が宿泊していました。別に中国人が特別嫌いなわけではありませんし、通路で騒いだりしているのは部屋に入れば気にならない程度ではあったのですが、中国人団体向けの食事が７:００～８:００に割り振られていて、朝食開始時間が６:４５～だったので、朝８時頃に出発しなければならない日本人はたった１５分しか朝食に取れる時間がありませんでした。しかもその１５分に殺到するので非常に込み合い、配膳が終わって席に着くと６:５０分頃になってしまいます。すると当然残り時間は１０分で、とてもゆっくり食事をすることはできません。
部屋の設備や大風呂は満足できただけに非常に残念です。
団体は週に何度か来ているみたいなので、ハズレの日に当たると朝は悲惨です。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご返答が遅れ大変申し訳ございません。
ご朝食のお時間につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後団体のお客様がご利用の際の朝食時間の案内等、営業時間も含めて検討して参ります。
お部屋や大浴場につきましては、ご満足いただけたようでホッとしております。
今後もお客様皆様にご満足していただけるよう精進して参りますので、是非また当館をご利用いただきたく存じます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岡本