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ホテルルートイン菊川インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン菊川インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.23
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.08
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン菊川インター のクチコミ

投稿者さん 2023-12-04 10:45:58

出張でお世話になりました。

フロントの女性が丁寧にご説明してくださいました。
部屋着に関しては、部屋に入ってすぐのハンガーラック(?)棚上部の籠にあったようでしたが、見つけることができず、フロントに置いてあったかな?とフロントへ降り、
それでも見つからず部屋で再度探し、最終手段でフロントへ電話しました。
あの場所は少しわかりにくいなと感じました…

女性浴場では指定のコードで開かず(私自身電子キーに不慣れではないので恐らく)
その日の数字が登録されていなかったか番号が違ったのか…、何度もトライしすぎて再設定が必要になってしまったようでした、もっと早く伝えに行けばよかったです、すみませんでした。。

しかし総合的には快適に過ごさせてもらいました。
アメニティーもいただけてうれしかったです!
またお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン菊川インター 2023-12-05 16:01:55

この度はルートイン菊川インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
初めての宿泊には施設についての?が沢山あろうかと思います。そんなお客様のご不便や不安にいち早く気が付くことが出来ておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。
ですがお客様のおおらかさに助けられ快適にお過ごし頂けたご様子に私共も安堵致しました。
ルートインは基本のサービスは同じなのですが施設の細かな違いに戸惑うお客様も多くいらっしゃいます、気配り目配りを大切に致します。是非今後ともご利用頂けます様お願い申し上げます。
すっかり寒くなりましたね、お体ご自愛下さいませ。ルートイン菊川インター 杉本

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】選べるプレミアム特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】