この度はルートイン菊川インターをご利用頂き有難うございます。
また、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
ご朝食にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
お時間につきましてはご出発の早いお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
準備が整い次第ご案内させて頂ける様にさせて頂いております。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございます。ルートインホテルの中では天然温泉を使用しているホテルもございますのでお仕事、ご旅行の際は、是非ルートインをご利用下さいませ。

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。朝食は毎日日替わりでご用意しております。
今後もより一層メニューを考えて参ります！
また今回ご利用頂いたツイン特別プランも継続して参りますので、また静岡へお越しの際は宜しくお願い致します。

先日は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
今回ご利用いただいたツイン特別料金はまだ継続して参ります。
またご家族でのご利用をお待ちしております。
朝食メニューも日々研究しご満足いただけるものを
提供して参りたいと思います。

この度はホテルルートイン菊川インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはインターから近くアクセスは良い立地にございます。
また、コンビニエンスストア、スーパー、飲食店も近隣にございますので非常に便利かと思われます。
ご出張ご旅行とさまざまなシーンにてご利用いただけます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン菊川インター　フロント　松本

先日はルートイン菊川インターにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた、ご様子で大変嬉しく思います。
急須で入れるお茶でございますが、ロビーセルフコーヒーの場所と、朝食でのご用意がございました。
ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
菊川茶をもっとアピール出来れば良かったと反省しております。
ご教示を頂きまして、ありがとうございました。

次回も菊川インターを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン菊川インターをご利用頂き誠に有難うございました。

夕食に関しましてご貴重な意見を有難うございます。

夕食内容改善に努めて参ります。

又のご利用をお待ち申し上げております。

嶋田

この度当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ルートインと言えば、大浴場！朝食！でございます。当館の大浴場はラジウム人工温泉であり、体の芯まで温まります。ルートインの中でも店舗によっては天然温泉を浸かっている所もございますので、旅行先に天然温泉のルートインがございましたら、利用してみてはいかがでしょうか。
また、女性大浴場は防犯の為に暗証番号を入力してご入用く頂きますので、ご安心してお使いいただけます。

お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン菊川インター
伊奈

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまった点、大変心苦しく存じます。

お客様にお褒め頂いた点を今後も変わりなくお届け出来る様に努めて参ります。
朝食も殆ど毎日農協から野菜を仕入れておりますので、新鮮な野菜をご提供いたしております。

清掃をする際は必ず戸締りや施錠に気を付ける様に再度注意致します。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
鍵のお渡しでもご不便をおかけした点、大変心苦しく存じます。接客の範囲を弁える様に指導して参ります。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。

ホテルルートイン菊川インター
伊奈

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ライブやイベントがある日ですと、遅くとも1カ月以上前から多くのお客様からご予約を頂きます。特に禁煙ルームをご希望されるお客様が大変多い為、直ぐに埋まってしまいます。
当日、禁煙ルームに空きがございましたら、お客様のご希望に合わせて交換や、僅かながら消臭対応をさせて頂きます。
ご希望に添えなかった点、大変心苦しく存じます。

お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン菊川インター
伊奈

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
御部屋のご案内に不備がありましてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます
大変申し訳ございません。
　
お客様へのご説明やご案内にはもっと丁寧に致します様今後は注意致します。

私共のシングルルームにはエレベーター横のお部屋とスタンダードルームの2種類がございます。
通常は200円の差を設けて販売致しております。

お客様のご予約がエレベーター横でしたのでお部屋を変更されるにあたり差額の200円を頂戴いたしました。
また同じフロアには既に前日又はそれ以前にチェックインをされた連泊のお客様でお部屋は既に満室でしたので他のフロアにご案内を致しました。
お客様へご説明をしておらなかった為にご不快な思いのまま滞在をさせてしまい申し訳ございません。

ルートイン菊川インター　フロントクラーク　杉本

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けたことを大変嬉しく存じます。
ルートイングループの売りである大浴場は大抵、15時から深夜2時までと朝5時からチェックアウト時間までご利用出来ます。
少し熱めの人工温泉（一部地域は天然温泉）が旅や仕事の疲れを癒してくれます。

また菊川へお越しの際は是非当館へお越し下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン菊川インター
伊奈

ホテルルートイン菊川インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

菊川インター側のホテルでございますので、
お車ご利用のお客様にも大変便利なホテルでございます。
駐車場も無料サービスにてご案内しておりますので、安心してご利用頂けます。
近隣のつま恋や、エコパでのイベントが行われる際のご利用も便利かと思います。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。
次回、菊川にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松浦

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベーター横シングルは通常シングルより少し安いですが、比較的コンパクトな作りでございます。
当館ではセルフカフェに加えて、菊川茶をご提供しております。地元のお茶をロビーで召し上がって頂け、更に客室にも農協の菊川茶を設置しております。お土産にも、ご自身でお召し上がり頂いても結構でございます。

仰る通りで女性用アメニティーの化粧水等は大浴場にしかございません。ご不便をおかけした事、心苦しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また菊川に寄られた際は、是非当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン菊川インター
伊奈

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時にワクチン接種済みの確認漏れがあり、大変申し訳ございません。
本来、対象予約のお客様1人1人確認をしております。
少しコロナウイルスが落ち着いてきたとは言え、まだまだ予断を許さない状況でございます。
その中での不備、重ねて謝罪申し上げます。
フロントスタッフで再度このことを認識し、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン菊川インター
伊奈

この度、当館をご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
今後もお客様により良いサービスを提供出来るように精進して参ります。

朝食では日々メニューを変更しておりますので、次回ご宿泊頂けましたら今回のメニューとは違った物をお召し上がり頂けます。
季節に応じてもメインメニューを変えておりますので、ご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、そしてこのコロナウイルが蔓延する中でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン菊川インター
伊奈

菊川インターをご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくり、本来、疲れを癒すホテルで当方のスタッフの対応で朝から気分を悪くなされ、誠に申し訳ございませんでした。コーヒー、そしてジュースを飲まれるため、洗い物を増やしては申し訳ないという気持ち大変、嬉しく感じます。是非、自由にご利用下さいませ。今後、喜んで頂けるようスタッフに指導していきます。また、エレベーター1基でお待たせする時間が長く誠に申し訳ございません。少しお手数ですが、内階段もございますのでスムーズにわかり易く案内出来るよう進めていきます。是非、次回も、お茶所、菊川方面にお越しの際は、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しいところ、お時間も頂きまして感謝しております。

　菊川インター　マネージャー代理　島田　

ルートイン菊川インターをご利用頂きまして、」誠に有難うございます。

当ホテルは10年を超える店舗でございまして、古く感じられる事に大変申し訳なく思います。
禁煙のお部屋はリニューアルをしておりますが喫煙のお部屋はリニューアルをしておりません。
1つのご提案ではございますが、禁煙部屋にご宿泊して頂きまして、おタバコを吸われる時は1階喫煙室を利用されるのも、良い方法かと思います。
どうぞ、ご検討下さいませ。

貴重なお時間をご投稿して頂き誠に有難うございます。

次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松浦

　当ホテル、そしてレストランご利用誠にありがとうございます。夕食メニュー、定期的に変化はございますが、定食を更に充実する様、考えていきます。地物を使用し、菊川ならではの料理が出来ればと思います。貴重な意見ありがとうございます。　フロント　島田

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食会場の混雑について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。朝食は一日の活力の素とも申しますが、ゆっくりと召し上がっていただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。当日のお客様により、混雑する時間帯など変動はございますが、今後はお客様へのご案内をより一層きめ細やかにしていくよう努めてまいります。

今年もあとわずかとなりましたが、お風邪等召されませんようお体ご自愛ください。来年もどうぞよろしくお願いいたします。

マネージャー　岡本