当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。菊川はお茶で有名ですが自然も多く大変空気も美味しい地域でございます。是非、またお越しの際は、是非、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
菊川インター　フロント　島田

　当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご家族でのご利用、大浴場に入られて日頃の疲れもとれて、私共も嬉しく感じております。今後も喜んで頂けるよう一生懸命対応致します。近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
菊川インター　フロント　島田

　当ホテル、そしてレストランご利用誠にありがとうございます。夕食メニュー、定期的に変化はございますが、定食を更に充実する様、考えていきます。地物を使用し、菊川ならではの料理が出来ればと思います。貴重な意見ありがとうございます。　フロント　島田

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食会場の混雑について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。朝食は一日の活力の素とも申しますが、ゆっくりと召し上がっていただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。当日のお客様により、混雑する時間帯など変動はございますが、今後はお客様へのご案内をより一層きめ細やかにしていくよう努めてまいります。

今年もあとわずかとなりましたが、お風邪等召されませんようお体ご自愛ください。来年もどうぞよろしくお願いいたします。

マネージャー　岡本

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠に有難うございます。

また、お風呂についてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館ではお部屋のお風呂とは別に、1階に大浴場がございます。これから益々肌寒くなって参りますが、是非ご宿泊のお客様には大きなお風呂でゆっくりと温まって頂きたいと思います。

是非また菊川へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岡本

2度のご投稿有難うございます。

朝食に感動して頂けた思いが、大変伝わって参りました。
これほど喜んで頂ける、朝食スタッフは幸せ者でございます。
お客様のお言葉を伝えた所、大変喜んでおりました。これからも、多くの皆様に喜んで頂ける様に、がんばって参ります。

暑い日が続いております、どうぞお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

また、お会い出来る日を、楽しみにしております。

フロント　松浦

当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

朝食に大変ご満足頂けたご様子に、私どもも、大変嬉しく思います。
「最高」このお言葉は、スタッフにとっても励みになり、大変誇らしく思います。
お客様に喜んで頂けるメニューを、これからも、工夫をし、日々精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。

次回も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松浦

ルートイン菊川インターにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。
お部屋の状態が悪く、ご不便をお掛け致しまた事、誠に申し訳ございませんでした。
日々の、お部屋確認が出来ておらず、大変お恥ずかしいかぎりでございます。
貴重なご意見を、本当に有難うございます。
今後、このような事が無いように、日々の確認を怠らないように、徹底して参ります。

次回、菊川に起こしの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最近は、大変暑い日が続いております。
熱中症には、十分お気を付けお過ごし下さいませ。

貴重なお時間をご投稿して頂き、誠に有難うございました。

フロント　松浦

当ホテルをご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも、大変嬉しく思います。
清掃スタッフ、朝食スタッフに、お客様のお言葉をお伝えしたところ、大変喜んでおりました。

これからも、お客様に喜んで頂けるホテル作りに、日々精進して参ります。

次回、お会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最近は、日中は大変暑く、朝夕は涼しく、寒暖さが激しい日がございます。お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

お忙しい中での、ご投稿有難うございました。

フロント　松浦

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事も、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングは、日々お客様に喜んでいただけるよう、季節の食材や地元の食材を使ってスタッフが毎日のメニューを考えながら提供をさせていただいております。
そんな自慢の朝食にご満足いただけた事、大変光栄に思います。

また菊川にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様の再びのご来館を当館一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　海野

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様には、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも、大変嬉しく思います。
これからも、現状に満足する事なく、お客様に満足して頂ける様に、日々精進して参ります。
菊川にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

日中と朝・晩の温度差がございますので、どうぞ、体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

お忙しい中での、ご投稿有難うございました。

フロント　松浦

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後お泊りいただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、改めてお客様対応についてスタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。
また菊川へお越しの際には当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

マネージャー岡本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事も、重ねて御礼申し上げます。

デスク周りの明るさが足りなかったことについて、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご入用のお客様へはスタンドライトの貸し出しもさせていただいております。ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

不手際もございましたが、是非また菊川へお越しの際には当館をご利用いただけたらと思います。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　海野

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場の利用時間についてご満足いただけたようで、大変喜ばしく存じます。
お客様がご到着の際、すぐに温かいお風呂に入っていただけるよう、15時からご用意をさせていただいております。

是非、また菊川へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　海野

ホテルルートイン菊川インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食のメニューに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
目立ったご当地メニューが、菊川には無いのですが、深蒸し茶の産地であり、地元の緑茶をご提供しております。お野菜も地元の食材を利用し、手作りを心掛けております。
少々地味で目立ちませんが、素朴な温かい朝食でございます。
しかし、頂いたお言葉を考慮し、お客様に喜んで頂ける朝食作りに、日々励んで参ります。

次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

寒い日が続いております、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　松浦

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場については設備に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用いただいた際、火傷などされませんでしたでしょうか。急ぎ、該当のカランについては確認し修理いたしました。館内設備の不具合について日々の管理が不十分であったことは私岡本の職務怠慢でございまいた。深くお詫び申し上げます。

今後、ご宿泊いただくお客様が安心してご利用いただけるよう、日々設備の確認と管理を徹底してまいります。

不手際を重ね、大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただき誠にありがとうございます。

今後、より一層の精進を重ねてまいりますので、是非また当館をご利用いただければと存じます。

お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー岡本

この度は数ある宿泊施設から、当館をお選びいただき誠に有難うございます。お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の鍵については、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ツインルームなど２名様ご利用のお客様へは、数に限りはございますが、ご希望の方へ電源を入れる際に使う棒の部分のみの貸し出しも行っております。ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のエアコンについては節電の為、通常スイッチは入れておりませんが、今年の様な猛暑の場合はかなりお部屋の室温も高くなってしまいます。お客様のお言葉を貴重なご意見として頂戴し、今後検討してまいりたいと存じます。

不手際もございましたが、従業員の対応に対してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

是非また菊川へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。お客様の再びの来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。

マネージャー　岡本

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後もご滞在されるお客様に「また来たい！」と思ってもらえるよう全スタッフ精進してまいります。

是非また菊川へお越しの際には当館をご利用いただければと存じます。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。

マネージャー　岡本

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋でのタバコの臭いについては大変申し訳ございませんでした。

ルートイン菊川インターでは、昨年より客室のリニューアルを行っており、喫煙⇒禁煙にリニューアルしたフロアもございます。消臭対応を行ったうえでのご案内でしたが、不十分で大変申し訳ございませんでした。

今後、より一層お部屋の消臭対応については気を配ってまいります。ご指摘いただき、誠に有難うございました。

是非、また菊川へお越しの際には当館をご利用いただければと思います。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

マネージャー　岡本

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠に有難うございました。

ご満足いただけたようでスタッフ一同ホッとしております。朝食のメニューについては、旬の食材やバランスなど、スタッフが一つ一つ考えてご用意しております。今後もお泊り頂くお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。

是非、またお仕事やプライベートで菊川へお越しの際には当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。

マネージャー　岡本