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ホテル 御前水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.58
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.75
  • 食事4.04

部屋3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-15 16:12:06

今回私は利用してませんが、両親と娘が利用させていただきました。
しかし、前日に人数等確認したのにも関わらず、
子どもの食事が用意されてなく、給仕の方たちの対応も最悪だったらしくとても不愉快な思いをしました。熱を出した娘への対応など、フロントの方たちの対応がよかっただけに非常に残念です。
給仕の方たちの対応の改善をお願いします!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテル 御前水 2014-07-31 10:47:28

この度はホテル御前水にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
又、クチコミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では
お客様にサービス面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したお言葉は全スタッフへ伝え
二度とこのような事が起こらないように再度点検を強化して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂けるサ-ビスに努めて参りますのでまた機会がございましたらホテル御前水をご利用頂けます様スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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