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ホテル 御前水のクチコミ･お客さまの声
食事1
１０月８日に宿泊しました。湖に面した部屋、観光船乗り場前、アイヌコタン近くと、立地条件がよく、フロントスタッフの丁寧な対応、そして温泉は１００％かけ流しで体がよく温まりよかったです。 ただ、食事面については、”席で炊くアツアツの釜めしがうれしい”、との楽天トラベルさんの広告ふれ込みでしたが、食事開始の予約時間時までには釜の固形燃料が燃え尽きており、蓋をあけても湯気が出ないくらい冷めており、期待はずれでした。また、出し忘れの料理があるのに、接客係りがすべて出していると思い込んでいた点も残念でした。
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食事1
投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
１０月８日に宿泊しました。湖に面した部屋、観光船乗り場前、アイヌコタン近くと、立地条件がよく、フロントスタッフの丁寧な対応、そして温泉は１００％かけ流しで体がよく温まりよかったです。
ただ、食事面については、”席で炊くアツアツの釜めしがうれしい”、との楽天トラベルさんの広告ふれ込みでしたが、食事開始の予約時間時までには釜の固形燃料が燃え尽きており、蓋をあけても湯気が出ないくらい冷めており、期待はずれでした。また、出し忘れの料理があるのに、接客係りがすべて出していると思い込んでいた点も残念でした。
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点もありますが、少しづづでもサービス向上を目指していきます。
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