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ホテル 御前水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.51
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.79
  • 食事4.08

総合5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2024-12-14 17:22:29

飛行機に乗り、リピートした甲斐が有りました。
数日間の休暇が取れないと行けませんが、お気に入りの宿です。

湖を正面に、本当に眺めの良い部屋、
立地が最高で、今回もまた連泊。

特に二日目の夕食は、今回も前回も大満足。
美味しいです。

でも朝食は、ビジネスホテルと同じような感じです。

温泉はいい感じで、熱い湯と普通の湯とあり、
何回も入りました。

連泊しても、朝を過ぎたら昼間は入れないのが少し寂しく、
寒い時期は、連泊で昼から自由に入れたら・・・

この価格で美味しい料理も有り、そこも望めたら嬉しいです

従業員の皆さんも親切で、とても感じが良いです。

年末年始も行きたかったのですが
雪や氷の時期はやはり運転が不安で断念。

また春以降にお伺いしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル 御前水 2024-12-26 15:24:49

この度は再びホテル御前水をお選びいただき、誠にありがとうございます。「リピートした甲斐があった」とのお言葉、大変嬉しく思います。湖を正面にしたお部屋、最高の立地での連泊、特に二日目の夕食にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食はご期待に沿えず申し訳ございません。「ビジネスホテルと同じような感じ」とのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。温泉は「いい感じ」とのお言葉、ありがとうございます。連泊時の昼間の入浴は、ご不便をおかけしておりますが、今後の運営で検討させていただきます。価格と料理のバランスについても貴重なご意見ありがとうございます。
従業員の対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。年末年始のご利用もご検討いただきありがとうございます。春以降のお越しを心よりお待ちしております。今回のご意見を参考に、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また春以降にお会いできる日を楽しみにしております。