部屋の広さにはかなり満足。食事は鮮度が悪く変色した海老とハマチ（？）の刺身、冷めて油っこい天ぷら、表面が乾き生臭いイクラ、デザートのメロンも表面が乾いていたりとかなりがっかりした。山のほうなので新鮮な魚介類は期待していなかったが、山の幸に期待していたので残念。向かいにあったセイコーマートのおにぎりのほうがましだった。夕食を下げにきてくれた従業員がテレビを見ながら片付けており時々手が止まりテレビに見入っていた。部屋から出るときに挨拶をしていたが、その際もテレビをチラチラ気にしながらで不愉快だった。チェックアウト時の変わった風味のメロンパンのサービスは嬉しかった。ポイント割引を利用し予約したが、帰宅後明細を見たら割引が反映されておらず連絡をしたところすぐに返金の手続きをしてもらえ対応の早さには関心したが、総合的にはがっかりし。もう一度宿泊したいとは思えない。はじめて行った阿寒湖温泉だったので残念な思い出になった。

【ご利用の宿泊プラン】
【湖側客室限定！】ゆったりお部屋食プラン
湖側客室