設備・アメニティ3
サム4466さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- サム4466さん [50代/男性] 2021年09月23日 17:00:15
-
値は値です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル 御前水 2021年10月26日 19:50:24
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・おススメ~シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳】
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yoichi4318さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- yoichi4318さん [70代/男性] 2021年09月23日 10:27:00
-
湖水に面した古いホテルである。
この時期なので、夕食弁当は仕方がなかったが、客かフロントに取りに行きのは不親切。
お土産に貰ったメロンパンは不味かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル 御前水 2021年10月26日 19:49:28
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆三密回避!夕食はお部屋で『道産和牛ステーキ弁当』プラン!【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室10畳】
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よしくん593さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- よしくん593さん [20代/男性] 2021年08月02日 14:33:44
-
立地は良好です。部屋から阿寒湖が見えます。建物が古く隣の音も聞こえます。エレベーターが2機で少し待ちます。大浴場の水温が熱いです。2つの浴槽がありますが、40度でも熱いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル 御前水 2021年10月26日 16:28:48
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・おススメ~シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳】
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はな2005さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- はな2005さん [50代/男性] 2020年10月11日 19:57:14
-
北海道旅行の初日にお世話になりました。フロントの方の接待は良かったと思います。コンビニとかはすぐ目の前にあって急な買い物には便利だと思います。
お風呂の方は泉質は大変良かったと思います。大変癒すことはできたように思います。
食事は若干物足りなかったように感じました。あとで近くの店に食事行くことになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・ビジネスにおススメ~シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳】
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まー君123さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- まー君123さん [60代/男性] 2020年08月23日 21:00:10
-
建物は湖畔正面にあるので、景色は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上のお客様限定】グレードアップ会席~極会席プラン(レストラン食)【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室10畳】
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メディアス9020さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- メディアス9020さん [50代/男性] 2019年08月19日 23:45:20
-
バイクソロツーリングでお盆に利用しました。
台風接近時でバイク置き場は無かったのですが、早い到着で入口付近の屋根のある場所に1台だけ止められるスペースに止めさせていただき有難かったです。
外見はちょっと荒れてますが、古い施設の割には手入れはされてるようで不潔さはありませんでした。
従業員はフレンドリーな感じでとても愛想が良いです。
夕食はイマイチで刺身とかパサパサで、全体量的にも物足りません。
食事時に目の前のテーブルにいたお客さんは茶わん蒸しを食べただけでご馳走様と去っていきました。
お土産のパンは期待してなかったけど、食べたら美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル 御前水 2019年08月23日 10:08:38
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのに、夕食ではお客様に不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
次回は今回のことを払拭できるように各スタッフが肝に銘じて頑張ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・ビジネスにおススメ~シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳】
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ありちゃん1123さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ありちゃん1123さん [50代/男性] 2019年08月06日 17:09:14
-
昨年も泊まった時は、気が付かなかったのですが、今回、露天風呂に入ったら、浴槽そこに髪の毛のようなものが落ちていた。
浮いていなかったので、人毛でなく恐らくデッキブラシ等の抜けたものかと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル 御前水 2019年08月23日 09:57:52
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのお客様に不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
次回は今回のことを払拭できるように各スタッフが肝に銘じて頑張ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・ビジネスにおススメ~シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 19:30:06
-
こんなものですかね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル 御前水 2019年08月23日 09:55:39
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆最終チェックイン24時!到着が遅くなっても安心~観光やビジネスの拠点に!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 19:25:13
-
可もなく不可もなし!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル 御前水 2019年08月23日 09:54:28
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆最終チェックイン24時!到着が遅くなっても安心~観光やビジネスの拠点に!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:45:41
-
まあまあかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル 御前水 2019年07月18日 16:15:23
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・ビジネスにおススメ~シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 16:14:01
-
①建物が古くなっているので仕方ない部分がある
②立地条件は、遊覧船の乗場の横で
土産物屋の中心地にあり便利。
③スタッフはフレンドリー
④仲居さんがいないので、ビジネスホテル感覚ですごせる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル 御前水 2019年02月08日 12:29:40
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のイメージをわかりやすく紹介していただいて感謝いたします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・ビジネスにおススメ~シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳】
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 15:32:42
-
チェックイン後お部屋の中へ入ったら、しばらく暖まらなくジャンパーが脱げなかった。お部屋食のプランは、とても美味しかったです。朝食はもう少し品数があったら満足なんですけどね。湖側で花火が観覧出来、孫も満足でした。ソフトクリームと帰りの土産のメロンパンは、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル 御前水 2018年04月06日 11:57:23
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にて寒い思いをさせてしまったことたいへん申し訳ございませんでした。早急に空調設備の点検をいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽14】人気の会席を味わう~彩プラン(お部屋食)【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆湖側和室10畳】
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モンチーDルフィーさんの ホテル 御前水 のクチコミ
- モンチーDルフィーさん [40代/男性] 2017年11月28日 15:16:21
-
11月26日に宿泊しました。
売店に不満!!!
売店のおばさんが自分勝手!
5000円以上の買い物で送料が1000円になる事に対して内輪で、「高いな~」 と話していたら、話に入ってきて、「送るのに1000円以上するのに高くなんてない!タダで送れるなら私が送りたいわ!」と言ってきたので、スゴくムカつきました。でもここに来る前に実際に1000円の買い物で無料で送ってくれた所がありました。
良かった点はチェックアウトの際メロンパンを人数分お土産でもらえた事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル 御前水 2018年01月31日 12:45:51
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お客様へ不快な思いをさせてしまったことたいへん心苦しく申し訳ない思いでいっぱいです。
私共管理職の適切な指示や指導ができていなかったと反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフそれぞれがおもてなしの意識を再認識し改善するよう努めます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【11月~1月限定★マイカープラン】マイカー利用でお得に阿寒湖観光!【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
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ぽんぽこ狸45さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ぽんぽこ狸45さん [50代/女性] 2017年11月13日 12:38:24
-
従業員の方の対応が感じ良かった、帰りにお土産にメロンパンいただいたのが、ちょっと嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル 御前水 2018年01月31日 12:44:34
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
メロンパン気に入っていただき、何よりでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆最終チェックイン24時!到着が遅くなっても安心~観光やビジネスの拠点に!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
設備・アメニティ3
ヒデヒデ91さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ヒデヒデ91さん [40代/男性] 2016年10月27日 12:39:50
-
連休初日で駐車場が一杯だったためスペースを探すのに苦労し、受付では待たされるなど、これは失敗したかなと思いましたが、清潔感のある部屋、好感の持てる接客や食事、広い大浴場など出だしのマイナス面をプラスにしてくれる満足度が得られました。
台湾などの外国人が多いため、館内には様々な言語説明が貼られており賑やかですが、スタッフの姿勢など、とても頑張っている感があり応援したくなる宿です。
チェックアウトの際、焼きたてのメロンパンをサービスでくれたのには嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル 御前水 2016年11月18日 11:31:59
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
激励のお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
とても嬉しく拝見させていただきました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【生ビール1杯付き】おひとり様・ビジネスにおススメ~シングルプラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
設備・アメニティ3
チコリー8195さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- チコリー8195さん [30代/女性] 2016年08月13日 15:42:29
-
街側の部屋だったので残念でしたが、若いポーターさんもぎこちないながら一生懸命働いている感じが伝わりました。ソフトクリームのサービスに子供たちがとても喜んでいました。ただ、残念なのが夏祭り会場に行った際、阿寒湖荘の方が「もうめんどくさい」とか「早く終わればいい」などの文句を雑談のようにではありますが、私たち客に言っていたのでがっかりしました。御前水の方に苦情があったわけではないのですが、グループの宿の方のことだったので本当にがっかりしたのでここに書かせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル 御前水 2016年11月18日 11:28:15
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのにイベントではお客様に不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
次回は今回のことを払拭できるように各スタッフが肝に銘じて頑張ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【夏休みファミリープラン】ちびっこ980円!夏休みは家族でお得に阿寒湖を満喫!【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【*当日までワクワク♪おまかせ客室】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月27日 21:25:04
-
アイヌコタンに近いことがアドバンテージですが、建物の老朽化がひどく誰かが廊下を歩くたびに地震のように揺れたのが怖かったです。サービスは悪くないので、是非ともハード面のリニューアルを期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル 御前水 2016年07月29日 10:17:21
-
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お話いただきました施設につきましては、年数が経過しておりますが
常にお客様のお声を真摯に受け止め、不備の無いよう努めて参ります。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽28】最終チェックイン24時!到着が遅くなっても安心~観光やビジネスの拠点に【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆部屋指定なし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月27日 10:08:15
-
設備は古いが部屋は畳の香りも新しい阿寒湖目前の10畳だった。朝食(可もなく不可もなく)のみのプランだったので夕食は外へ。時節のせいか潰れている飲食店が多くて苦労した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル 御前水 2012年10月16日 14:10:46
-
この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又「お客様の声」にもご投稿頂き重ねて
お礼申し上げます。ご夕食は外へ行かれたそうですがホテル近辺の飲食店で閉店したお店などは
ございませんので定休日だったのでしょう。
他にも飲食店は沢山ございますので次回は
ぜひフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
これからもお客様にご満足して頂ける宿を
目指して参りますので、また機会がございましたらホテル御前水をご利用下さいますよう
心よりお待ち致しております。
ホテル御前水 予約課 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食のみ≫朝からモリモリと活力を!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*当日までワクワク♪おまかせ客室】
設備・アメニティ3
ぽちぽち9605さんの ホテル 御前水 のクチコミ
- ぽちぽち9605さん [30代/男性] 2012年08月29日 21:25:29
-
フロントで2,3、質問をしているのに裏へ回ろうとしたり、食事を早く済ませようとさせたり、従業員の対応が???と感じる事がありましたが、チェックアウト時のメロンパンで気持ちよく出発できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル 御前水 2012年09月18日 11:19:07
-
この度はホテル御前水にご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
又、「お客様の声」にもご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではスタッフの対応などで
お客様にご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を全スタッフに伝え
二度とこのような事が起こらないように
注意致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂ける
宿を目指して参りますのでまた機会が
ございましたらホテル御前水にご来館頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル御前水 予約課 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お部屋食≫【極】美食満載♪会席料理を堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【*四季折々の湖が美しい 湖側和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ
ふるいホテルのようでしたが、部屋も綺麗で、努力が感じられました。ただ布団が薄く寝心地がいまいち
でした。若いときはこんなこと感じなったので年のせいかな
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。