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ホテル 御前水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.52
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.76
  • 食事4.08
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立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 17:18:46

GW中に宿泊しました。
時期的にかなり遅いほうの予約だったと思いますが最上階の部屋にしていただき、阿寒湖の眺めが素晴らしかったです。
食事は質量ともに良かったのですが、一つだけ注文をつけるとしたら、火をつけるタイミングは自分で決めたかったです。着席時点でお肉、鍋、ごはんのすべてに火が灯けられていたので、お肉を慌ただしくいただくことになったり、ご飯は最後に食べる派なのですっかり冷めてしまっていたのが残念でした。
お風呂は源泉かけ流しでとても気持ち良かったですが、翌朝8時30分終了なのが残念です。朝食後に一風呂浴びてからチェックアウトしたいという需要もあると思うので、せめて9時30分くらいまで入浴可能だとありがたいと思います。
あとはお部屋に冷水があればよかったと思います(温泉でとても身体が温まるので!)。
全体的には満足で、上記が改善されればぜひ再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◇【さき楽14】極会席プラン(レストラン食)【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 21:27:39

施設は少し古めかしいが暖房設備やマット・最新の内窓は良いものを
選ばれているので快適に過ごせました。
眺望無しプランでしたが、湖側の最上階に変更して頂き、
良かったです。
風呂場のプチリフォームをすると印象が更によくなるように
思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル 御前水 2024年03月18日 10:43:31

このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。施設の快適さにご満足いただけたようで何よりです。また、湖側の最上階への変更がご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。風呂場のリフォームなどお客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇【直前割】お得に温泉を楽しもう!季節の和食膳プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳(禁煙)】

立地5

zephyr0619さんの ホテル 御前水 のクチコミ

zephyr0619さん [40代/男性] 2024年01月04日 16:20:21

家族でお正月に利用させていただきました。夕食の際にはきめ細かなサービスや配慮があり、大家族としてはとても助かりました。
お風呂の脱衣場が寒かったのと、露天風呂が暗くて気味が悪い感じがしたので、写真のような明るさがあればなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル 御前水 2024年03月18日 10:42:49

このたびはホテル御前水にお正月にご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
夕食の際にご満足いただけたようで何よりです。また、お風呂の脱衣場の寒さや露天風呂の暗さについて、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご要望を受けて、脱衣場の環境や露天風呂の明るさに改善を加えるよう努めてまいります。今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

立地5

oh~yasさんの ホテル 御前水 のクチコミ

oh~yasさん [50代/男性] 2023年12月20日 11:07:21

施設は古めかしいが何も問題無く快適に過ごせました。
眺望無しプランでしたが、湖側の最上階にして頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテル 御前水 2024年03月18日 10:42:04

このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設が古めかしいという点に関して、何も問題なく快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、眺望なしのプランでしたが、湖側の最上階にご案内できたことにつきまして、お喜びいただけたことをうれしく存じます。お客様のご満足ができるよう、今後も努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◇【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・おススメ~シングルプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 21:16:44

女3人旅を楽しみました。ホテルは、古いけど食事は美味しく、バイキングではないのが良かったです。水が飲みたかったのですが、部屋の水が飲用水ではなかったので、できれば用意していただけたらありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル 御前水 2023年11月27日 16:11:45

女性3人での旅行楽しんでいただけて良かったです.
ホテルの食事が美味しかったとのこと、ありがとうございます。
飲用水件は改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】◇彩会席プラン(レストラン食)【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳(禁煙)】

立地5

サクソウママさんの ホテル 御前水 のクチコミ

サクソウママさん [40代/女性] 2023年11月20日 19:11:28

こちらのレビューを見て宿を決めたので概ねレビューどおりの感想でした。眺望訳ありプランだったのですが、湖畔が見渡せる問題のない眺望でした。特にフロントの方から説明があったわけではないので最後までどこが訳ありだったのか謎のままです。夕食はとても豪華でお腹いっぱいになり満足です。強いて言うならば、釜飯ではなく白飯を選択できても良かったかなと。デザートはケーキではなくフルーツやゼリーが喉ごし良くて良いなと思いました。帰りにいただいたメロンパンが帰りの道中で食べれて幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル 御前水 2023年11月27日 16:08:25

このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な滞在をお楽しみいただけて何よりです!
眺望訳ありプランが期待以上だったようで、夕食も豪華でお腹いっぱいになり、デザートや帰りのメロンパンも喜んでいただけて良かったです。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 21:57:31

快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル 御前水 2023年11月27日 16:02:11

このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適な時間を過ごせたことのことで何よりです。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 01:14:00

昭和っぽくてとても良い。食事の量もちょうど良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル 御前水 2023年11月27日 16:01:03

このたびはホテル御前水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昭和レトロな雰囲気がお気に召していただけて何よりです。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:00:00

アイヌコタンへも近く、阿寒湖の湖畔にあるので立地はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 御前水 2023年09月19日 16:24:45

ホテル御前水へのご滞在、そして立地についてのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アイヌコタンへのアクセスが良く、阿寒湖の湖畔に位置していることが、ご滞在をより便利にお楽しみいただけると好評です。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇【家族旅行応援】<お子様歓迎>温泉で家族団らん♪3名以上でお得に宿泊【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:06:01

予約時は湖側の部屋では無かったが
チェックイン時は湖側の部屋で
レイクビューが素晴らしくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 御前水 2023年09月19日 16:26:46

ホテル御前水へのご滞在、そしてレイクビューの部屋についてのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の空き状況により湖側の部屋へご案内できることもあります。
阿寒湖の美しさを満喫いただけたことをうれしく思います。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・おススメ~シングルプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳(禁煙)】

立地5

Takabooo2525さんの ホテル 御前水 のクチコミ

Takabooo2525さん [40代/男性] 2023年08月31日 06:55:45

8月下旬に観光として参りました。

ホテルの目の前は阿寒湖、そしてメインの観光地は徒歩でも行ける立地がとても嬉しいですね♪

食事も朝夕共に美味しく、彩懐石は食べるのがもったいない程、美しく、美味。量は多めで、なんとか完食しましたが、ありがたいです。朝のバイキングも満足いきました。

お部屋も広々していて、湖も眺められ、満喫致しました。

本当にありがとうございました。

7階に泊まりましたが、エレベーターから部屋までの通路が少し熱がこもっているように感じましたので、定期的に通路を換気すれば良い気がしました。

お土産のメロンパン美味しかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル 御前水 2023年09月19日 16:31:49

ホテル御前水へのご滞在、観光についてのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
阿寒湖の美しい景色や観光地へのアクセスの便が、ご滞在をより素晴らしいものにされたことを大変うれしく思います。
彩懐石や朝のバイキングでお楽しみいただけた食事、メロンパンに関するお言葉、そしてお部屋からの湖の眺めを満喫いただけたことに感謝いたします。
また、エレベーターから部屋までの通路についてのご指摘、換気に関するアドバイス、ありがとうございます。お客様の快適さを向上させるために役立てさせていただきます。
機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇【直前割】彩会席プラン(レストラン食)【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 20:12:25

初めて利用しました。立地は阿寒湖どっがーんで、正面はセコマ、裏は遊覧船乗り場で、申し分なしです。
夕食もビール付きの会席でお得感満載、特にエゾジカ肉のシチューが美味しかったです。朝食のブッフェはもう少し品数が多いとよいかな?あとコーヒーがなかった気がするけど、私の見落としだったかな?もう一つついでに、温泉もちょっと施設の古さは否めずだったかな?でも値段的にはリーズナブルで、一人旅の身には十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 御前水 2023年09月19日 16:48:56

初めてホテル御前水をご利用いただき、そしてご滞在に関する貴重なご意見をありがとうございます。立地や夕食についてのお褒めの言葉、そして朝食の品数や温泉の施設の古さについてのご指摘、誠に有り難く受け止めております。
またの機会にお迎えできることを楽しみにしております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・おススメ~シングルプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳(禁煙)】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 20:06:25

8月5日に宿泊しました。天気がイマイチでしたが、阿寒湖の観光船乗り場に極めて近く、部屋から湖の展望も最高です。深夜に隣部屋の宿泊客の声がうるさかったです。チェックアウト時に、メロンパンをいただき感激です。皆さん親切にしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル 御前水 2023年09月19日 16:52:46

ホテル御前水をご利用いただき、そして詳細なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。阿寒湖の観光船乗り場に近い立地や部屋からの湖の展望がお楽しみいただけたこと、そしてチェックアウト時にメロンパンをお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
隣部屋の宿泊客の騒音についてはお詫び申し上げます。静かな環境で快適に過ごしていただけるよう、今後も努力してまいります。
またの機会にお迎えできることを楽しみにしております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇【さき楽28】お得に温泉を楽しもう!季節の和食膳プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 22:15:10

阿寒湖湖畔であることと、阿寒湖遊覧船の乗り場が目の前なのでロケーションはとても良かったです。
チェックアウト時にサービスでいただいたメロンパンはとても美味しかったです。
食事は普通ですが、阿寒湖の鯉の洗い、エゾ鹿肉のシチューや石狩鍋など地元食材を色々と楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 御前水 2023年09月19日 17:08:00

ホテル御前水をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
阿寒湖湖畔の素晴らしいロケーションと、阿寒湖遊覧船の近さをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋のメロンパンや地元食材を使用した料理が美味しかったとのお言葉、誠にありがとうございます。
またの機会にご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】◇お得に温泉を楽しもう!季節の和食膳プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳(禁煙)】

立地5

神奈川FFMさんの ホテル 御前水 のクチコミ

神奈川FFMさん [60代/男性] 2023年07月24日 11:32:54

フィッシングランドの側で、チェックアウトした後も車を止めさせていただける。着替えもさせていただけるのはとても助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル 御前水 2023年09月19日 17:11:17

ご滞在中にホテル御前水をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またの機会にご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・おススメ~シングルプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳(禁煙)】

立地5

just-kさんの ホテル 御前水 のクチコミ

just-kさん [60代/男性] 2023年07月06日 16:53:43

不満なところはないです。
ごく普通ですが、悪いところはないです。観光船に乗る時は車を置かせてもらえます。トイレも借りれてありがたいですね。チェックアウト時にもらえる、メロンパンが旨いです。
泊まった時の楽しみでもあります。
今度は真冬に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル 御前水 2023年09月19日 17:36:17

ホテル御前水での滞在がご満足いただけたようで、ありがとうございます。観光船に車を置ける便利さやトイレの設備、そしてメロンパンのお楽しみ、嬉しいお言葉をいただきました。冬の阿寒湖も美しい季節ですので、ぜひ再訪してみてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◇【スタンダード】お得に温泉を楽しもう!季節の和食膳プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 15:59:03

還暦のタイミングで家族で宿泊しました。建物が新しいわけではなくてもホテル内は綺麗で、食事も良く、給仕も感じ良く、露天風呂も良く好印象です。
和室で寝具は高反発マットだったので寝心地が良かったです。
還暦のチャンチャンコと帽子を借りるのは有料2200円だった事は面白くないので借りませんでした。
ちょっと借りて写真を撮るだけなのに高額な気がします。それ以外は冬の阿寒を堪能しました。冬華火、ワカサギ釣り、バナナボート。イイ思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
◇【さき楽14】極会席プラン(レストラン食)【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳】

立地5

ジン5961さんの ホテル 御前水 のクチコミ

ジン5961さん [50代/男性] 2022年12月28日 07:59:19

阿寒湖が一望できる 景色の良い部屋で 感激しました
食事は満足できるもので 量も味も十分でした
来年も利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 19:52:09

移動のバスや観光の相談にも対応していただき、スタッフ皆さん親切です。
お風呂も源泉かけ流しで、温度2種類選べて良かったです。
夕飯美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
◇【室数限定☆生ビール1杯付き】おひとり様・おススメ~シングルプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳】

立地5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 17:09:44

友人との旅行で利用させていただきました。
湖の目の前にあるホテルなので、窓からの景色も素敵です。
レトロ感がありますが、清潔感があってキレイです。
フロントの男性の方もとてもにこやかで、丁寧で素敵な接客をしていただきました。
夕食もおいしかったですし、温泉に入りお部屋でゆっくりくつろげることができました。
チェックアウトの際においしいメロンパンを持たせていただけたのも嬉しかったです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月

138件中 1~20件表示

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