この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お疲れのところエアコンの故障にてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。設備管理が足らず、心よりお詫び申し上げます。ご利用いただいたお部屋は、業者を手配し修理をいたしております。今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今一度設備管理を徹底して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルをご指名賜りましたら幸いに存じます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。