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コンフォートホテル姫路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:5291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.36
  • 食事3.90

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-10 17:57:55

宿泊中体調を崩し延泊した。
一言の見舞いの言葉もなく、支払いの話で、わざわざ電話がかかってきた。
チェックアウト時も、立っていられないぐらいで、満室で追い出されるのに、一言もない。人として、疑問に思う

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
コンフォートホテル姫路 2014-03-11 17:31:40

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。滞在中は、お客様のお身体の具合が悪いにもかかわらず、接客業として当然である気配りができず、不快な思いをお掛け致しました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今一度初心に戻り、お客様にご満足いただけるサービスとは何かを、改めて考え直していく所存でございます。次回、姫路にお越しの際も、是非当ホテルでのご宿泊を検討いただけましたら、幸いに存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】