3.0
投稿日:2024-03-20 16:51:47
5.0
投稿日:2024-03-20 16:46:31
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)(広島県)
4.0
投稿日:2021-06-12 07:45:16
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)(広島県)
4.0
投稿日:2021-06-12 07:41:12
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(大阪府)
5.0
投稿日:2019-02-24 15:57:22
総合2
moonmask_99さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ
二度目の利用でしたので、立地や設備、朝食等については不満はありません。
残念だったのは2点でした。
1点目は、中国人観光客が廊下でも隣の部屋でも大きな声を出したりガチャガチャ大きな音をたてる事があり非常に不快でした(これはホテル側の責任ではありません)
2点目は、部屋でWIFI利用が出来ませんでした。
何度もトライしましたが、接続エラーとなり非常に残念に思いました。
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この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、館内の巡回を徹底し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
また無線LANの不調のため、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。フロントにてルーターの貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後よりよいホテルを目指し改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。