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コンフォートホテル姫路のクチコミ･お客さまの声
部屋1
嫌煙家なのでここを定宿にと思っていたがヤニ臭い部屋は勘弁して欲しい。全室禁煙化ということは元喫煙室がある訳で、その部屋に当たってしまうと不快この上なし。今回の部屋はエアコンのルーバー付近に赤茶色のヤニ汚れがあり一目で元喫煙室と判る。風もヤニ臭く快適とは言えず、冷房必須のこの時期は正直キツい。空気清浄器程度ではごまかせない。
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平素よりコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、客室について不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたエアコンはすぐに清掃し、臭いがないように改善致します。また、ご投稿のとおり、当ホテルでは今年の1月末より全室禁煙化とさせていただいております。禁煙室をご予約いただいているお客様に、残念で不快な思いをお掛けしないためにも、日々の清掃において今まで以上に入念に清掃、確認し、改善してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ
嫌煙家なのでここを定宿にと思っていたがヤニ臭い部屋は勘弁して欲しい。全室禁煙化ということは元喫煙室がある訳で、その部屋に当たってしまうと不快この上なし。今回の部屋はエアコンのルーバー付近に赤茶色のヤニ汚れがあり一目で元喫煙室と判る。風もヤニ臭く快適とは言えず、冷房必須のこの時期は正直キツい。空気清浄器程度ではごまかせない。
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平素よりコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、客室について不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたエアコンはすぐに清掃し、臭いがないように改善致します。
また、ご投稿のとおり、当ホテルでは今年の1月末より全室禁煙化とさせていただいております。
禁煙室をご予約いただいているお客様に、残念で不快な思いをお掛けしないためにも、日々の清掃において今まで以上に入念に清掃、確認し、改善してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。