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コンフォートホテル姫路のクチコミ･お客さまの声
風呂4
僭越ながら、本当に必要なマニュアルなのか上役がチェックした方が良いと思う。気になって朝食どころではなかった。食べ物を下げる時、補充した時の一声は要るのかな？マニュアル通りやったとしてもこのホテルの構造に合ってないと思う。細長いから奥まで声を通そうと思ったら相当な声が必要でしょう。もっと現場の方を第一に考えた方が良いと思う。マニュアルも大事だけれど現場のやる気はもっと大事でしょう。部屋は隅々まで綺麗でとても気持ちよく過ごすことができました。
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この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。また、貴重な意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の際に不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。ゆっくりと朝食をお召し上がりいただき、気持ちよくお過ごしいただく事が私共の努めでございます。しかしながら、お客様よりこのようなご指摘をいただく事は、大変恥ずかしく存じます。構造上の問題もございますが、それ以上に、ご利用いただくお客様に伝わるようにと努めなければなりません。再度、スタッフ間において,お客様の声として、早急に改善に努めます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。しかしながら、「とても気持ちよく過ごすことができました。」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。この度のご利用ありがとうございました。季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛ください。
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投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ
僭越ながら、本当に必要なマニュアルなのか上役がチェックした方が良いと思う。気になって朝食どころではなかった。食べ物を下げる時、補充した時の一声は要るのかな？マニュアル通りやったとしてもこのホテルの構造に合ってないと思う。細長いから奥まで声を通そうと思ったら相当な声が必要でしょう。もっと現場の方を第一に考えた方が良いと思う。マニュアルも大事だけれど現場のやる気はもっと大事でしょう。部屋は隅々まで綺麗でとても気持ちよく過ごすことができました。
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この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重な意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の際に不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ゆっくりと朝食をお召し上がりいただき、気持ちよくお過ごしいただく事が私共の努めでございます。
しかしながら、お客様よりこのようなご指摘をいただく事は、大変恥ずかしく存じます。
構造上の問題もございますが、それ以上に、ご利用いただくお客様に伝わるようにと努めなければなりません。
再度、スタッフ間において,お客様の声として、早急に改善に努めます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、「とても気持ちよく過ごすことができました。」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
この度のご利用ありがとうございました。
季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛ください。