この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も頂戴して、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数ある中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
私どもも設備管理維持の視点より、非常に懸念しているところでございます。

早期に改善できますよう、担当部署、取引先との打合せをこまめに行い取り組んで参ります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、総合的にご満足いただけるホテルととなりますよう、スタッフ一同精進致します。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。