この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。

朝食サービスにつきましては、ご満足いただける対応ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当日は予測以上に混み合っており、人員体制が整っておらず、適切な対応ができない状況でございました。
今後は、ご期待にそったサービスを提供できるよう、事前準備、補充方法、人員体制の見直しを図って参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。