この度はご迷惑お掛けいたしましたこと慎んでお詫び申し上げます。当日は浴室の扉を開けてお湯を出したままにされ湯煙により火災報知機が作動いたしました。火災報知機作動後お客様へのご説明が遅れました事重ねてお詫び申し上げます。今後は同様の事例が発生した場合に、現状確認と機器取扱を敏速に行ないお客様の安全の確保に努める為、再度各従業員に周知徹底を行いました。この度は本当に申し訳ございませんでした。