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コンフォートホテル姫路のクチコミ･お客さまの声
食事5
立地もお部屋も食事も良かったです。ただ、お湯を沸かそうとポットを開けたらポットの中に下の毛と思われるような縮れた毛が入っており気分が悪くなりました。洗面やお風呂に落ちてたならまだ許せたかも知れませんが、さすがにポットの中は…。その事を部屋に置いてあったQRアンケートにて宿泊日、部屋番号と共にお伝えしましたが何の連絡も無く非常に不愉快。一言メールでもいいから〈すみません、以後気をつけます〉とでも連絡あれば良かったのですがスルーされたのでこちらに投稿しました。
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この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただ、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。ご指摘をいただいた清掃不備につきましてはご不快な思いをお掛けし、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。また、アンケートにご回答いただいたにもかかわらず、ご連絡が出来ておらず申し訳ございませんでした。このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。今後は二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同初心から改善に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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食事5
投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ
立地もお部屋も食事も良かったです。
ただ、お湯を沸かそうとポットを開けたらポットの中に下の毛と思われるような縮れた毛が入っており気分が悪くなりました。
洗面やお風呂に落ちてたならまだ許せたかも知れませんが、さすがにポットの中は…。
その事を部屋に置いてあったQRアンケートにて宿泊日、部屋番号と共にお伝えしましたが
何の連絡も無く非常に不愉快。
一言メールでもいいから〈すみません、以後気をつけます〉とでも連絡あれば良かったのですがスルーされたのでこちらに投稿しました。
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この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただ、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご指摘をいただいた清掃不備につきましてはご不快な思いをお掛けし、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
また、アンケートにご回答いただいたにもかかわらず、ご連絡が出来ておらず申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
今後は二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同初心から改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。