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コンフォートホテル姫路のクチコミ･お客さまの声
総合1
1月9日に宿泊の予約をした者です。宿泊したのは60代の母なのですが、ホテルに入る際、入口のところに地面がえぐれた所があり、夜で見えにくかったせいもあって、足をとられ捻挫してしまったそうです。その後、痛みのため歩けないので、お風呂に入れず、朝食も取れず、タクシーで帰るはめになってしまいました。一週間経った今も腫れがひかず、びっこを引きながら歩く様子を見ると、後悔しかありません。もちろん母の不注意が原因ですが、ホテルの目の前のことであり、スタッフさん達は日常的に目にしていただろうことを考えると、宿泊者の安全のため、穴を埋めるなどの対策はすぐできたのではないかと思ってしまいます。とはいえ、母は機会があればまた宿泊したいと申しておりましたので、悪い印象ばかりではなかったようですが…
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この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お母様の足の具合はいかがでしょうか。せっかくの姫路でのご宿泊で、お怪我をされその後も痛みがあるということでお見舞い申し上げます。お母様が足をとられた箇所ですが、おそらく駐車場と入口前の段差かと思われます。こちらがマンホールや水栓パルプがございまして、すぐに埋めるなどといった対応ができかねております。ただ、お母様のようにお怪我をされるお客様がおられたということで、早急に対応を検討させていただきます。このようなことがあったにもかかわらず、お母様から再度利用したいというお言葉をいただきましてありがとうございます。一日でも早いご回復をお祈りいたします。
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総合1
投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ
1月9日に宿泊の予約をした者です。
宿泊したのは60代の母なのですが、ホテルに入る際、入口のところに地面がえぐれた所があり、夜で見えにくかったせいもあって、足をとられ捻挫してしまったそうです。
その後、痛みのため歩けないので、お風呂に入れず、朝食も取れず、タクシーで帰るはめになってしまいました。
一週間経った今も腫れがひかず、びっこを引きながら歩く様子を見ると、後悔しかありません。
もちろん母の不注意が原因ですが、ホテルの目の前のことであり、スタッフさん達は日常的に目にしていただろうことを考えると、宿泊者の安全のため、穴を埋めるなどの対策はすぐできたのではないかと思ってしまいます。
とはいえ、母は機会があればまた宿泊したいと申しておりましたので、悪い印象ばかりではなかったようですが…
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この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お母様の足の具合はいかがでしょうか。
せっかくの姫路でのご宿泊で、お怪我をされその後も痛みがあるということでお見舞い申し上げます。
お母様が足をとられた箇所ですが、おそらく駐車場と入口前の段差かと思われます。
こちらがマンホールや水栓パルプがございまして、すぐに埋めるなどといった対応ができかねております。
ただ、お母様のようにお怪我をされるお客様がおられたということで、早急に対応を検討させていただきます。
このようなことがあったにもかかわらず、お母様から再度利用したいというお言葉をいただきましてありがとうございます。
一日でも早いご回復をお祈りいたします。