この度はご宿泊いただきながらご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見への回答は、以下の通りでございます。
・窓を閉めているのに冷たい風が入る。
　⇒換気の為窓の上部に吸気口を設置しております外気の取り込みが不要でしたらそちらを「閉」にしていただければ外気の取り込みはなくなります。
・上着やコートをかけておく所が少ない。
　⇒ご意見は真摯にお受けいたしますが改めるには大規模な改修が必要となり、実施は難しい状況でございます。何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
・エアコン（暖房）の風が直接あたる。調節不可。
　⇒ご指摘の通り風向きの調整は出来ませんでした。ただ風速（風邪の強さ）は調整できますので、そちらの調整で多少は緩和できるかと存じます。
・暴走族の爆音で何度か起こされた。
　⇒当局にも苦情としては上げておりますが、常に監視が出来ないとの事で防ぎ様がございません。ご不便をお掛けして申し訳ございません
貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様の声を真摯に受け止め改善できる事は改めてまいりますので宜しければまたお越しくださいませ。ご利用を心よりお待ち申し上げております。