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コンフォートホテル姫路のクチコミ・お客さまの声
とにかく…車で移動してホテルを拠点とした仕事をする者をまったく理解していないホテルである。宿泊者に500円の駐車券を1日1回しか発行できないとおっしゃる。おかげで駐車料金は1日2000円前後かかった。宿泊代を抑えてタイムズさんと組んで駐車料金で利益をカバーしてるのかも(笑)フロントの説明も当たり前といった表情で親身な感じが全く無く、この類の弁解には慣れてるのであろう。いくら新築でも、もう2度と泊まろうと思わない。大阪の出張仲間たちにいい土産話ができました。
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コンフォトーホテル姫路店責任者でございます。この度はご不便をお掛けいしました事をまずお詫び申し上げます。ご投稿いただきました内容につきまして、確認させていただきました。私どもはホテル独自の駐車場を所有しておらず、隣接しますタイムズ様を使用させていただいております。タイムズ様のお立場もある為申し上げますが、サービス券も私共がタイムズ様より購入いたしており、タイムズ様と協議の上で利益を得る為の対応はしておりません。1日1回の保証という点につきましては、タイムズ様の収容台数と隣接するディスカウントショップを利用されるお客様も使用される為、満車となる事が多いので、近隣の民間駐車場を弊社が使用できるよう契約しております。ただし、そちらの民間駐車場は時間や利用回数に制限がございます。私共が駐車場を所有していない事が根本ではございますが、タイムズ様は入出庫自由で提携先なら制限があるという、利用箇所により内容に差が生じさせる事は出来ません。お客様のご都合も充分承知の上、大変心苦しいのですが、タイムズ様の駐車場を利用されるお客様にも1日1回との制限を設けさせていただいております。困難かもしれませんがご理解いただければ幸いでございます。
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とにかく…車で移動してホテルを拠点とした仕事をする者をまったく理解していないホテルである。宿泊者に500円の駐車券を1日1回しか発行できないとおっしゃる。おかげで駐車料金は1日2000円前後かかった。
宿泊代を抑えてタイムズさんと組んで駐車料金で利益をカバーしてるのかも(笑)フロントの説明も当たり前といった表情で親身な感じが全く無く、この類の弁解には慣れてるのであろう。いくら新築でも、もう2度と泊まろうと思わない。大阪の出張仲間たちにいい土産話ができました。
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コンフォトーホテル姫路店責任者でございます。この度はご不便をお掛けいしました事をまずお詫び申し上げます。ご投稿いただきました内容につきまして、確認させていただきました。私どもはホテル独自の駐車場を所有しておらず、隣接しますタイムズ様を使用させていただいております。タイムズ様のお立場もある為申し上げますが、サービス券も私共がタイムズ様より購入いたしており、タイムズ様と協議の上で利益を得る為の対応はしておりません。1日1回の保証という点につきましては、タイムズ様の収容台数と隣接するディスカウントショップを利用されるお客様も使用される為、満車となる事が多いので、近隣の民間駐車場を弊社が使用できるよう契約しております。ただし、そちらの民間駐車場は時間や利用回数に制限がございます。私共が駐車場を所有していない事が根本ではございますが、タイムズ様は入出庫自由で提携先なら制限があるという、利用箇所により内容に差が生じさせる事は出来ません。お客様のご都合も充分承知の上、大変心苦しいのですが、タイムズ様の駐車場を利用されるお客様にも1日1回との制限を設けさせていただいております。困難かもしれませんがご理解いただければ幸いでございます。