この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食のスムージーにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
季節限定のスムージーもございますので、また機会がございましたらぜひお楽しみください。

しかしながら、ご滞在中シーツの交換が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、気持ちよくお過ごしいただけるようシーツの交換を実施するところ、大変不快な思いをお掛けいたしました、
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同確認を徹底し、細心の注意を払ってまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルをご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。